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Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Familienzimmer, 4 Schlafzimmer (Casa de agua) | Terrasse/Patio
40-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Familienzimmer, 4 Schlafzimmer (Casa de agua) | Terrasse/Patio
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
Der Preis beträgt 496 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Dez.–26. Dez.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Familienzimmer, 4 Schlafzimmer (Casa de agua) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Familienzimmer, 4 Schlafzimmer (Casa de agua)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 10 Gäste
  • 3 King-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Villa (Coba)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Smart-TV
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 King-Betten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Gartenblick anzeigen

Terrasse/Patio

Superior-Zimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Meerblick (Feelings) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, Meerblick (Feelings)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (Jungle View) anzeigen

40-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation

Suite, 2 Schlafzimmer (Jungle View)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Gartenblick (Charming) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, Gartenblick (Charming)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Meerblick (Charming) anzeigen

40-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation

Zimmer, Meerblick (Charming)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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8. Jan.–9. Jan. 2025
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Strand von Tulum - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Ven a la Luz Sculpture - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Nationalpark Tulum - 4 Autominuten - 3.6 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 14 Autominuten - 9.6 km
  • Playa Paraiso - 16 Autominuten - 5.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 103 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 Gehminuten
  • ‪Chambao - ‬2 Gehminuten
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬5 Gehminuten
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Hotel im luxuriösen Stil und im Boutique-Stil, renoviert im Jahr 2021 und in der Nähe von Strand von Tulum
Die nahe Playa Paraiso und Playa Ruinas gelegene Unterkunft Ana y Jose Hotel & Spa Tulum bietet ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, einen Flughafentransfer und eine Strandbar. Dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Massagen am Strand ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße Aromatherapie, eine Maniküre/Pediküre und ayurvedische Behandlungen bei OM SPA, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf täglich einen kostenlosen Empfang und eine Dachterrasse freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Strandclub vor Ort
  • Mehrsprachiges Personal, Coworking Spaces und ein Hochzeitsservice
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Baby-Badewanne, Kinderbücher und Mal- und Zeichenutensilien
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Fußbodenheizung, Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel
  • 40-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Babybetten (kostenlos)

All-inclusive-Details

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Strandbar
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • ANA Y JOSE
  • EMBLEMA

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradverleih
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Raum zur Weinverkostung
  • Strandclub
  • Weinpräsentationen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Baby-Badewanne
  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Snackbar
  • Strandspielzeug
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 140 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Coworking Space
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 700 MXN pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 2000 MXN pro Unterkunft/pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 2000 MXN zu zahlen.
  • Hotelgebühr: 380 MXN pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Zugang zum Strand
  • Strandtücher
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Zimmerreinigung
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Benutzung des Pools

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 4940 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Gebühr für Haustiere: 700 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet 
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Häufig gestellte Fragen

Hat Ana y Jose Hotel & Spa Tulum einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Gültig ab 22. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Ana y Jose Hotel & Spa Tulum am 25. Dez. 2024 beginnen bei 478,22 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ana y Jose Hotel & Spa Tulum haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 700 MXN pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Ana y Jose Hotel & Spa Tulum einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 4940 MXN pro Fahrzeug an.

Bietet Ana y Jose Hotel & Spa Tulum einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Dieses Hotel besticht mit einer schönen Strandlage in Zona Hotelera. Strand von Tulum, Biosphärenreservat Sian Ka'an und Nationalpark Tulum befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa Paraiso und Playa Ruinas.

Bewertungen von Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Bewertungen

9,0

Wunderbar

130 von insgesamt 198 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
44 von insgesamt 198 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 198 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 198 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 198 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Pascal

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leider war im besuchten Zeitraum, anfangs Juli, das Meer sehr stark mit Algen (Seegras) verunreinigt und das Baden leider nicht empfehlenswert. Ausserdem kam es zeitweise zu Lärmemissionen von der benachbarten Baustelle.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Lorena & Franco, Zürich

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches Hotel am Strand
Wir wahren eine Woche im März 2018 im Ana y José. Das Hotel ist am schönsten Strandabschnitt von Tulum. Sehr schöne Zimmer und tolle, strohgedeckte Sonnenschirme. Immer freie Liegen am Strand.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018

2/10 – Ungenügend

Policarpio

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Price was way up horrible service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander, New York

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We greatly enjoyed Villa Coba, with the private pool and jacuzzi. Excellent breakfast right by the beach. Very happy with the service, friendly and helpful staff
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

GABRIELA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was wonderful, the location, the comfort in the rooms, the food, the service. I really recommend this hotel, after doing a lot of research I found the right one. I will definitely be back. Thank you Melissa, Rafael, Maria for your attention.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lazaro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Oasis
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dagmar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect. Everybody was helpful. I will go back if I ever go back to Tulum. Celebrated my husbands birthday. Had ordered a cake. They made it so nice with music and singing. I was very touched, more than I expected. Clean and everybody is very attentive. The airport shuttle was working very well too.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Hassam

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a perfect case of false advertisement. It's a horrible hotel, I felt I was in a Netflix horror movie. I left the hotel did not get refund or credit. That was $4,500 down the drain.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

TAMIKA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Elios

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was great Rafael & Paulina are top class.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Kathy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property was well maintained and offered a boutique feel, which we loved! However we were not expecting families to select this property because there are no kid amenities here? The beach service was lacking too, they only came around maybe every 3 or so hours. Housekeeping was inconsistent as well. The food was absolutely amazing here!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

JOSE ALBERTO GONZALEZ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

MARIBEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful place, perfect hospitality
Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Dionne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service is excellent! I spent 3 nights and had a relaxing, peaceful time. It rained a lot and I ordered room service for dinner two nights and the food was really delicious and healthy. Omar deserves a special shoutout for being a fantastic and hilarious waiter. He recommended meals that were superb. My last night I ate at the restaurant and wasn’t feeling well, and he recommended the grilled fish and quinoa risotto, since they were light. Great choice. The spa services are a must! I had the best facial and massage, 70 minutes each, by I think, Abigail? I booked one for each day. Just amazing! My room was large and had everything I could want. The beach when it stopped raining, was fantastic! My last day the sun came out and while it was not hot, nice breeze, I still got sunburnt. This was my first solo trip and thanks to Ana y Jose, it was perfect due to staff and amenities. I will definitely stay there again when I visit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Dania Sara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved my stay at this place! Very friendly staff, and a beautiful hotel! I think the pool area could’ve been a bit bigger, but the beach made up for it! The food was definitely exceeding my expectations! Very great quality food.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EXCELENTE LUGAR
excelente atencion, lugar increible
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Eldreth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nos recibieron excelente, muy amables, las habitaciones lindas, solo que en una de ellas el aire acondicionado estaba mal localizado y fue insuficiente por la noche. Pero en genaral bien y la gente muy amables y atentos. Centrico y lindo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

NORMA

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
V
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Christiane

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

MELO DE AYBAR

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Patricia Y

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Local thief’s broke in to our room broke into the safe and stole all are money and jewelry We reported to the local police and hotel management have videos of the break in. The hotel have donde nothing for compensate our losses worst resort ever be aware.