SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Ausblick vom Zimmer
Unterkunftsgelände
Verschiedenes
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
Der Preis beträgt 578 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. Jan.–31. Jan.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett (Delight)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick (Delight)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Delight)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Elite-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 50 m²
  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Elite-Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 50 m²
  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Elite-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Elite-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten (Captivate Swim out)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 50 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Doppelbett (Euphoria)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 71 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Zimmer, 1 King-Bett (Captivate Swim out)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 50 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Elite-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Euphoria)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 83 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Delight)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Fährhafen Punta Sam - 13 Gehminuten
  • Punta Sam Beach - 13 Gehminuten
  • Playa Mujeres - 18 Gehminuten
  • Playa Mujeres Golf Club - 7 Autominuten
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 39 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hiroshi Bar - ‬15 Gehminuten
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 Autominuten
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 Autominuten
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬12 Gehminuten
  • ‪Davinos - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2024 und in der Nähe von Ultramar Ferry Puerto Juárez
Bei einem Aufenthalt im SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection kannst du dich auf einen benachbarten Golfplatz, einen Jachthafen und einen Nachtclub freuen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und 3 Strandbars. Gönn dir ein Körperpeeling, eine Reflexzonenmassage oder Aromatherapie bei Ciel Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 18 Restaurants vor Ort schmecken. Das Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Kajakfahren, Beachvolleyball und Strandyoga. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf Konzerte/Liveshows und eine Terrasse.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, ein Strandclub vor Ort und eine Tischfußballplatte
  • Gartenmöbel, Tagungsräume und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle 498 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Hausschuhe in Kindergröße und Babybetten (kostenlos)
  • Regenduschen, Haartrockner und Shampoo
  • 42-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Mahlzeiten, Snacks und Getränke inklusive

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 18 Restaurants
  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Strandbars
  • 5 Bars/Lounges
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Air-Hockey
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bodyboarding
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Nachtclub
  • Paddelbrett
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Schnorcheln
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Strandclub
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wasserrutsche
  • Wassersportausrüstung
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (810 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Jachthafen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 4000.00 USD pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 19 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2 USD pro Person/pro Nacht.
  • Verwaltungsgebühr: 40 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 4000.00 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Häufig gestellte Fragen

Hat SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Gültig ab 29. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection am 26. Feb. 2025 beginnen bei 574,44 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 19 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 4000.00 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Playa Mujeres) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Fährhafen Punta Sam und Punta Sam Beach. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Mujeres Golf Club und Playa Mujeres.

Bewertungen von SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Bewertungen

9,0

Wunderbar

78 von insgesamt 109 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
14 von insgesamt 109 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 109 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 109 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 109 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Vivian Johsuan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, quiet, great food, and fantastic adults only pool area.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jeffery Edward

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best all inclusive I’ve ever been to! The liquor selection is great! Food is excellent! The pool is heated which is great for January! Can’t say enough about how much my wife and I enjoyed the adult only area!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ebrahim, Metuchen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very impressive property best view friendly staff and it’s amazing for the children.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Vida, Toronto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing. Truly a 5 star hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

yoel, yonkers

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great services best hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amenities,service, Courteous, professional friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

tuncay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place Amazing hospitality.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Adam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mixed reviews here. Definitely not a 5 star property and never truly will be when comparing to other luxury 5 stars. Food and drinks: Above average for an all-inclusive. Still could use some work but overall pretty good. Upgraded alcohol and good sit down restaurants. Daytime options are limited and not great. Pool food was terrible. Adult pool bartenders are terrible. Make inconsistent drinks and don't make them how you request. They should replace these with better bartenders. Rooms: WAY TOO SMALL. Don't be deceived, they advertise larger rooms on the website but they're all the same size (540 sf which is small for a resort that claims to be 5 star). The rooms they show as being larger are just including balcony square footage which is deceiving as far as I'm concerned. Beach: Good beach, it's tucked in a marina so water is calm Monkey Bar is awesome, best bartender on the property Adult pool is great. Family pool is underwhelming. Too small, it was freezing and we had to beg like eight different people to heat it. 80 degrees and sunny and pool was empty because it was so cold. Hotel already showing some wear even though it's brand new. They need to go back through and do some work to make it look new. Imagine it won't age well. We had a hot tub on the roof and the water was so gross (brown) that we refused to get in it. Location not bad but you can't walk anywhere up and down the beach because it's confined in the marina.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

DOHYUNG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Mahmoud Suleiman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best hotel I stayed at in Cancun. Food was amazing!!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay at this hotel was absolutely fantastic! The service was impeccable from start to finish. The concierge team went above and beyond to ensure our experience was flawless and that we lacked nothing during our stay. A special shoutout to Enrique, the bartender at the swim-up pool – he was exceptional! His friendly demeanor, attention to detail, and amazing cocktails truly enhanced our experience. Highly recommend this place for anyone looking for outstanding hospitality!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Shawn, Belle River

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Pavel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is absolutely gorgeous. The stuff is very friendly. They working hard to make everybody happy. We had stay with two kids as was a little bit hard with the food selection because they don’t have buffet lunch in dinner so the kids have not nothing to eat except pizza nuggets and chips. Hope they’re gonna open the buffet as soon as possible.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lauren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hospitality was outstanding loved it and the view was beautiful. Very gated and private hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jairo, royal oaks

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort had tons of activities such as Mariachi, live music, and dances. I enjoyed their friendly and helpful staff. The food was amazing and such beautiful views. A huge shoutout to the bartenders there especially Ivan, Daniel Lopez, Moises, and Andy. They're always attentive, friendly, funny, and helpful you will have a blast with them. I will for sure be coming back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Pasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everyone was attentive
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mariya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and spectacular food. Beach was great and where we hung out most of the time during the day. Some of the areas are very rocky so I would bring water shoes when we go back. Wi-Fi worked seamlessly Food was excellent Entertainment at the pool was a DJ. I do think additional entertainment would be nice.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Johnathan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is truly incredible! The hotel is brand spanking new and luxurious. Only thing I would suggest is they make milkshakes for kids at the bars and restaurants to also have an option for them ….as most all inclusive in other cancun resorts do have this . Other than that this place is amazing with Hiit workout classes that is daily ,excellent fine dining in the evening and very capable and hospitable staff Well done SLS!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Miriam

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The worst hotel I’ve stayed at. It ruined our trip, honestly. My boyfriend and I stayed about two weeks ago. We arrived at the resort at 10 am to do an early check in. By 4:30 pm, we were still not in our rooms! Don’t know who designed the bathroom showers. They are terrible. Water runs from the shower, unto the bathroom, unto the room, unto the hallway and even under the tiles. Immediately called reception. They sounded like it happens all the time. As pretty as the room looks, we were unable to enjoy it since we were panicking putting towels everywhere
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Corinne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ivana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and I travelled here with our 1 and 3 year old and this is what we loved and didn’t love: LOVED: -food was delicious and lots of different options. our son wanted something from the Mexican restaurant when we were at the Japanese restaurant and they brought it over from the other restaurant for him; they’re very accommodating. -super clean resort -lots of activities for kids (waterpark, jungle gym, daily activities) -beautiful gym -great mocktales -beautiful view from all of the restaurants -delicious smoothie and fresh juice bar -beach was clean and well maintained -for it being a kid friendly resort it wasn’t loud and crazy like most family friendly resorts become DIDN’T LOVE: -kids pool wasn’t heated, it was freezing -staff is very limited in English -gift shop that had a pharmacy was VERY expensive (basic cough syrup for the baby was $49USD) so don’t forget to pack basic medications incase -they had no straws! It sucked when we had smoothies and mocktales without any straws so maybe bring some plastic or reusable straws if you like that with your drinks (also no kids cups at restaurants so definitely pack kids water bottles) Overall our stay was amazing and we will definitely be back to this resort!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Cindy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely gorgeous property. I chose a swim-out room. It was exactly as expected. Every staff member I encountered had great attitudes and was eager to help.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Lauren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall we had an excellent experience. The resort was beautiful, well kept, & staff were very kind & helpful. Check in was fairly seamless. I thought I was booking an ocean view as indicated on Expedia but that was not the case. We didn’t spend much time in the room so that was not a big deal to us. The room was clean & housekeeping was amazing - kept our room organized & tidy. We enjoyed using the gym, spa and yoga classes - lots of fitness classes & 2 gyms. The pool area is nice, however, I was surprised there are no towel attendants to seat you, & no sunscreen available ($35 bottle at the gift shop). In my experience, SPF is usually complimentary at resorts. We dined at the Mexican, Italian and steakhouse. Food was fantastic all around aside from the Italian. Most of that was inedible but it was fine since everywhere else was great. I would have appreciated a nondairy option and sugar free syrup at the coffee shop but we made do. The only service hiccup is that we requested water to the room, as we were completely out, and didn’t receive it until almost midnight (4 hours later) after calling multiple times. This was highly irritating as we were without water for multiple hours at night after proactively calling earlier in the evening. There are lots of tripping hazards/steps/uneven sidewalks. Maybe I’m clumsy but I ended up walking into water that I thought was a sidewalk. We enjoyed it overall and would likely return in the future and bring a group of people.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025