Alle Unterkünfte anzeigen

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

3 Außenpools
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Unterkunftsgelände
Ausblick vom Zimmer
3 Außenpools
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Am Privatstrand
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Bar
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt 562 €.
inkl. Steuern & Gebühren
3. Apr.–4. Apr.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Delight) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Delight)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick (Delight) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick (Delight)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Delight) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten (Delight)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Elite-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Elite-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 50 m²
  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Elite-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Elite-Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 50 m²
  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Elite-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Elite-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Elite-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Elite-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Captivate Swim out) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten (Captivate Swim out)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 50 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Doppelbett (Euphoria) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Doppelbett (Euphoria)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 71 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Captivate Swim out) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Captivate Swim out)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 50 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Elite-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Elite-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Euphoria) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Euphoria)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 83 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Delight) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Delight)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
2024 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
8.8 von 10, Hervorragend, (3637)
Der Preis beträgt 490 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. März–18. März
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Fährhafen Punta Sam - 13 Gehminuten
  • Punta Sam Beach - 13 Gehminuten
  • Playa Mujeres - 18 Gehminuten
  • Playa Mujeres Golf Club - 7 Autominuten
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 39 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hiroshi Bar - ‬15 Gehminuten
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 Autominuten
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 Autominuten
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬12 Gehminuten
  • ‪Davinos - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2024 und in der Nähe von Playa Mujeres Golf Club
Bei einem Aufenthalt im SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection kannst du dich auf einen benachbarten Golfplatz, einen Jachthafen und einen Nachtclub freuen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und 3 Strandbars. Gönn dir ein Körperpeeling, einen Ganzkörperwickel oder eine Tiefengewebe-Massage bei Ciel Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 18 Restaurants vor Ort schmecken. Das Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Schnorcheln, Surfen/Bodyboarden und Kajakfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf Konzerte/Liveshows und eine Terrasse.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, ein Strandclub vor Ort und Tagungsräume
  • Ein Golfwagen vor Ort, ein Billard- oder Pooltisch und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle 498 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Hausschuhe in Kindergröße und Babybetten (kostenlos)
  • Regenduschen, Haartrockner und Shampoo
  • 42-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Mahlzeiten, Snacks und Getränke inklusive

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 18 Restaurants
  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Strandbars
  • 5 Bars/Lounges
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Air-Hockey
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bodyboarding
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Nachtclub
  • Paddelbrett
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Schnorcheln
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Strandclub
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wasserrutsche
  • Wassersportausrüstung
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (810 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Jachthafen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 4000.00 USD pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 19 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2 USD pro Person/pro Nacht.
  • Verwaltungsgebühr: 40 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 4000.00 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Häufig gestellte Fragen

Hat SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Gültig ab 3. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection am 3. Apr. 2025 beginnen bei 558,04 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 19 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 4000.00 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Playa Mujeres) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Fährhafen Punta Sam und Punta Sam Beach. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Mujeres Golf Club und Playa Mujeres.

Bewertungen von SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Bewertungen

8,8

Hervorragend

148 von insgesamt 222 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
37 von insgesamt 222 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
19 von insgesamt 222 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 222 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 222 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great and we had the most amazing family vacation. This hotel catered to both families and adult only groups. Food was incredible and we loved not having so many buffets. You never got sick of the food and the food itself was delicious!! Staff from all over the resort were so helpful and made our stay amazing. Would definitely recommend this resort to everyone!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
best trip i ever had
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Krishma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome stay catered to all
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Crystal, Staten Island

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Overall experience was good, not excellent. Food was great for an all inclusive. Coffee bar was good. Smoothie bar was horrible- staff was not friendly, fruit was not fresh, smoothies tasted horrible every time. Smoothies when ordered in the restaurants were excellent. Service overall was lacking. At restaurants, they would take drink orders first and take 45 minutes to bring it. Then take food orders. Food orders would take another 45 minutes but because it took so long, food would come out cold. Had to tell every waiter every time to deliver food as soon as it is ready to get food warm. I shouldn't have to say that to them. They also would clear plates but not clean the tables between clearing plates. When drinks were ordered again, would literally come at the end of the meal or not come at all. Really slow table service everywhere. Pool and beach service was horrible. Drinks took over an hour, food took over 2 hours by the pool (even when tipped $20 did not make a difference). Not a lot of umbrellas by the beach. Not enough wait service by the beach. You're lucky if they came by once. Beaches looked clean though. Ran out of towels by midday fo beach/pool. Asked for evian water and it never came or came late in the day to the room. The website you use to make rsvp for restaurants and call for room service is so slow. Wifi service is slow/goes down. Room service menu for all meals is very limited and terrible. The room walls/doors are very thin, can hear noise.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

jiazhengnan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
环境很好，但是人员很新处理问题比较慢，亚洲餐厅很好吃，别的都很好。
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Abraham

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An amazing place great staff and very professional
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Eugene

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is great, the only downside is there is no buffet for lunch or dinner but food is easily accessible and pretty decent. Overall the food was great, there was a few things we tried we didn’t like but mostly everything was good. Drinks are yummy. Service is great, the waitstaff is extremely quick and attentive. Kids pool and club is perfect for an array of ages. Extremely kid friendly resort. Rooms are cleaned 3 times a day which is very nice. Adults only pool is beautiful. It’s a little tough to walk down to the beach, no clear path/steps from the kids pool area but overall we enjoyed everything about the resort and don’t have any major complaints.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing 1.5 weeks at the SLS with my family! I truly don’t understand any negative reviews. The property, food/drinks and service were amazing! We cannot wait to come back next year! Special shoutout to Giovanni (Pool Concierge) that helped us get pool/beach chairs everyday. He went above and beyond to help and chat with us everyday. So friendly, personable and such a hard worker to make sure all guests are happy and well taken care of— he was a highlight of our trip! Thanks for everything Giovanni! Luis and Ernesto Gongonra were amazing servers at the beach! Service was always so fast and friendly. The beach cleanup crew worked so hard everyday to keep the beach spotless! Cleanest and nicest beach I’ve been to in Cancun and surrounding areas. We also really loved the ladies at Twiggy, Christian at Bungalow for lunches, Jonas and Manuel at Caracol, Jonathan and Carlos at Lotus just to name a few. I wish I could have remembered everyone’s name. Service was so great everywhere we went! My suggestions for the hotel: easier check in process. We had to wait a long time to check in after travelling all day with a toddler — it wasn’t the best way to start the trip (not the end of the world and didn’t ruin the trip, but started off on a sour note). It seems like the resort doesn’t have enough high chairs for a kid friendly resort. Lots of times we had to wait for our server to get a high chair from another restaurant. Buffet at lunch and/or dinner
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Zoe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Hillary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Naana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I came for a 4d trip and honestly, it was 10/10. The bartenders were lovely esp. Miguel, Jerry, Felix, and so much more! The staff was also very helpful with any questions I had and were very conversational. Honestly, I’d come back. The room was beautiful and spacious. Definitely worth the money.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Maria Alejandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Faith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Kateryna, Staten island

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved everything about this hotel. Swimming pool area for families, different cafes by the pool-smoothie bar, snack bar, kids clubs, fitness center-all three steps away from the main pool, its so convenient! Food in every restaurant was outstanding! Like gourmet NY restaurant-quality is on too! Service is great. Everyone was so friendly! Would love to come back
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Maral

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a beautiful resort with excellent service. I truly enjoyed our stay and can't wait to return.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Douglas Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Stacey

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort with the very best staff!! Loved our stay here!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Sunil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very beautiful property with deepens food options. The staff was very responsive. Lots of things to do.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Dima

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was very nice and the staff were friendly. The food was absolutely horrible got food poisoning the first day. The beach wasn’t the best very murky.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jabria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Nicoletta Katiya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff was so kind and friendly! We had issues & confusion with the “butler service” (never received one throughout the stay). We were under the impression they were going to provide transportation but then said they weren’t so we had to spend money to and from the airport. The rooms were nice & clean. There were a lot of kids at this resort and some were trickling in to the adult only area. Lastly, the food was just not great. The market was the only place that had food we enjoyed as well as the chicken tenders we ordered poolside. We dined at Cleo, the Mexican restaurant and the union… all of which were very underwhelming. I think they are still working out some kinks with it being newer but I cannot stress enough of nice the workers there are. Please tip them during your stay bc they deserve it!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Mayuri

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The decor was vast and beautiful. The service was lovely. The food options were 9/10. I would recommend for couples to try this resort
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Molly Jill

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Katelyn R

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, excellent food. Ever, our server at the beach was INCREDIBLE! Jonah, our server at the pool was also fantastic. They made our trip that much better.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025