Hotelcoz All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools – Playa San Juan in der Nähe

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hotelcoz All Inclusive

Innenpool, 4 Außenpools
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Außendetails
Deluxe Panoramic , Ocean View | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Whirlpool
  • Bar
  • Wellness
  • All-inclusive

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium Sky Top

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Sky Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Balcony Ocean View Guarantee

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Garden View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Fährterminal Cozumel - 6 Autominuten
  • Punta Langosta Pier - 7 Autominuten
  • Dolphinaris - 8 Autominuten
  • Stingray Beach - 9 Autominuten
  • Chankanaab Nationapark - 15 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Islands Beach Club - ‬12 Gehminuten
  • ‪Marimex - ‬9 Autominuten
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 Autominuten
  • ‪Cocotiki - ‬1 Gehminute
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotelcoz All Inclusive

Resort mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von Playa San Juan
Die nahe Maya-Denkmal gelegene Unterkunft Hotelcoz All Inclusive bietet eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Poolbar. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und kostenlosen Cabañas am Strand ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage, eine Körperbehandlung oder eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Schnorcheln, Beachvolleyball und Kajakfahren. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, täglich ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Resort sind:
  • 4 Außenpools und 1 Innenpool, mit einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen Gebühr)
  • Express-Check-in, ein Empfangssaal und Bücher
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 251 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer zum Flughafen (gegen Aufpreis) zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • El Cocal
  • La Veranda
  • Lobby Bar
  • Snack Bar
  • Swim up Bar

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Bücher
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Parasailing
  • Schnorcheln
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisplatz im Freien
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 500 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 60 USD.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 40 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 30 (Kinder bis 10 Jahre)
  • Gebühr für frühen Check-in: 60 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Langzeitmieter sind willkommen
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar

Die Unterkunft ist auch bekannt als

HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotelcoz All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 4 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

Ist Hotelcoz All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotelcoz All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotelcoz All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 60 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotelcoz All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotelcoz All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen angeboten, der von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 40 USD pro Person an.

Bietet Hotelcoz All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Hotelcoz All Inclusive?

Dieses Resort liegt sehr schön am Strand von Zona Hotelera Norte. Playa San Juan und Maya-Denkmal befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Punta Langosta Pier und Stingray Beach.

Bewertungen von Hotelcoz All Inclusive

Bewertungen

7,2

Gut

69 von insgesamt 245 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
81 von insgesamt 245 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
42 von insgesamt 245 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 245 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
29 von insgesamt 245 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Bryan

Gut: Personal & Service
Property is dated and hasn’t updated in the rooms for some time. Food was okay. Mostly it was bland compared to other resorts I have stayed at. Staff was friendly, good snorkeling on site. Some restaurants are within 20 minute walk. Area is safe to walk alone day or night
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Tonya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Nihad

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Sarah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This is the 4th time I stayed at this resort The staff is excellent but the food and drinks r not The resort WAS beautiful!!!! The resort has and is one of the most beautiful beaches in Cozumel!!!!! I love coming to Cozumel but will stay at a different resort next year
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Janeen

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property declining was our 6th time here. Food cold very limited options. Had to change rooms as toilet issues and mattress very old and uncomfortable. Probably will not return
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Ron S

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff is great. Maintenance is a challenge. Breakfast is fine, but you’ll need to look off-site for a good dinner. .
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

tammy lea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Liliana Inés Alemán

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio es MAGNÍFICO. Las habitaciones requieren ser actualizadas, son viejas.

10/10 – Hervorragend

Francisco Xavier Cano

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel requiere renovación, las habitaciones son viejas. Las áreas comunes muy bien y el servicio y la atención excelentes, esto compensa el deterioro de las habitaciones. La relación precio-calidad es muy buena
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Zoe

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very kind and friendly. However, the place is a run down dump. The room we got was terrible. The shower drain was clogged, the closet door was broken, the air conditioning unit was rattling and poured water out of it, the ceiling tiles were warped and stained, the tile grout was dirty and looked moldy in areas, and the beds were brick hard. It was a terrible accommodation, and we requested a new room and to repair the things wrong, but nothing happened. I will not be staying here ever again and the trip was ruined.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Chelsey Arlene

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Sanah

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall the property itself was pretty from the outside. The amazing staff is why I’m rating it three stars, they go above and beyond for you. They are very kind and are always happy to see you. But overall there were more problems than not. One, the AC doesn’t go lower than 23.5 degrees Celsius, which is pretty pathetic in my opinion. When your in 28-30 degree weather, you’d want the AC to at least go down to 18/19 degrees. Another annoying feature is the fact that the hot tub is listed as an amenity but it’s cold. When I went to ask them why they listed a hot tub as an amenity but it’s cold, I was told twice that it was cold water tub and that’s how it is. Ok… that’s not a hot tub then and you shouldn’t lie on your hotel listing saying that it’s there. Cups also didn’t seem to be washed very well in the buffet/dining area. Also did not like how moldy the inside of the room was, sink and showers had mold, dirt and grime all in the bathroom floor, room always felt damp. Cleanliness was bad. The smell also really put me off, not sure what it was. The property did have very clear water, but does not justify,a lot of work that needs to be done. I think you could stay somewhere better in terms of the hotel itself. The food also wasn’t the best at the buffet, made us very sick. You can ask the servers and the chef to make you something else off the menu and they will. As I mentioned, staff was incredible but that doesn’t justify me wanting to stay here again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Deedra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed a week at Hotel Cozmeleno and enjoyed every minute of it. There was always something to do if we wanted to or we could just hang out and relax. We had the premium sky top room and enjoyed the extra perks that came with it. The food choices were excellent and always available. My favorite thing was the staff who were always friendly and attentive and so many even remembered our names. Victor was our favorite! We will come back again!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Imani

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Shannon

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Geoffrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The resort needs renovated.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Needs some room fixture upgrades, could have access to rental bikes.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Maria Teresa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una excelente opción sin embargo si es todo incluido no tiene frigobar además de que te piden dejar baucher abierto por las toallas de alberca y si quiera sacarlas para ir a otra playa te cobran 500 pesos más. Variar el bufet
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Malgorzata Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The resort was very affordable. You get what you pay for. Rooms were dated but worked just fine for us. Food was okay. Order off the menu not just the buffet. They will make other items for you. You just need to ask. The views were absolutely amazing ! The beach was quite and clean. The staff was exceptional! So friendly! Leo was amazing ! They have lots of free stuff you can do on the resort. Bike tour snorkelling tour. So many fish too see. Even stingrays! Overall it was a good stay!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

miguel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lilliana

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Very nice team members. Plesent atmosphere. Facility needs some update.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Kinberly

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Facilities wise the property needs a renovation. Bathroom area is moldy and needs a desperate update. Mirrors are old and rusting. The room felt very moist. However the tv is updated and has Netflix and YouTube capabilities. The free wifi is a huge plus! The main buffet restaurant also needs a major update. The buffet is very limited and repetitive but when ordering off the a la carte menu and the grill the food is much better, food is about a 7/10. The bar area has no stools which is an opportunity for the bartenders to make more tips. There was also zero much being played anywhere. The swim up bar was closed our entire stay. But what this resort lacks in facilities is made up with hospitality. The waiters go above and beyond!!! They are so friendly and attentive and really make a difference in the experience. They sang happy birthday at our dinner reservation and each person hugged me. Sometimes at resorts the workers are flirty but here they are so respectful! The front desk people are also very attentive. They noticed it was my birthday and displayed it on the welcome screen. They made the experience worth it. Location wise you want to fly in from Cozumel because a flight from Cancun will require additional travel time plus a ferry to the island. The island is packed with everything you need in the centro which is a $10 cab from the resort. I also booked an excursion around the island and enjoyed its beauty. I prob won’t stay in this resort again but would visit again.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved staying here!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Valee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La verdad tenía miedo por los comentarios que había leído en internet, el hotel es viejito pero bonito, tiene un servicio muy amable honestamente y muy limpio. Hay servicio de bufete todo el día y un restaurante por si quieres tener una cena especial. Me gustó mucho mi experiencia
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

MOISES FERRERA

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Tiene todo incluido pero solo dos cosas, 1- el menú es muy escueto, aunque es buffet es muy limitado, les faltan cosas básicas y más variedad de toppings. 2- me tocó mal tiempo, bajo un poco la temperatura y las albercas estaban un poco frías. Era un martirio meterse la primera ya estando en el agua ya se te quita.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024