Alle Unterkünfte anzeigen

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit 4 Außenpools – CEDAM Museum in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

7 Bars/Lounges, 2 Bars im Pool, 2 Poolbars, 2 Strandbars
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Privatstrand, weißer Sandstrand, Massagen am Strand, 2 Strandbars
Außen-Kinderspielplatz
4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Am Privatstrand
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Bar

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Meerseite anzeigen

Premium-Zimmer, Meerseite | Ausblick vom Zimmer

Premium-Zimmer, Meerseite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 35 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Comfort Room anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Comfort Room

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Comfort Room anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Comfort Room

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zur Gegend

Karte
Av. Xcacel Lote 1, Manzana 18, Plano 2, Solidaridad, Puerto Aventuras, QROO, 77782

In der Umgebung

  • Dolphin Discovery - 7 Gehminuten - 0.7 km
  • Hafen von Puerto Aventuras - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Oasis Beach - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Golfplatz Puerto Aventuras - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 6 Autominuten - 4.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 66 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Market - ‬9 Autominuten
  • ‪Tequilla Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬1 Gehminute
  • ‪Dolphin Discovery - ‬8 Gehminuten
  • ‪Bamboleo Snack & Grill - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von Hafen von Puerto Aventuras
Die nahe CEDAM Museum und Golfplatz Puerto Aventuras gelegene Unterkunft Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 2 Bars im Pool. Dank einem Privatstrand, 2 Strandbars und Massagen am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Sportmassage, eine Körperbehandlung oder eine Maniküre/Pediküre bei Alegría Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnesscenter bietet Fitnesskurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Volleyball und Basketball. 2 Poolbars, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 2 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Billard- oder Pooltisch
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Souvenirladen und mehrsprachiges Personal
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 205 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Badewannen
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
8.0 von 10, Sehr gut, 1.365 Bewertungen
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Poolbars
  • 2 Strandbars
  • 5 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges

Restaurants vor Ort

  • Bamboleo
  • Buffet
  • Buffet
  • El Mercado
  • La Brisa

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearmer Shuttle
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte beachten Sie: Sie benötigen eine Eintrittskarte für jedes À-la-carte-Restaurant. Die Tickets werden beim Check-in je nach Aufenthaltsdauer zur Verfügung gestellt. Diese Tickets können nicht gekauft werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 56.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Yucatan Beach All Inclusive
Catalonia Yucatan Beach Hotel
Catalonia Yucatan Beach Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive Solidaridad
Catalonia Yucatán Beach All Inclusive
Catalonia Yucatan Beach Resort Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Beach Resort
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive All-inclusive property
Catalonia Yucatan Beach Solidaridad
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Inclusive i
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Puerto Aventuras. CEDAM Museum und Hafen von Puerto Aventuras befinden sich zu Fuß nur 15 Minuten entfernt. Golfplatz Puerto Aventuras ist 1,4 km entfernt.

Bewertungen von Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

Bewertungen

7,4

Gut

131 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
135 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
66 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
36 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ursula

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Es war unglaublich laut - wegen einer großen Baustelle mitten auf dem Gelände - unerträglich!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Petra

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

2/10 – Ungenügend

Ibolya

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Anahi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Third time visiting. Love coming here. Looking forward to coming back.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Wei

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The property has nice outdoor facilities but the rooms do look dated. The staffs are courteous and the entertainment team is excellent. The food at the a la carte restaurants is lackluster. Among them the Italian is better than the rest. The American is worse than the buffet. The weird rule that one has to pay 30 USD if missing a beach towel is off putting. Obviously, no one would steal a used towel. The only reason a towel is missing is that someone accidentally grabbed someone else’s by mistake. The resort should just issue another instead of charging the guest.
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kayla Alyssa

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jolene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Really loved the location of this resort. Our room was old, had a few "patches" on issues, but we didn’t mind. Really love the location and size of this resort. Being a family resort, I found the night entertainment to be too late. Myself and my teens would go to the sportsbar, shoot some pool and head to bed before the shows even started. Aside from the beach show. We were there for everything else. Not the shows. So not disappointed. Will definitely be back.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Wahnese, Chetwynd

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were super accommodating. Extremely affordable. Variety of food. Pool to room ratio is awesome
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Yare

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel dentro de ‘coto’ con seguridad privada al ingreso. Servicio de recepción, bares, snacks stations y camaristas excelente. Lo que deja mucho que desear, es el servicio de meseros en el restaurante. La comida es buena, con opciones vegetarianas. Solo redundante en comidas y cenas y escasa variedad de platillos. El servicio de spa es excelente y los masajes con Ana, son súper relajantes.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Jane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our third stay at this property as we have previously loved all of our experiences. We love the pools but in Mexico- everywhere has nice pools. What brings us back to this resort is the restaurants! Unfortunately- they have completely changed their reservation system, so the only way you are able to get a dinner reservation is if you stay longer than a week. They have also removed the steak house and Japanese (the best ones) as options and now only let the privileged guests dine there. A complete joke. The buffet is also terrible so we ended up paying for dinner and eating in town. Not what you expect for an all inclusive. Do not recommend!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Alberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at this hotel, and it was, without a doubt, the worst experience I've had in all my years of traveling. From the moment we arrived, the staff was unhelpful and inattentive. The conditions of the hotel were deplorable — far worse than I could have imagined. The buffet was terrible, with very limited options, and there wasn’t even any meat available. There were no à la carte restaurants to make up for it either. The pools lacked entertainment, and there were not nearly enough chairs around the pool area for guests. As for the rooms, they were not only outdated but had no upgrades whatsoever. There was no minibar, and the air conditioning barely worked. The bed was uncomfortable to the point of making it difficult to sleep. On the first day, they gave us the worst rooms possible, and despite our complaints, they refused to change our rooms until the next day at 3 PM. Even then, the air conditioning was still not functioning properly. I've been visiting Mexico for 12 years, and this was by far the worst experience I've ever had. We were there as a family, including my kids, and the general manager never once made an effort to speak with us or address our concerns. I would never recommend this hotel to anyone and will certainly never be returning.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was terrible. We were only allowed into one of the 2 buffets and it was all recycled food from the other one. Of the two specialty restaurants we were allowed into, there were no reservations available the entire week we were there. There was so much seaweed on the beach that it couldn’t be walked. The only good thing about this hotel was it is in a gated community and the marina is in walking distance.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Damian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El peor Hotel que he visitado en mi vida las habitaciones viejos y sucias rotas los baños ni hablar de la suciedad, solicitamos un cambio de habitación por problemas del aire acondicionado y el baño que estaba roto y no tuvimos éxito pues el hotel estaba lleno, al otro día nos cambiaron para una igual descuidada en general muy malo, las opciones para comer son bien pocas y de muy mala calidad, si no quieren arruinar sus vacaciones no vallan a este hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Renosa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property in a gated community, love the short walk to the dolphin show and shopping. Beach was quite rocky and the lagoon was slimey.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Julien

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I LOVE THIS PLACE !!!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Staff and outside areas were very good. Rooms were very dated and not well maintained with numerous issues such as: multiple ants in bathroom, bathroom sink did not drain, main door only partially opened due to sticking on bottom, balcony light was burned out and reported with no follow up. Buffet food was good but never changed from day to day. Booking for the ala cartes was next to impossible forcing most people to give up or try and get in on a cancellation which meant waiting for extended periods at the restaurant hoping to get in. The 4 star rating was appropriate for the staff and outside amenities but certainly not the rooms or food.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

melanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Trop tranquille, aucune ambiance, pas de musique , pas d'animation.
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Lacey

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Experience as an all inclusive was average. The staff is amazing, and security is top notch. There is quite a difference in the condition of rooms and property from the "average" side of yucatan beach vs the "privileged" side of maya riviera. The washrooms are far away from the beach and are in need of some maintenance. The way the resort functions is why we dont be returning. The bars close before dinner (except the beach bar) and the pools get treated right after, so no after dinner/ evening swim. There wasnt really any entertainment, in the evenings there is one option (sportsbar/club) open at a time and they arent real rockin. The staff go above and beyond and the service is genuinely impressive, but the way the resort functions was certainly lack lustre. Spa was excellent, however.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Denny Albert

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible do no ever book here. First hotel couldn’t find reservation, made it seem like I needed to have a voucher and that they would have to contact Expedia for verification that I paid even though I gave them confirmation number. Then beach is super small and the hotel was packed could not even get a lounge chair the whole time I was there (4days). Pools were packed as well and small. At one point they did a fitness class and took the whole pool. Again no lounge chairs available. Room was very outdated and had ants in bathroom. Also at night you had rodents and raccoons roam the property and beach areas getting trash and what ever was left behind. Tried to reserve for the included dinner and was told that it had to be done exactly at 8 am online, tried to do so and was unable to. When asked staff about it was told “too bad”. So got no dinners included. Upon leaving went to put my bag in my car and was followed and told that if I didn’t check out first they would call the police. Went to check out and was told they forgot to charge me $5 fee. Horrible staff and horrible service. Not worth one star.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

adam

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort had a lot of restrictions that weren’t known at time of booking. There were several colored wrist bands that determined what services and amenities you could access. Only water was available in the room fridge and without room service everyday fresh drinking water was limited. Small beachfront with minimal sand/ more rock than anything. Beach ends with the property/ no further access beyond. Volleyball is the attraction we chose the resort for however it was on a crowded part of the beach beside all of the chairs people were lounging in. The court was also dismantled for several private events due to small property size. The sister resort adjacent is divided by a service corridor where trucks had to back in to in order for deliveries all morning. Between this and birds and slamming doors it is quite noisy
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Charlotte

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small, quieter resort. Walking distance to marina.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Gerard Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Potential to be a great resort but misleading advertising and upselling ruins it. The ad specifies 4 restaurants but this is not accurate. They have 4 dining areas, 1 is the main buffet, a hamburger joint with a limited menu and 2 specialty restaurants that you can never book. The Bad • Check-in was like exiting the Cancun airport into the time-share sales area as they tried to upsell us to a better room and more restaurants at their sister resort next door. When we declined the clerk made a show of changing our wrist bands. On checking, the upgrade price was almost double what it would cost to book at the sister resort directly. • Booking restaurants is via a web-based app that never worked and provided no feedback as to why. Customer service staff at the front desk were indifferent and unhelpful only stating they were booked up so reservations would be difficult. The Good • The resort itself is nicely laid out, clean and mostly well-maintained. It is older and in need of updating, which they are in the process of doing. Our room was showing its age but very clean. • The staff, for the most part, were pleasant, smiling and helpful and the nightly shows were incredible. The So-So • With really, only one main dining facility, the food was disappointing. It was the same day-after-day, bland, overcooked and seldom above tepid. I wound up sticking to the awesome soups, and salads, so my waist thanked me for that. Bottom line – you can find better resorts then the Yucatan Beach
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bien pero pueden mejorar

En general buena, pero pueden mejorar los menús en el bufete eran muy repetitivos y con poca variedad
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Deseray

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
First time staying here and location was great. Everything needed was all in one location which made it very convenient. Two major cons for us was the their restaurant reservation service and AC. Staff will tell you in order to reserve your dinner plans at their fine restaurants, you have to be up and ready to sign up by 7:55am - 8am. If you miss those slots, you’re out of luck. We were on vacation for 5 days and not once were we able to get a spot. Their app / website kept kicking us out and not allowing us to complete confirmation. We called the front desk, woke up earlier to make sure we gad time, and even walked to the service center area for help and nothing. Lady kept telling us there’s nothing they can do. We witnessed two other families complaining about the same thing. Horrible! Highly recommend for them to review their app service and fix because there were some pretty upset families during the dining reservation process. Good luck.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Vitaliy

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024