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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Hotel mit 3 Außenpools

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Fotogalerie von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

3 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Ausblick vom Zimmer
Privatstrand, weißer Sandstrand
Sapphire, 2 Bedrooms | Ausblick vom Zimmer
Amber Room | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 369 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Apr.–2. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Ruby Suite anzeigen

Ruby Suite | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ruby Suite

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Sapphire, 2 Bedrooms | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Sapphire, 2 Bedrooms

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
  • 75 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Agatha King anzeigen

Agatha King | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Agatha King

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Agatha Queen | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Agatha Queen

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Whirlpool, Meerblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Queen-Betten, Whirlpool, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Amber Room anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Amber Room

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Sapphire Room anzeigen

Sapphire Room | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Sapphire Room

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Double Room Standard With Sea View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Double Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Vielleicht gefällt dir auch

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
8.6 von 10, Hervorragend, 208 Bewertungen
Der Preis beträgt 491 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. Apr.–22. Apr.
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Zur Gegend

Karte
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Bahía Petempich (Bucht) - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Puerto Morelos Beach - 14 Autominuten - 10.8 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 16 Autominuten - 12.6 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 16 Autominuten - 13.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Sensai - ‬16 Autominuten
  • ‪Casa del Mar - ‬16 Autominuten
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 Autominuten
  • ‪Coco Café - ‬19 Autominuten
  • ‪Desires Music And Sports Bar - ‬19 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Genieße eine Warmsteinmassage, eine Maniküre/Pediküre und Aromatherapie bei Inspiration Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf La Pergola, ein Buffet-Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Hochzeitsservice
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Portier/Hotelpage und ein Ballsaal
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 359 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Poolbar

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
8.2 von 10, Sehr gut, 2.177 Bewertungen
Der Preis beträgt 268 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Apr.–4. Apr.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (629 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 9 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.32 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Häufig gestellte Fragen

Hat Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Gültig ab 21. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive am 2. Apr. 2025 beginnen bei 365,75 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) nur wenige Schritte entfernt von: Bahía Petempich (Bucht) und Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos. Puerto Morelos Beach ist 2,9 km entfernt.

Bewertungen von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1028 von insgesamt 1857 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
419 von insgesamt 1857 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
186 von insgesamt 1857 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
108 von insgesamt 1857 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
116 von insgesamt 1857 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit unseren Kindern 10 Tage in diesem wundervollen Resort. Vom ersten Moment der Begrüßung bis zum täglichen Essen war der Service und das Personal hervorragend. David als Animateur hat immer für ein Lachen gesorgt, die Kinder eingebunden, obwohl ihr Englisch noch nicht so gut ist. Ana - Weltbeste Tacos! Padi & Graciella for all the Drinks und Hilfe im Restaurant . Abends ist das Restaurant Rodeo zu empfehlen, dort könnem Alejandro & Javier Wünsche von den Augen ablesen und die besten Vorschläge für Drinks und Nachtische machen. Einfach hervorragend!!! Jeder ist total nett, höflich und zuvorkommend, ein Traum und Oase zum wohlfühlen. Lediglich der Strand war voll mit Seegras und der Wasserdruck der Dusche war zu gering. Aber bei solch einem tollen Personal verliert sich die Beeinträchtigung. Vielleicht könnte noch etwas für ältere Kids ins Animationsprogramm aufgenommen werden bzw. angeboten werden? Vielleicht was sportliches? Danke für die gelungene Auszeit!
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Daniel Shui-Puei

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pros; Resort was very clean. Lots of things for children to do. Staff was nice and friendly. Cons: Fridge in the room is not cold. They do stock the fridge, but who wants to drink a warm pop or beer? Only 4 restaruants (1 is already the buffet). Buffet hours, nothing available outside those hours at the buffet. You'll need to go to the snack place or "Tea shop". Adventure club....had a stink to it, my daughter would not go in. Basketball/Tennis courts seem to be under construction (only one net at one court and it was half broken). Overall, we enjoyed our stay, since we only had to use the pool area. Once we were told that the wait for a table at one of the restaurants was an hour, we went to the buffet.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel, Torreon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay, will recomend to my friends. Thanks !
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Joel Ezra

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Antoine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I love it, my son love it too
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Mitchel Brady

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Roads To Hotel - There was a lot of pot holes in the road coming to the resort. View From Hotel - The views in the hotel and around to the surrounding ocean and beach were beautiful. This is very much dependent on your room location. We were on the bridge overlooking the kids pool and the pool bar. Cleanliness And Service - The staff was very friendly and whenever I put anything down it was gone pretty quickly. Air-conditioning - I believe this was location driven but this was the worst experience of the whole trip. The AC was managed by the hotel and set at 21C; which it never reached. The hotel was informed and they sent a service worker (no English) to unlock the AC and it was set at 19.5C which it never reached. The hotel was informed again and they sent the same guy. The temperature was set to 10C and the guy pointed like that was somehow going to fix the issue. While sleeping we maxed out at 24.5C and minimum was 21.5C. Food (Restaurants) - we only checked out the Italian and the Steak House. Italian seemed to be good and the pasta and tenderloin were done well. The steak house was also a good experience with the exception of the seasoning on the steak. Best steak in the restaurant was the fillet mignon. All other steaks would benefit from seasoning (t-bone, new york, ribeye). Food (buffet) - there was always a lot of selection and the food was what you would expect at a buffet; mediocre to good. Pools - Well taken care of and the kids pool was great.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Brittany

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel welcome. The customer service was truly top-notch—everyone was friendly, attentive, and always ready to help. The resort offered a variety of food options, and every meal we had was delicious. The drinks were also fantastic, with a great selection at the bars. Our room was beautiful, clean, and a nice bonus was the mini fridge being restocked daily with water, sodas, and beers. We traveled with our 7-year-old daughter, and she had the time of her life! The zip lining, trampoline area, water slides, and endless ice cream kept her entertained the entire trip. Plus, you can’t beat how close the beach is—so convenient to access. The only downside was that the beds were quite hard and uncomfortable, which made it a little difficult to sleep. However, everything else was so wonderful that it didn’t take away from our overall experience.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Vyacheslav

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife, one year old son, and I had a great time!!! Rooms and Resort was very clean! Food was delicious!!! The coffee shop was great! They actually had amazing flavorful ice cream, not just your average vanilla or chocolate. The service was phenomenal! I asked for help at a totally random time at night because my son was nauseous from the flight into cancun so he threw up at the airport and at the resort on our bed, and staff were at my door within 3 minutes to help clean and change all the linens and mop the floor. It seemed to be the norm when I asked for assistance with anything, they were very prompt! Special thanks to Head Waiter Abraham and also Front Desk Agent Christian who were just super polite, kind, they befriended us and always spotted us in a crowd, remembered our names and just helped make the experience very swell for us! Thank you Sensira for a very delightful vacation week!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Natasha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had an excellent experience with great staff and delicious food.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Lorraine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Maly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Séjour de 7 jours en famille, enfant de 6 ans et de 7 mois. Le personnel était très accueillant, chaleureux et aidant. Le site de façon général était propre. La nourriture était adéquate, bonne sélection avec 4 restaurants sur place, rien d'exceptionnel mais je ne m'attendais pas à plus non plus. Le seul grand inconvénient de notre séjour était le bruit. L'hotel a été construit de façon à ce que les balcons des chambres portent pratiquement tous sur les piscines où il y a également des activités de divertissement. À partir de midi, la musique était quand même bruyante alors si vous avez des enfants qui doivent encore faire des siestes, ce n'est pas très optimal. Les murs des chambres ne sont également pas très insonorisés donc on pouvait très bien entendre les va-et-vient dans le corridors, les portes qui se referme/claque à toute heure de la journée. Pour notre part, nous avions été malchanceux et avions eu des voisins très bruyants pendant le début de notre séjour. La plage n'était pas très belle et il y avait beaucoup d'algue. Toute les chaises de plage étaient réservé et il était difficile de se trouver une place (à noter que le monde se lève à 6h du matin pour aller mettre des serviettes sur les chaises afin de les réserver et laisse leur effet personnel sur place pendant des heures et vont faire autre chose). Nous avions trouvé ça pas mal ordinaire. Bref, l'hotel est correct de façon général mais peut-être pas la meilleure place si vous avez des bébés.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Michael, WINNIPEG

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Too many kids and not a lot of kid activities run by staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Diana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es ideal para familias con niños pequeños! Muy buen nivel de servicio en albercas y restaurantes! Nunca hay que esperar en elevador o lobby. Buenas amenidades en especial el golfito. La razón por la que no me volvería a quedar son 2: 1) las albercas son frías. 2) hay muy pocos camastros con sombrilla, y las camas de playa como solo son de apartar, literal las apartaban desde una noche antes! Entonces a las 7am ya no hay camastros, o están muy pocos disponibles
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Katrina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Jeff

Gut: Personal & Service
I would like more food options, and better food.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ismenia Alexandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved staying at the Sensira! It has great food options, lots of entertainment for children of all ages and the customer service was top tier. We were able to get a reservation for Rodeo and really enjoyed our meal there. I would say the downside which is common with a lot of resorts is that it’s difficult to secure reservations at the different restaurants (we only tried 1). I definitely recommend this resort to anyone traveling with children! I will definitely be returning in the future!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Calvin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We just got back home yesterday and wish we had a few more days to enjoy more of the resort. By far one of the best I've stayed at in Mexico. There's so much to do for kids and teenagers. The food was pretty good as well especially the Italian and steakhouse restaurants.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Anna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
We’ve been to many resorts in Riviera Maya and this was the poorest run. The food was subpar and there weren’t many options at the buffet. Resort was clearly understaffed. There aren’t enough beach and pool chairs. If you aren’t an early riser then you will never get a chair. Staff around pool does a horrible job around the pool cleaning up towels to free up room for new people coming in. Kids activities and options were great. Tennis court and basketball court were both closed during our stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Issues with pool and beach chairs. Not as many options at the dinner buffet as compared to other resorts
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Octavia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was nice. Enjoyed the activities for the kids. Unfortunately the dining options can improve But overall it was a good stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Yannick, Holt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved how kid friendly and family oriented everything was, including multiple pool locations and kid events for all ages.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025