Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 9 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Ansicht von oben
5 Bars/Lounges, 3 Poolbars, Bar im Pool
Außenbereich
Aktivitäten für Kinder
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Hydrotherapie

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Whirlpool
  • All-inclusive
Der Preis beträgt 414 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 19 von 19 Zimmern

Water Park View Family Junior Suite King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Park
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Water Park View Family Junior Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Park
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Pool Walkout King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Pool Walkout Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Tropical View Junior Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Tropical View Junior Suite King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Club Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Club Ocean Front Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Deckenventilator
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett (Run of the House)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean Front Junior Suite King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean Front Junior Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ocean View Junior Suite King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean View Junior Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Presidential Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Separates Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

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  • Ojo de Agua (Strand) - 31 Autominuten - 6.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 41 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬16 Autominuten
  • ‪Sensai - ‬17 Autominuten
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 Autominuten
  • ‪Casa del Mar - ‬17 Autominuten
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2021 und in der Nähe von Puerto Morelos Beach
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und 3 Poolbars umfassen. Aktive Reisende besticht diese Unterkunft durch mögliche Programmpunkte wie Pilates-Kurse, Paddleboard und Fitnesskurse. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Massage oder eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 10 Restaurants vor Ort schmecken, die asiatische Küche und mehr bieten. Das Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Kajakfahren? Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar im Pool und eine Terrasse freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 9 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Cabañas und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr), ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Abendunterhaltung
  • Ein Souvenirladen, ein Hochzeitsservice und ein Concierge-Service
  • In den Gästebewertungen werden vor allem die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das Frühstück und der Pool besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 438 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Whirlpools und Regenduschen
  • 55-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 3 Poolbars
  • 5 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Aktivitäten

  • 9 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Paddelbrett
  • Pilates-Kurse
  • Raum zur Weinverkostung
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Wassersportausrüstung
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 9 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4.738 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Handläufe an den Treppen
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 1300 MXN pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 1300 MXN pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 9 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

Mit Stand vom 22. Dez. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive am 13. Jän. 2025 bei 414,21 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive haustierfreundlich?

Ja, Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 1300 MXN pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Aerobic-Kurse, Aquafitness und Pilateskurse.

Wo befindet sich Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) nur einige Schritte von Bahía Petempich (Bucht) und 2,9 km von Puerto Morelos Beach entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Moon Palace Golf Club und Ojo de Agua (Strand).

Bewertungen von Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

489 von insgesamt 1077 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
262 von insgesamt 1077 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
149 von insgesamt 1077 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
84 von insgesamt 1077 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
93 von insgesamt 1077 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Özlem

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Anlage, sehr nettes Personal jedoch nicht für einen Strandurlaub geeignet.
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Robertus

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

cory

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Didnt like that it shut restaurants down each night a different restaurant wasnt open. Bar shuts down at 11, nowhere to go and nothing to do after that. Beach was terrible, very rocky and small. Staff were friendly but service wasnt very good, except for Ernesto at the bar, he was great.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Karen

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ended up getting covid not the resorts fault but i did not see much cleaning.1 pool heated rest not so only one pool was behing used.the sports club was freezing and we ordered food it was colder that the club.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

NURJAHAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I saw the reviews which mentioned that this Hyat ziva Rivera have lake instead of ocean I was upset but when I went things were so different! Beautiful ocean view! Staff was very nice; everyday different food options in Buffet. Asian restaurant(Mikayo) manager was super nice and very professional. GERADO was there for us whenever we needed anything. Had so many food options. As a Muslim family they didn’t see us differently they were nice. They accommodated us with food and separate utensils! I wish they had halal options but they had lots of fish options. My kids loved it and so do I! I came with really beautiful memories which I will cherish forever.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Shannon, Melville

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a great resort, I would go back… the staff are amazing, lots of pool choices and never a problem finding a spot, drink service around the pools was great, food was really good with a lot of variety and even a lot of gluten free options, only downside is the beach area but that’s not the resorts fault, can’t stop Mother Nature.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Elizabeth Montes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Service was excellent. The staff was very friendly, and they tried their best to make us feel welcomed. The problem is the condition of the access road. The hotel is located in between a mangrove and the beach, therefore when it rains, the road gets flooded, and it’s in need of repair. In fact, the Hyatt corporation as well as all the hotels located in that area should invest in building an overpass seating on pillars. Otherwise, the road will always have problems no matter how many times they try to fix it. The beach also needs additional maintenance because it shows erosions.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ying, Vancouver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent family vacation thank for nice staff at the resort, especially service from Aranza, Ulises from the front desk and David at the cabanas.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Leticia

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Myriam

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was an overall terrible experience! Went there to celebrate my birthday and was unhappy the whole time! Food selection was not only limited but served cold! It was as if it had sat for a while before it was served. It was super noisy I. The morning and we are talking about staff yelling accross the hallways slamming doors and just banging on walls!! All this super early in the morning! There was no real all inclusive experience as we had to come out of pocket for fine dining which was not the case at the Ziva in Cancun! I will NEVER stay at Ziva Riviera again nor will I recommend to anyone! Very unhappy totally ruined my birthday week!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Javo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tuvimos una estacia muy confortable buen servicio sin duda lo recomiendo
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Brandon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My friends and I had the absolute pleasure of being served by Ramirez during our stay at Hyatt Ziva Riviera, and we can’t say enough great things about him! Ramirez is not just a bartender, he’s a true master of his craft. Every drink he made for us was perfection and he introduced us to our new favourite shot- mini beers! Beyond his skills, Ramirez’s warmth, charisma, and genuine passion for hospitality made every interaction we had with him memorable. Every night we looked forward to seeing Ramirez, he always greeted us with a smile, remembered our favourite drinks, and went out of his way each night to ensure we all had an incredible experience. His professionalism and positive energy made our vacation that much better. We thank you Ramirez, for making our trip unforgettable! If you’re visiting Hyatt Ziva Riviera, do yourself a favor and visit Ramirez at the bar, you won’t regret it!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Chai Yee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach area ia small but enough for us suring our stay. Lunch option is limited. Dinner restaurants variety are good however Japanese/Asian restaurant needs improvement in terms of taste. Overall stay was very pleasant. Not too crowded during the 1st week of Dec.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Shenelle

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

mukul

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nitzia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The walking distance to the beach and the beautiful scenery were my favourite.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Seyed Kian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
• No Jacuzzi: This was my first time at a resort without a hot tub, and it was a big disappointment. The only one was in the paid spa, which cost $29 for a 1-hour session. • Paid Menus at Restaurants: Every restaurant featured a paid menu, which felt out of place at an “all-inclusive” resort. Many of the dishes I wanted to try were in the paid section. The staff also actively promoted these items, felt inappropriate. • Terrible Steakhouse Experience: I ordered the premium ribeye from the paid menu, only to receive a piece of frozen meat with a poorly cooked crust. • Smoke Alarm Issue: The smoke alarm malfunctioned at 4 a.m., waking me up with relentless beeping. Had a technician to fix it at 4am. • Limited Entertainment: Evening programs ended too early, typically between 8 p.m. and 10 p.m., and restaurants closed by 10 p.m. as well. It was impossible to both enjoy dinner and participate in the evening programs. • Weak Daytime Activities: The daytime activities were underwhelming. For example, there was no DJ by the pool bar, no foam parties, and no inflatable obstacle courses or fun competitions. The resort had a few standout features, including a nice kids’ pool with a water slide, offered a decent variety of drinks, and a well-equipped fitness center. The rooms were spacious, comfortable, and well-stocked with towels, featuring a great in-room Jacuzzi. The Japanese restaurant’s teppanyaki cooking show was a highlight, and the taco restaurant and breakfast were excellent.

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay. The staff were so attentive and kind. Didier kept us up to date on everything happening and regularly checked in. Raul was incredible as our poolside server and at dinner we loved our service from the Omar/Alejandro team. The pools were lovely, the restaurants were delicious. We had a fabulous time.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Priyank

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
There is no variety in food options so not at all worth for all inclusive stays. Most specialty restaurants are closed on a daily basis and we realized they serve same food in buffet that’s available in a restaurant at that time. Room service is bad - takes them an hour to get just 10 pieces of fries.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were very happy with our stay. I read several reviews that weren't so positive, but I can say it was clean, friendly staff, always able to find something to eat... and if the restaurant didn't have what you want for the picky eaters, than room service had great options. The staff were exceptional... especially the bartenders!! Planning excursions with Amstar was never easier (ask for David). Overall our vacation was fantastic!! Advise would be some updates in the rooms, better communication for room service and try to make the beach area more enjoyable (too many rocks). Also, reduce the cost of the pool beds ($60 too much). Otherwise we were very happy!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ibeth Paola

Gut: Ausstattung
Excelente trato todo perfecto muy recomendado
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Georgiy G, Vancouver

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food and night entertainment is phenomenal , the beach tho sucks, like there’s no beach , like 2 ft of beach and all of it is covered in seaweed , unlike the pictures . And not really any daily entertainment staff the only thing I’ve seen them do is Zumba and sometimes when asked beach volleyball , but it’s not at the beach just a sand pit. . Other than that great Stay !
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Betsabe Elena Chaires

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jessica

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Dolores Aparicio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Bad roads. Bad beach Poor service Poor food quality and lack of options. No towels at the pool No daily room cleaning. It was far from 5 stars and a disappointment
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024