Alle Unterkünfte anzeigen

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel im Art-déco-Stil in Playa del Carmen, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und nur wenige Schritte von Quinta Avenida

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Terrasse/Patio
Deluxe-Doppelzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe
Fassade der Unterkunft
Superior Poolside Double Room | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
  • Zimmerreinigung
  • Pool
Der Preis beträgt 107 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Dez.–26. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Junior Suite with Balcony anzeigen

Junior Suite with Balcony | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Junior Suite with Balcony

Highlights

Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Queen Room with Balcony anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Deluxe Queen Room with Balcony

Highlights

Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe Double Room with Balcony anzeigen

Deluxe Double Room with Balcony | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Deluxe Double Room with Balcony

Highlights

Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 20 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior Poolside Double Room anzeigen

Superior Poolside Double Room | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Superior Poolside Double Room

Highlights

Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Master anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Suite Master

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Room Standard

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Suite Junior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Dachterrasse

Sofía by Bunik

Pool
Wellness
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, (880)
Der Preis beträgt 100 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2025
Sofía by Bunik

Zur Gegend

Karte
5th Avenida Norte Esq. Constituyentes, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum Quinta Alegría - 1 Gehminute
  • Quinta Avenida - 2 Gehminuten
  • Playa Mamitas - 6 Gehminuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 6 Gehminuten
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 15 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 Gehminute
  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬1 Gehminute
  • ‪Bar Loco Playa del Carmen - ‬1 Gehminute
  • ‪La Parrilla Playa - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Hotel, umgebaut im Jahr 2019 und nahe Quinta Avenida
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue befindet sich nahe Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas und bietet einen Flughafentransfer und einen Wellnessbereich. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Reflexzonenmassage, ayurvedische Behandlungen oder eine Warmsteinmassage. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Safe an der Rezeption
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, mehrsprachiges Personal und Massage- und Behandlungsräume
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer verfügbar
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (14 USD pro Tag)

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Poolzaun

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 10 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Reinigungsgebühr: 2 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 14 USD pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Caribbean Paradise Playa del Carmen
Hotel Caribbean Paradise
Koox Caribbean Paradise
Dolce Vita Caribe Beach B&B Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Hotel Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Playa del Carmen
Caribbean Paradise Hotel Playa Del Carmen
Caribbean Paradise Resort And Spa
Dolce Vita Caribe Beach Playa del Carmen
Dolce Vita Caribe Beach
Dolce Vita Caribe l Carmen

Häufig gestellte Fragen

Hat Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Gültig ab 24. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue am 6. Jän. 2025 beginnen bei 105,13 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 14 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer günstigen Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen). Quinta Avenida, Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa del Carmen Maritime Terminal und Freizeitpark Xplor.

Bewertungen von Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Bewertungen

7,4

Gut

193 von insgesamt 686 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
231 von insgesamt 686 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
148 von insgesamt 686 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
63 von insgesamt 686 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
51 von insgesamt 686 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Kim Katharina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everybody was very kind and helped us out you can reach everything by walk and the pool on the balcony has a nice atmosphere :)
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Andy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 16 Nächten im Mai 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider war das Hotel nicht so wie angegeben, die Zimmer fallen recht klein aus. Im Badezimmer war überall schwarzer Schimmel, dementsprechend roch das Zimmer sehr sträng danach. Kein Kleiderschrank oder genügend Ablagefläche für die Sachen. Die Balkontür lässt sich nicht schließen bzw. verriegeln. Die Zimmer zum Pool ausgerichtet, befinden sich in Höhe einer anliegenden Livemusik Bar. Somit war an schlafen nicht zu denken. An der Seitenstraße waren noch weitere Livemusik Bars, somit wird dort bis 2-3 Uhr morgens gefeiert. Personal spricht kein oder nur sehr schlecht Englisch. Eine Bar am Pool gibt es auch nicht. Wir hatten direkt nach der ersten Nacht ausgeheckt, würde dieses Hotel niemanden empfehlen der zur Erholung in den Urlaub fährt oder Gesundheitliche Probleme hat. Das Hotel hat keinen Aufzug und ist auch nicht klimatisiert.
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2021

6/10 – Okay

Tim, Essen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel wissentlich überbucht
Nachdem wir unser booking für den Tag spontan gecancelt hatten da die Unterkunft für den Preis eine Frechheit war haben wir kurzfristig das Ko'ox gebucht. Bei Anreise hab es schon ein Problem mit zwei amerikanischen Gästen die kurz vor uns gebucht hatten, angeblich auch das letzte Zimmer. Das Hotel war schlicht und ergreifend überbucht. Scheinheilige Ausrede man hätte es gemeldet aber Expedia hätte einen Fehler gemacht. Non-sense. Haben dann auf Grund des Umstandes ein anderes Hotel für unter 100€ zu bekommen (war nur eine Nacht wegen des bpm Festivals) das Zimmer akzeptiert. Hotel lag zwar näher am Strand, war dafür direkt neben einer Bar und bis ca 2 Uhr entsprechend beschallt. Die Zimmer waren recht alt und könnten mal Farbe gebrauchen. Für eine Nacht ok, für die gezahlten 71€ jedoch auch frech. Alles in allem keine Empfehlung, vor allem auf Basis der dreisten Überbuchung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mitten in der Innenstadt. Der Strand ist nur 3 geh-min entfernt. Nachts ist es angenehm ruhig da die "Partymeile" ein paar Blocks entfernt liegt.

4/10 – Schlecht

Sergio

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

weiblich, 25

Gut: Sauberkeit
Guenstiges Hotel mit Compfert in optimaler Lage
Ich brauchte nur eine Uebrnachtung in Playa del Carmen und suchte ein guenstiges Zimmer mit Klimaanlage in zentraler Lage. Zwar sehen Zimmer, Pool unf Hotel nicht ,mehr so schoen neu und gross aus wie im Internet aber es ist definitiv sauber, mit Klimaanlage, Ventilator, TV und warmen Wasser. Da es dierekt an der Fifth Avenue liegt, braucht man nur das Hotel verlassen und steht mitten im Geschehen. Ich selbst werde das Hotel wieder buchen, wenn ich wieder eine Unterkunft in Playa del Carmen benoetige.

10/10 – Hervorragend

Max

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rosa, Rockville

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Front desk were really nice, great location and price. The only thing was the pool. Water even look green
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

gaby

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would stay here again, loved the atmosphere more for a young crowd ! but definitely a good time
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Patricia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall we had a good stay. Good location, clean, nice staff. The parking is underground and difficult/tide to access it. But safe to keep your car. The bathroom plumbing makes noises every time some else in other rooms uses it. The bathroom door made a loud noise every time you close it. Due to the proximity to the 5 Avenue you can hear the loud music. But the business starts to close after 12pm some days and others are opened after midnight. If you are a light sleeper the location is not good. For us was nice to be able to walk to the beach, restart, etc.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Suman

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not Good, not recommending to anyone else
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Nicte, guatemala

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
No es muy adecuada para ir en familia, hay demasiado ruido en los alrededores y las ventanas no son aislantes. Las toallas no las cambian todos los días, y el baño tenía un olor a desagüe. No hay parqueo del hotel y en recepción se tardan en resolver o contestar
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

alma patricia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Dulce Olivia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general el hotel es bueno, está ubicado prácticamente sobre la quinta avenida por lo que se debe considerar el ruido continuo, limpieza de la habitación muy buena y agua caliente. Sin embargo como puntos malos pondría que no tiene elevador por lo que con mucho equipaje es pesado y el estacionamiento se paga aparte , por lo que no debería decir que está “incluido”.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Lizeth

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was so unsatisfied and upset with this hotel that out of my 5 night stay I ended up staying 1 night and asked for a refund for the other 4! (I had to book a last min hotel nearby) So I didn't get the room I booked through Expedia, they gave me a 1 bed when I had booked a 2 double bed, we were a family of 4. As soon as you walk in the room it's HOT inside - they don't turn the AC on for you prior to your arrival, and please keep in mind it's Playa del Carmen= heat & Humidity at high levels!! They only provide ONE roll of toilet paper so if you run out you have to wait until they clean your room or you can ask the front desk. Not enough towels!!! And the showers are built a little weird that water comes out and wets the floor. Also the sink is built weird so expect water to drip out from the bottom. The rooms are smaller than what is show in the pic, and the lighting is veryyyy dim in the rooms! Just be careful when booking this property, if you're looking for a couple honeymoon thing I guess it could work? But if it were me there are nicer hotels at roughly the same price. Definitely not family friendly, and last but not least THERE IS NO ELEVATOR. We got a room on the 3rd floor and we had quite a few luggage, so it was a pain...I wish I would have read the reviews. I'm so not a negative person, but this time I truly had to write this review because it was just too much. Hope my review helps.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Agustin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Oscar

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Could be better
The location is convenient. The service has room for improvement. There is no elevator. The building needs maintenance.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel, well located. The only problem was the pool that wasn’t well maintained
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s in a good spot everything it’s close to Quinta Avenida
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Angelica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El costo del pago por estacionamiento es muy caro, y los aires acondicionados están muy viejos
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Jorge

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel esta en una buena ubicacion. Hubieron algunas fallas por ejemplo desde el primer dia preguntamos por el servicio de internet nos dieron la clave pero las 6 noches que estuvimos nunca funciono dia tras dia preguntabamos y nos daban la misma repuesta que venia a reparar cuando ellos si tenian servicio en recepcion.Incluso le pregunte a otros huespedes que llevaban mas tiempo hospedandose y la respuesta fue la misma para ellos. Deberian ser mas sinceros por que personas viajamos y trabajamos remotamente y necesitamos de una buena red wifi.tuve que salir a buscar internet en otras localidades!Aparte esto el servicio al cuarto no fue el mejor las toallas eran cambiadas cada 3 dias si no las pedias.Espero puedan mejorar por que el hotel queda en una buena area segura.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Amy

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Super disappointing. I booked two nights to stay here in May. When I arrived the place was under reconstruction for the pool and no facilities were available- NO POOL in summer! I expressed my disappointment and the manager said he will refund me 1 night if I stay one night. I agreed and gave them a hand written complaint AND my bank details. I have been chasing the refund for the second night for months!! Now they are ignoring my messages and I haven’t received anything. Do not stay here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Daisy

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property did not give us the room we reserved, beds were hard and hotels amenities aren’t great at all
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool was being worked on for most of our stay and although there is an elevator they do not allow usage of it. We had to carry lots of luggage to the 3rd and 4th floor. Due to the mishap of the pool we were offered rooms with Jacuzzis so that was nice. Do not recommend this hotel for older people as there is a nightclub next door and the music is blasting until about 3 am, it didn’t bother us but I could see it being a nuisance to other people. Location is awesome as it is literally right next door to La Quinta Avenida. Overall had a good stay, and staff was friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024