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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Hotel mit 3 Außenpools

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

3 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Ausblick vom Zimmer
Sapphire, 2 Bedrooms | Ausblick vom Zimmer
Amber Room | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Privatstrand, weißer Sandstrand

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Whirlpool
Der aktuelle Preis beträgt 372 €.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Feb.–8. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

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Ruby Suite | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Ruby Suite

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Sapphire, 2 Bedrooms | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Sapphire, 2 Bedrooms

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • 75 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

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Agatha King | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Agatha King

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Agatha Queen | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Agatha Queen

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Whirlpool, Meerblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Queen-Betten, Whirlpool, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Amber Room anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Amber Room

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 43 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Sapphire Room anzeigen

Sapphire Room | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Sapphire Room

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Double Room Standard With Sea View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Double Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
8.0 von 10, Sehr gut, (1254)
Der Preis beträgt 332 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Feb.–11. Feb.
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Zur Gegend

Karte
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Bahía Petempich (Bucht) - 1 Gehminute
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos - 1 Gehminute
  • Zoo Crococun - 11 Autominuten
  • Puerto Morelos Beach - 14 Autominuten
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 16 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Sensai - ‬16 Autominuten
  • ‪Casa del Mar - ‬16 Autominuten
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 Autominuten
  • ‪Coco Café - ‬19 Autominuten
  • ‪Desires Music And Sports Bar - ‬19 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Genieße eine Massage, eine Gesichtsbehandlung und Aromatherapie bei Inspiration Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf La Pergola, ein Buffet-Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Mehrsprachiges Personal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Ballsaal
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 359 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (629 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 9 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 27. November 2024 bis zum 31. Januar 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Tennisplätze

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.32 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Häufig gestellte Fragen

Hat Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Gültig ab 1. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive am 7. Feb. 2025 beginnen bei 368,80 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Bahía Petempich (Bucht) und Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos. Puerto Morelos Beach ist 2,9 km entfernt.

Bewertungen von Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

937 von insgesamt 1677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
366 von insgesamt 1677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
172 von insgesamt 1677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
97 von insgesamt 1677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
105 von insgesamt 1677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit unseren Kindern 10 Tage in diesem wundervollen Resort. Vom ersten Moment der Begrüßung bis zum täglichen Essen war der Service und das Personal hervorragend. David als Animateur hat immer für ein Lachen gesorgt, die Kinder eingebunden, obwohl ihr Englisch noch nicht so gut ist. Ana - Weltbeste Tacos! Padi & Graciella for all the Drinks und Hilfe im Restaurant . Abends ist das Restaurant Rodeo zu empfehlen, dort könnem Alejandro & Javier Wünsche von den Augen ablesen und die besten Vorschläge für Drinks und Nachtische machen. Einfach hervorragend!!! Jeder ist total nett, höflich und zuvorkommend, ein Traum und Oase zum wohlfühlen. Lediglich der Strand war voll mit Seegras und der Wasserdruck der Dusche war zu gering. Aber bei solch einem tollen Personal verliert sich die Beeinträchtigung. Vielleicht könnte noch etwas für ältere Kids ins Animationsprogramm aufgenommen werden bzw. angeboten werden? Vielleicht was sportliches? Danke für die gelungene Auszeit!
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

jesse

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked all the service from the staff , everyone was very friendly and quick . The steak house was the best , great drinks and the service was top notch. The kids had a great time on the zip line and in the trampoline area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Massiel Yokaira Ybert De De La

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The experience was amazing! It’s the first time I see all inclusive that is actually all inclusive including the kids club which is amazing! Etzel in the kids club is wonderful my kids love her even they were there for just one hour. The best part is there is no wrist bands so no matter what type of room you have, everyone is treated the same. But even better there are not Time Share sale representatives! Very clean place and they cleaned our room every day without us asking them. They have a buffet which food is good everything excel for the sushi, they need to improve a lot with the Japanese food but other than that they have a nice variety of dishes every day. They have 4 different restaurants one is adults only, omg just try them Spectacular! Food is nothing but great and service is amazing. They all have a theme. The only thing you pay extra for is room service which is $10, not bad at all. And of course activities outside the hotel and the spa are things not included obviously. If you can, enjoy the spa, better than any other I have been before. Estefany and Yesi took care of me and their service went above and beyond. Yesi is amazing! The best massage I have ever had came from her, very professional and sweet. Staff is more than recommended, the guys by the pool and restaurant are so pleasant and professional, always asking what else they can do for you! Going above and beyond Ivan Ceron nothing but great, very nice, did everything on his hands to make us feel welcomed
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Kyle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

kevin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Lucas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Radoslaw

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Priscilla Wing-Kan

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Grace

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The property was dated and needs proper renovations for the price being charged. Seems like a lot of patch work has been done. There were lizards in my room coming in from a broken window (no one ever came to fix). The resort informed me that they were not dangerous! I replied so I still don't want them in my room! When it rained, the walkways flooded. Property needs some TLC. The staff was AMAZING. I had the Ruby Suite, that came with a butler. and everyone was amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Megan Ashley, Green Bay

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff! We loved our room. Traveled with another couple and they accommodated adjoining rooms for us. So much for the kiddos to do. We enjoyed all food/drinks. Buffet was open for all 3 meals. Service was great for buffet and in restaurants, not slow. The steak house was our favorite. We didn't plan on utilizing the kid's "daycare", but my 9-year-old saw it and really wanted to go. So much to do in there! And since parents aren't allowed, we signed her up. We had her bring her iPad so she could communicate with us and let us know when she wanted to be done. The staff would also be able to call you if needed. I would not return to this resort, only for the condition of the ocean, which is out of the resort's control. The ocean is full of sea grass and not clear. No one really went in it. We love to snorkel and be in the ocean so that was a downer for us. If you aren't an ocean go-er, then this would not matter for you. The resort itself really is wonderful and 5 star all the way in every aspect! There is a separate adult only side with a pool and hot tub. The pools were cold, but we did not have good weather. That did not stop my child from swimming though! The hot tub was hit or miss. Sometimes it was hot, other times it was just warm. The night entertainment was enjoyable. They have a coffee shop that serves a variety of specialty coffees, sandwiches, fruit, yogurt and ice cream. We also really enjoyed that. We did a couple excursions right through the hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Mike

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The reason we book this resort, because under description it said that it was build in 2020, but that is not true. It was remodeled in 2020 and still need more remodeling, because it is old resort and buildings. During our stay it was continued being patched and painted. Water got in through different spots and wind was whistling though the door. During our 5 day stay it was raining and windy for few days. The beach was dirty, water was dirty. No body swimming in the ocean.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kulvir

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very comfortable and convenient floor plan with easy access to all of the facilities and the beach. Good food, it was easy to book the restaurants. Recommend French, Rodeo and Mexican. Italian was so so. Buffet is very good. The service personnel is great. Especially I would like to thank our buttlers Joao and Cristian for helping with every request - top of the line service. The beach is very good - no rocks, almost no weeds and they clean the sand every day. No waves due to the location I think - great for swimming. They have excellent shows in the theater every night. Great activities for kids - just a paradise. They have adults only pool and hot tub which is great if you want quiet experience. If someone from administration would read this review, the only request is to return Karaoke. They used to have it but stopped for unknown reason. Everybody loves karaoke, it's a lot of fun and it would be great to have it back.

8/10 – Gut

zaki

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nancy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love the place and the different activities loving and caring staff… very recommended …………….
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

kassem

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Its our first time going to Cancun, the hotel is great for families especially if you have babies under 5 year old , first the resort is small so easy access to everything don't have to walk lot like other resorts their huge , and because its not a huge resort its super clean and staff are very friendly! Pools are clean sand is clean but beach water its not which is common there at most of the resort in that area , food is good especially at the restaurant the buffet was ok . Daycare for kids you can keep them and make sure you woke up early and go to the beach and reserve one of the beds down their is not lot of them and they will be gone by 7:30 am . Overall its very nice quit and the most important was for me its very clean and the stuff was super nice , housekeeping will come every day and make sure the room look great
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Marko

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Labiba

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful resort. Food was okay. Staff are excellent and very hospitable. Pools were not heated and beach was only cleaned once a day. Lots of entertainment for kids.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Paula

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Aaron

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Sensira was fantastic. The staff and service was incredible. Food was excellent as was our room. We loved the smaller size of the resort making it easily walkable. The kids pool area was great and our children LOVED going to the kids club. The entertainment staff worked hard and put on great shows. The spa was also a highlight. Definitely recommend this resort and would love to return one day.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Brittney Rae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Maritza I, Avenel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love everything about this resort. It Was my first time in Mexico and I will definitely return
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Joshua

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Returned Jan 14th from a family vacation. This is a young children/family resort. If you're a couple without young kids, I do not recommend this resort unless that is what you are looking for. If your youngest child is 8 or 9, and you have older kids, I don't recommend this resort. With that said, for adults traveling with young kids, this resort isn't too bad. Large buffet for easy feeding, mellow pools for kids, what looked like kid friendly activities, clean rooms, and beach is mellow. Resort is dead by 10pm, so you won't feel bad going to bed early and getting up early. What evening events we saw, seemed decent. What we didn't like is the resort is understaffed. They are aware of this, but I'm assuming are trying to get to a less crowded time of the year when it makes sense to have less people working. This mainly affected the ala carte dining. Plan on 2-2.5 hours to dine and there are no reservation systems in place for 3 of the 4 restaurants. The adult only Galerie requires a same day reservation with concierge at 9am. The other three restaurants can be a long wait if you don't plan accordingly. We solved by arriving at 5pm to get a seat when restaurants opened at 5:30pm. That's a very early dining time, but by the time the food starts arriving it will be closer to 6:30pm. There is a charge for room service of $10 per delivery. We didn't use this service, but others we chatted with said that it takes 1-1.5 hours for delivery and the food is cold.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025