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The Royal Haciendas All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 6 Außenpools

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Fotogalerie von The Royal Haciendas All Inclusive

6 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Blick vom Balkon
43-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang, Fernseher
Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert
Ansicht von oben
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 285 €.
inkl. Steuern & Gebühren
17. Mai–18. Mai

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe anzeigen

Essbereich im Zimmer

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 97 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 134 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Strandnähe anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Strandnähe

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
HD-Fernseher
  • 37 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
HD-Fernseher
  • 37 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

43-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 97 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (Run of the House) anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer (Run of the House)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kochnische
HD-Fernseher
Deckenventilator
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Villa anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Villa

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 134 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

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3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
8.8 von 10, Hervorragend, 1.359 Bewertungen
Der Preis beträgt 360 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Mai–13. Mai
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Zur Gegend

Karte
Playa del Carmen, QROO

In der Umgebung

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  • Playa Xcalacoco - 11 Autominuten - 4.4 km
  • Quinta Avenida - 13 Autominuten - 9.8 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 13 Autominuten - 9.8 km
  • Strand Punta Esmeralda - 13 Autominuten - 8.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 Autominuten
  • ‪La Laguna - ‬14 Gehminuten
  • ‪Arezzo - ‬5 Autominuten
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Haciendas All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa del Carmen Hauptstrand
Wenn du dir 2 Poolbars, eine Bar im Pool und ein kleines Lebensmittelgeschäft wünschst, bist du im The Royal Haciendas All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Genieße einen Ganzkörperwickel, eine Körperbehandlung und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier asiatische Küche. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball, Segeln und Basketball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 6 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Express-Check-out
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein Safe an der Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen erhalten die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 252 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Gästebewertungen werden die sauberen, komfortablen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 43-Zoll-HD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Recycling

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

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Rafting

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
8.2 von 10, Sehr gut, 4.126 Bewertungen
Der Preis beträgt 208 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Mai–7. Mai
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 4 Whirlpools
  • 6 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Stereoanlage
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-HD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 600 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.
Beim Check-in benötigt die Unterkunft vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat.
Bei Gästen, die eine Übernachtung am Samstag gebucht haben, ist möglicherweise ein Zimmerwechsel erforderlich. Das Hotel versucht, diese Situation zu vermeiden. Sollte ein solcher Schritt nötig sein, wird das Management jedoch entsprechend handeln, um den Gästen möglichst wenig Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 300.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.76 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 600 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat The Royal Haciendas All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Royal Haciendas All Inclusive?

Gültig ab 17. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Royal Haciendas All Inclusive am 17. Mai 2025 beginnen bei 282,97 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Royal Haciendas All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Royal Haciendas All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei The Royal Haciendas All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei The Royal Haciendas All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 600 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet The Royal Haciendas All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich The Royal Haciendas All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Corasol) nur 5 km entfernt von: Chun-Zumbul (diving site), Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa Xcalacoco und Strand Punta Esmeralda.

Bewertungen von The Royal Haciendas All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

1032 von insgesamt 1765 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
413 von insgesamt 1765 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
194 von insgesamt 1765 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
72 von insgesamt 1765 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
54 von insgesamt 1765 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Service und toll für die Kinder!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Andrei

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel is clean and staff is friendly, a few entertaining options like ping pong and pool; What we didn’t like there is no swimming beach, we walked to another hotel property to swim in gulf; even there were a few free dining options in all inclusive package they charge extra for some dishes, overall food was okay;
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Daniil, Norcross

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food selection felt limited but staff and hotel were nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Michel, Bogota

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un buen hotel para familias en la zona de playa del Carmen. Lástima que quitaron los convenios con los restaurantes que tenían en el área de Cancún
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Ralitsa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
While we usually book all inclusive resorts, this one was nothing like anything we have ever been to. There were people who own apartments in this resort and not all of them were all inclusive so no matter if you are in the buffet, the bar or a restaurant, you would always get asked for your room number. It is really annoying and I waste of time. The lines were always big just to get to the buffet, although there were empty tables because of this. And then the waiter would ask you again. I think this could easily be solved with different colored wristbands. The buffet did not work for lunch so the only option was the restaurants and they had limited options. The dinner buffet was really small with very limited options.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
So to start the beach access was horrible can’t swim in it or Kyak as advertised. We meet people with timeshares there and they said they received an email letting them know this should be posted on you’re website as well because I wouldn’t have gone there if I knew there was no availability to swim in the water. So I am very disappointed in this trip.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Luis

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Los baños del cuarto muy inseguros
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is very well run and very professional.Everyone from the gardeners to the managers were friendly and so helpful. Thank you
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

EDUARDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property was super clean, older location but the staff was always cleaning, the food options were different every day, overall the property is great except the beach was not.. too much seaweed and debree on the sand...also as soon as you come in just SAY NO TO THE TIMESHARE..
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Jenny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our family really liked the room. It was very spacious and they provided us with an upgrade, at arrival, so we could have a joined room. We didn’t appreciate the difficulty in making reservations at their 2 special restaurants. We weren’t very impressed with the food and felt that we were basically eating the same things all week. Room service always took 45min to an hour no matter the time of day. We had a charge for a donation to some special cause, without even being asked. The gym doesn’t allow anyone under 16, even with a parent, so that was frustrating as we wanted to work out as a family and our 15yo was told she couldn’t be in there.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Lacie Jo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall we would totally go back! Things we loved: - super clean - always felt safe - great staff especially Oscar! - fun activities - beautiful clean pools - lovely massages - pizza was surprisingly good - we loved the movie under the stars - great drinks Things to note: - if you want to eat at one of the nicer restaurants get your reservations when you check in - if you sit at the grill at the Japanese restaurant it is a set menu - room service is very slow even for a couple of waters
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Christopher

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Staci

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Octavio was the best conceige!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Benjamin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’m incredibly frustrated and would like someone from Expedia to please reach out and help make this right. We booked this property based on how lovely the Royals Sands was last year in Cancun. This property is completely different, and while I could list a bunch of reasons why we were disappointed, the main one is that the beach is completely eroded and is nothing at all like what is shown in the photos on the listing on Expedia. Our kids love playing on the beach and swimming in the ocean, and the pictures on Expedia make it look like it’s a wonderful, classic Rivierva Maya beach. The beach was a fraction of the size of what is shown on the listing, is unsafe for kids to walk (much less play) given spear-like stumps and huge rock edges sticking out of the sand, and slimy / seaweed-filled water. I know it sounds like I’m being dramatic, but I’m happy to share photos from my trip and compare against the photos on the listing. I understand that they are dealing with erosion, but I need that called out in the listing so I can make an informed decision, and not get surprised after booking and showing up on property. Not sure if this review is public or not, but really hoping someone from Expedia can contact me and help make this right.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Naum

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
1) practically there is no possibility to use sea for swimming 2) there is no possibility to reserve restaurant even so they claim that they have 3 restaurants "a la carte"
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Stayed at the Royal Haciendas over our Spring Break 2025. Nice hotel, great service. Cleanliness was excellent. In my opinion, they are limited on dining options, but buffet food is good. Never very busy, which was good. We always found chairs at the pool. Some good activities, and the kids loved the pools. The beach needs some help, but the resort acknowledges it. Very safe and quiet resort. Almost too quiet. Everything outside closes at 9 pm. Loved the movies by the beach, and the nightly entertainment outside though. Overall, we had a good stay. Kids will require some sort of night life for our next trip.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didnt like that our guide when we arrive to the hotel gave us wrong information and never communicated with my family about reservations.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Reily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Increíble place to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Brendan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
First time staying at the Royal Haciendas and overall we were very happy with the choice. Unfortunately the beach wasn’t in the best shape, however, it was the same scene throughout the area. The kids club was fantastic, with a ton of activities going on throughout the day for all ages. We were also very pleasantly surprised to learn that bars carried Heineken zero. The downside was that the food options were fairly limited, and it was hard to get into the restaurants. We were also surprised at how long each meal took to receive food, unfortunately there was not a “quick beach Buffett” option like most resorts offer. The room was clean, and in great condition. However, the beds were extremely uncomfortable. We booked this vacation on a great deal, and for the amount paid, this resort provided a fun vacation for our family.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Max O.

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Need to better Food and Drinks, otherwise is a great Hotel, very quiet and Beautiful. Great for family's
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Sheryl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay at the Royal Haciendas! The kids club was a hit with our daughter, the games room was a popular place for our son and the swim up bar was the perfect spot for the parents! Food was great, staff were friendly and helpful. It was a windy week so we didn’t spend much time at the beach, but with so many swimming pool options, we didn’t miss it much (and the fact that you can see the ocean from the pools helps). Such a great family vacation spot! Thank you, Royal Haciendas!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Royal Haciendas is a beautiful, family friendly resort. We enjoyed the convenience of the all inclusive option and the many pools/restaurants!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Kyle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort was lovely. Really enjoyed our stay with our two young children ages 7 and 6. Beach was not great, but I was prepared for that based on the reviews and the children still enjoyed it. Food and service overall was pretty good. Would stay again. Value was there based on the price.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Natalie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed on the left side and that was more quiet. Place was easy to get around but very hard to get into restaurants and food took a long time to order. No options to walk in and grab food mid day had to sit down somewhere and order. Otherwise was great, very clean and very nice friendly workers. Beach was not very walkable and full of seaweed, broken trees and such from past storms, knew this before coming. Did not matter to us.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025