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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 9 Außenpools

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Fotogalerie von Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Sonnenterrasse
Privatstrand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Ansicht von oben
12 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Am Privatstrand
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 812 €.
inkl. Steuern & Gebühren
6. März–7. März

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Grand Swim Up Suite Garden View anzeigen

Grand Swim Up Suite Garden View | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand Swim Up Suite Garden View

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 79 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Grand-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 77 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Grand Family Suite Garden View | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand Family Suite Garden View

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 154 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Grand Presidential Suite anzeigen

Grand Presidential Suite | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand Presidential Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 232 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Grand Honeymoon Suite - King Size Bed anzeigen

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 77 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand Governor Suite - King Size Bed anzeigen

Grand Governor Suite - King Size Bed | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand Governor Suite - King Size Bed

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 151 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ansicht von oben

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.2 von 10, Sehr gut, (2569)
Der Preis beträgt 506 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Feb.–26. Feb.
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Moon Palace Golf Club - 3 Autominuten
  • Xoximilco - 6 Autominuten
  • El Tinto Golf Course - 6 Autominuten
  • Wasserpark Wet n' Wild Cancún - 12 Autominuten
  • Riviera Cancun Golf Resort - 18 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬18 Gehminuten
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 Gehminuten
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬4 Autominuten
  • ‪The Grill - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Moon Palace Golf Club
Bei einem Aufenthalt im Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Golfplatz und einen Jachthafen freuen. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und einer Strandbar. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad und genieße einen Ganzkörperwickel, eine Reflexzonenmassage oder eine Warmsteinmassage. Lass es dir in den 12 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Das Fitnessstudio bietet Pilates-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Bowling, Öko-Touren und Basketball. Kostenloser Zugang zum Wasserpark, ein Nachtclub und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 9 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und 5 Bars im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • 4 Tennisplätze im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein kostenloser Strandclub vor Ort
  • Sonnenschirme, ein Portier/Hotelpage und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 1304 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie kostenlose Auslandsgespräche und hochwertige Bettwaren. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • 42-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Kinderbetreuung im Zimmer, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück
  • 12 Restaurants
  • 5 Bars im Pool
  • 9 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Caribeño
  • Casa Mia
  • Cusco
  • Habibi- Lebanese Cuisine
  • Jade

Aktivitäten

  • 27-Loch-Golfplatz
  • 4 Tennisplätze im Freien
  • 9 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Air-Hockey
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Öko-Touren
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Strömungskanal
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 9 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Strömungskanal
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • 3.031 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Jachthafen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 9 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Gültig ab 22. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive am 6. März 2025 beginnen bei 815,44 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 26 USD pro Person an.

Bietet Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cancún) nur 1 km von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und 3,6 km von Moon Palace Golf Club entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und Xoximilco.

Bewertungen von Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

844 von insgesamt 1423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
265 von insgesamt 1423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
134 von insgesamt 1423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
76 von insgesamt 1423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
104 von insgesamt 1423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Xiaofeng

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We got an awesome vacation here except the last night that we found a cockroach in our room, otherwise everything was great!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed at the The Grand Moon Palace Feb 2025. First time visiting. The staff were all super helpful and friendly. Family friendly resort. Pros, amazing food options, Circus restaurant was really fun! Our family could always find lots of areas to sit which was a huge plus. We could go to a different pool area everyday, huge resort. Loved the food options in the pool areas, servers brought the food right to you. Cons, so many plastic water bottles. I would have preferred more options to use refillable water bottles. Would go back again and highly recommend. Call out to Rebekah in Public Service and the medical staff. Rebekah helped us with an issue and the medical staff were amazing to have access to 24/7. Even called to check on us.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Kire, Lockport

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
amazing!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Thu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great family resort, lots of outdoor and indoor activities, favourite restaurant was tavola !
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Manish

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property itself is good. But the service was subpar and one of the worst i have been to
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Vivian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful resort with plenty to do. We were a family of 7 with grandchildren ages 2-7 with plenty of activities for everyone. I’d also like to give a positive review & shout out to Felipe at the Water park! He is part of the wait staff for the water park and took excellent care of the family every day. Always a smile and kind words. Thank you Felipe for a wonderful time.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Seyed Mohammad Hossein, Newmarket

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food and staff services
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

trevor

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lara Elisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Masrur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

ELIZABETH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto menos los que venden membresías, que hostigosos, nos hicieron pasar un mal rato
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Jesus Ivan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le falta capacitación al personal de entretenimiento
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alondra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Esta muy rica la comida, el personal super trato, educados amables,. Lo unico que vi es que las instalaciones en cuanto las albercas si esta muy deterioradas, la alberca de olas sin pintar,, se veia viejo. Pero lo demas del hotel excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Cayleigh

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Neil, Nanoose Bay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
JC Steak House & Jade had no concept of appetizers are before dinner and, yes, not before dessert. Our group of 7 found this amusing, others may not.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

jinshan

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Erica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Leonardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Karina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
My room flooded and dirty water was coming up from the hot tub. I had to ask to be moved to higher level room but when speaking to the staff, when it rains my room always floods and knowing rain was coming why would you put me in that room? Also there were way too many people and not enough reservations. I have been to this resort many times and the quality has gone down significantly
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Kuldeep

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
During our stay at the grand, we had very limited options of vegetarian food. The shows were cancelled and never were rescheduled for another day. Also, staff didn’t get good care of us during our bfast, lunch and dinners. It has changed a lot in the last few years. Hope we can see better days ahead of us.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Kelly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall Beautiful place but in need of repair im some of the spaces including rooms. My shampoo dispenser broke mid stay and so did the faucet. Best server was Jordan at Circus. He was friendly and patient. Food was better than we thought it would be!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

paul

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
3 star experience at best. Food and beverage as well as beach experience great. Upon arrival room had sewage backup in hot tub requiring 4hr wait and much aggravation to get new room. Arrived 9 am and there was no available reservation in any restaurant before 930 pm and the buffet inexplicably closed for dinner. Check out process long and silly. Overall nice facility but way overbooked. Eg people reserving poolside chairs at 8 am. Annoying.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort for families.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Parthvi

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025