Waldorf Astoria Cancun

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Resort mit 2 Außenpools

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Fotogalerie von Waldorf Astoria Cancun

2 Außenpools
Außenbereich
Lobby
Terrasse/Patio
Strand-/Meerblick

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 805 €.
inkl. Steuern & Gebühren
29. März–30. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 19 von 19 Zimmern

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 63 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 156 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerblick, Eckzimmer

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
  • 156 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
  • 156 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 63 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

2 Bedroom Ocean Front

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Swim up)

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 63 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Meerseite

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
  • 96 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Connecting Room)

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 63 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite (Master Suite, Swim up)

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite (Master Suite, Swim up)

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 156 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Swim up)

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 63 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerseite

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 63 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Amai)

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Riviera)

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll In Shower)

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
  • 63 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll In Shower)

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
  • 63 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten, Meerseite

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 96 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Karte
Carretera Federal 307 Kilometro 333, Cancun, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Xoximilco - 11 Autominuten - 8.6 km
  • Moon Palace Golf Club - 13 Autominuten - 8.4 km
  • Puerto Morelos Beach - 20 Autominuten - 17.5 km
  • Bahía Petempich (Bucht) - 20 Autominuten - 13.4 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 24 Autominuten - 17.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬14 Autominuten
  • ‪Grand Central Buffet - ‬16 Autominuten
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬17 Autominuten
  • ‪The Grill - ‬16 Autominuten
  • ‪Cusco - ‬17 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Waldorf Astoria Cancun

Resort im luxuriösen Stil nahe El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Waldorf Astoria Cancun auf eine Poolbar, eine Terrasse und eine Feuerstelle. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeiten zum Kajakfahren und anderer Komforts ist dieses Resort bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Körperbehandlung, ein Körperpeeling und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) auf dem Programm. Waldorf Astoria Cancun bietet auch einen Garten, eine Bar und ein Businesscenter. Für Gäste ist kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s verfügbar. Außerdem wird dein Aufenthalt durch ein Dampfbad bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Bankettsaal und ein Paddleboard vor Ort
  • Gartenmöbel, 5 Tagungsräume und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 173 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Tauchbecken und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen
  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Heizung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 700 bis 1.400 MXN für Erwachsene und 350 bis 1.400 MXN für Kinder
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Paddelbrett
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kostenloses Kinderbett
  • Privates Tauchbecken

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Feuerstelle
  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 119 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 91 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 81 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • Privates Tauchbecken

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 1500 MXN pro Unterkunft und pro Tag zuzüglich einer einmaligen Reinigungsgebühr von 1000 MXN willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 700 MXN bis 1400 MXN für Erwachsene und ca. 350 MXN bis 1400 MXN für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 1500 MXN pro Unterkunft, pro Tag plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 1000 MXN
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Waldorf Astoria Cancun Resort
    Waldorf Astoria Cancun Cancun
    Waldorf Astoria Cancun Resort Cancun

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Waldorf Astoria Cancun einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Waldorf Astoria Cancun?

    Gültig ab 15. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Waldorf Astoria Cancun am 28. März 2025 beginnen bei 804,56 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Waldorf Astoria Cancun haustierfreundlich?

    Ja, Waldorf Astoria Cancun heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 1500 MXN pro Unterkunft und pro Tag an. Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 1000 MXN an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Waldorf Astoria Cancun?

    Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Waldorf Astoria Cancun?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Waldorf Astoria Cancun?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Waldorf Astoria Cancun?

    Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cancún) nur wenige Schritte entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark). Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Moon Palace Golf Club und El Tinto Golf Course.

    Bewertungen von Waldorf Astoria Cancun

    Bewertungen

    9,4

    Außergewöhnlich

    100 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    9 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    5 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    3 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    5 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,6/10

    Personal & Service

    9,6/10

    Ausstattung

    9,8/10

    Zustand der Unterkunft

    9,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Erste Reise nach Yucatan
    Einfach nur „Spitzenklasse“
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Monique

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Transport must be set up days before or you may be late to event/excursion
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    George

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property is beautiful and we tried all the restaurants, presentation and food was exceptional. It’s quiet and a 20 minute cab ride into Cancun if you want to explore further. Our room faced the ocean as most of them are Ocean front. The rooms are well appointed and a large shower that opens up to a plunge pool. It’s a very romantic hotel and we have stayed at many Waldorfs around the world, and we have never been disappointed. I read reviews about how expensive the food was, which I found was reasonable for the quality and for the Waldorf. The beach is walkable and the Ocean is not clear blue waters, but it’s private and the pools at the hotel make up for it. We enjoyed our stay but if you want variety and more stimulation this may not be the place to stay. For us it was about tranquility, sun and just enjoying the luxury experience of the Waldorf.
    Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Richard, New York

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Priyanga

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It’s great for a short getaway
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gustavo

    Mit dem Partner gereist
    This was a great property staff was attentive resort was beautiful no complaint will defenitly return again
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Edvina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The Waldorf Astoria Cancun is hands down the best hotel in Cancun, perfect for anyone looking to relax and unwind. Just a quick 20-30 minute drive from the airport, the resort feels like a true escape—far from the crowds and noise. The atmosphere is serene, the amenities are top-notch, and the service is truly exceptional. I haven’t heard a single guest complain about anything! A special shoutout to Francisco at J’AO for the amazing dining experience, Marcus for keeping our room immaculate every day, and Julio by the pool for his outstanding service. Whether you’re looking for luxury, comfort, or pure relaxation, this is the place to be. Can’t wait to return!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    claudia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Impeccable service. Wonderful food Beautiful private location
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carly

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Incredible staff!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Alexis M

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The SPA = PERFECTION. All aspects from décor, service, cleanliness, level of detail, everything was 10/10. Worth every dollar and is a must. The lobby staff was excellent, helping with our luggage and transportation the whole week. We had a swim up room and the pool was FREEZING cold with no way to be heated. There is a tiny plunge pool that could be heated, but it only fits 2 people comfortably. At JAO, we had the guac appetizer (delicious), fish beef tacos (underwhelming), especially for being over $30 USD for 3 small tacos. We were 1 of 3 tables and service was extremely slow… took 20 minutes just to get our drinks. The pool consistently had the best service-10/10 everyday. However, we ordrered regular margs ($19 USD) with reposado tequila. We werfe charged a ~$3 upgrade per drink for the repo, AND each drink had an additional “prep fee” of ~$5 USD. Scam- Makes zero sense. For room service we ordered 2 “prime” burgers (a staggering $34 each) and fettuccine ($19) add shrimp ($18). All items were horrible. The pasta and shrimp tasted like cardboard, unseasoned. The burger was NOT “prime” quality and completely burnt. A few bites in, we called and had them remove it and refund us the money, which they did politely. That night, at 1:30 am as we are trying to sleep, this awful loud sound started roaring outside. They were power washing near the pool. Why on earth would you choose that time to do it? Chaya had the slowest/worst service and food was mediocre.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Maria

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Muy lejos, muy caro malo todo no lo recomiendo
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    James, Overland Park

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fantastic service. Amazing room. Great dining options, especially Chaya. Great pools. Extremely comfortable pool chairs. Excellently equipped gym. Top notch spa.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bassel, Westlake Village

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Enrique

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Samuel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We spent a week here and all we can say is wow. From the drive up to the entrance you’ll be blown away. The main lobby alone is an exceptional experience all by itself. The building is an architectural masterpiece. As a business owner in real estate development, sales and marketing I have to say that our experience here was inspirational. From the bell men to the entire staff, I can assure you that you’ll be impressed. Their entire staff is well trained to give topnotch service with a smile at all times. When we arrived the lady manager that welcomed us was just amazing. She assisted us and gave us as much information as needed. They have 3 exceptional restaurants that you can visit. All offering a wide range of culinary experiences. Alongside this, you’re able to order room service at extended time periods with a good variety of food options. The rooms are not just clean, they are beyond clean. The incredible smell flows through the entire property to the rooms. The impressive granite flooring flows throughout the room to the shower and countertops. The blend of sky blue and gold makes you feel like royalty having the 5 star experience of a lifetime. The room decor with gold finishes will take your breath away. If you love design and decor, you’ll love the rooms here and no aspect of the layout will disappoint. To top it all off is having private jacuzzi’s in every room. The outdoor oasis and spa areas will blow your mind. The views from every room is heavenly.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sharon

    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Theresa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great, luxurious property! Staff was very personable and helpful. The Spar assistant before my session is a gem even the therapist did a great job!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Theodora

    Mit der Familie gereist
    Service and staff were amazing.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sami

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Food and Dining options must be changed , property has 4 restaurants and all of them are Mexican food centric . However one of the best vegetarian options on all menus
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shane

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    zaid

    Mit der Familie gereist
    Excellent
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    ALFREDO

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente hotel y servicio solamente tomar en cuenta que los restaurantes son caros pero muy buena comida
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Kamal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property is beautiful and luxurious, with significant investment clearly made in its construction. If you're 50 years old or seeking a peaceful retreat away from the hustle and bustle, this is an excellent choice. However, be aware that it's a 40-minute drive from the city, where most of the nightlife and action are located in the hotel zone. If you plan to stay here, having a car is essential, as transportation to the city can be costly—around $60 or 1,000 pesos per trip. Additionally, the hotel is not all-inclusive, and prices at the resort can be very expensive . For instance, a small pizza costs $20—so keep that in mind when budgeting for meal.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Seok Woo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very clean place. Excellent staff service.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024