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Be Tulum Beach & Spa Resort

4.5-Sterne-Unterkunft
Oase der Erholung direkt am Strand mit einem Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Be Tulum Beach & Spa Resort

Außenbereich
Suite (Aire) | Terrasse/Patio
Suite (Tierra) | Wohnbereich
Suite (Ocean) | Eigener Pool
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Wellness
    Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt 406 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Suite (Ocean) anzeigen

Suite (Ocean) | Eigener Pool

Suite (Ocean)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Meerseite anzeigen

Suite, Meerseite | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Meerseite

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 66.1 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Suite (Jungle) anzeigen

Premier-Suite (Jungle) | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Premier-Suite (Jungle)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 110.0 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Arena) anzeigen

Suite (Arena) | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Suite (Arena)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 49.6 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite (Jungle) anzeigen

Suite (Jungle) | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Suite (Jungle)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 46.3 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Aire) anzeigen

Suite (Aire) | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Suite (Aire)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 89.3 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Tierra) anzeigen

Suite (Tierra) | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Suite (Tierra)

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • 56.2 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Strandnähe anzeigen

Suite, Strandnähe | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Strandnähe

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Suite anzeigen

Premier-Suite | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Premier-Suite

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Am Strand
Nomade Tulum
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, (570)
Der Preis beträgt 339 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Dez.–3. Dez.
Nomade Tulum

Zur Gegend

Karte
Carretera Tulum-Boca Paila Km.10, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Strand von Tulum - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Ven a la Luz Sculpture - 2 Autominuten - 1.9 km
  • SFER IK - 6 Autominuten - 5.2 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 17 Autominuten - 12.1 km
  • Playa Paraiso - 24 Autominuten - 8.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 113 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬19 Gehminuten
  • ‪Hartwood - ‬19 Gehminuten
  • ‪La Taqueria - ‬2 Gehminuten
  • ‪Arca - ‬18 Gehminuten
  • ‪Wild - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Be Tulum Beach & Spa Resort

Hotel im luxuriösen Stil nahe Strand von Tulum
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Be Tulum Beach & Spa Resort auf ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, einen Flughafentransfer und eine Poolbar freuen. Dieses Hotel ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank einem weißen Sandstrand und Liegestühlen. Genieße ein Körperpeeling, eine Massage und eine Körperbehandlung bei Yaan Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Terrasse und einen Garten bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Strandtücher und eine Gepäckaufbewahrung
  • Massage- und Behandlungsräume, ein Concierge-Service und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 64 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Balkone oder Patios, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • 4 Fuegos- Beach Grill
  • Maresias
  • Ocumare

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 14 Gebäude
  • 2009 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder unter 15 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 15 sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 600 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kindern, die 15 Jahren alt und jünger sind, ist der Zutritt zu dieser Unterkunft nicht gestattet
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 17 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Be Tulum Beach
Be Tulum Beach Resort
Tulum Beach Resort
Be Tulum Beach Spa Resort
Be Tulum Beach & Spa Tulum
Be Tulum Beach & Spa Resort Hotel
Be Tulum Beach & Spa Resort Tulum
Be Tulum Beach & Spa Resort Hotel Tulum

Häufig gestellte Fragen

Hat Be Tulum Beach & Spa Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Be Tulum Beach & Spa Resort?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Be Tulum Beach & Spa Resort am 1. Dez. 2024 beginnen bei 406,26 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Be Tulum Beach & Spa Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Be Tulum Beach & Spa Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Be Tulum Beach & Spa Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–23:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Be Tulum Beach & Spa Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Be Tulum Beach & Spa Resort einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 600 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Be Tulum Beach & Spa Resort?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Strand von Tulum und Biosphärenreservat Sian Ka'an. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Akun und Ven a la Luz Sculpture.

Bewertungen von Be Tulum Beach & Spa Resort

Bewertungen

9,2

Wunderbar

290 von insgesamt 394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
56 von insgesamt 394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
22 von insgesamt 394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Anja

Gut: Zustand der Unterkunft
Wunderschöne Anlage mit hohen Preisen, aber die Zimmer sind nicht auf dem Stand eines Luxushotels. Einige Dinge müssten erneuert werden, zusätzliche room features (Hausschuhe, Kühlschrank, Kaffeemaschine, minibar,…) zudem wirkt das Personal an der Rezeption gelangweilt, nicht geschult und ist unpassend für eine Umgebung wie diese.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war wortwörtlich ein Paradies auf Erden! Man kann total zur Ruhe kommen... und die Anlage ist wunderschön in den Jungle & die Natur eingebetet... Der Strandbereich ist wunderschön leider konnte man durch die Algen nicht so gut baden aber das Hotel ist jeden Tag bemüht die Algen weg zu machen und es war für uns kein Problem da es zwei tolle Pools hat und wir konnten trotzdem immer am Strand liegen da die Algen überhaupt nicht rochen!!! Trotz den Algen immer noch ein Paradies!!! Das Personal ist sehr zuvorkommend und immer sehr bemüht einen super Service zu machen! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und falls wir eines Tages wieder nach Tulum kommen wird es Bestimmt das BeTulum! Danke für die unvergessliche Tage bei euch!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
super tulum spirit, freundliches personal, schöne restaurants, tolle lage.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Heaven on earth. Ausgezeichnetes, einzigartiges Hotel im bohemian style. Luxus pur, Location top.
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaftes Resort mit wunderschönem weißen Sandstrand
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

J.M.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Traumhotel in Tulum
Das Be Tulum ist ein absolut schönes Design Hotel mit vielen tollen Details. Wir hatten eine Jungle Suite in der 1. Etage und das Zimmer ist geräumig gewesen, sowie Top von der Lage. Der Strand vor dem Hotel ist einfach perfekt! Das Service Team war nicht immer das schnellste, aber das auch nicht an anderen Orten in tulum, daran muss man sich in Mexiko einfach gewöhnen. Das Team war sehr freundlich und das essen frisch und lecker. Frühstück gibt es hier nur à la carte, was uns aber nicht störte, man wurde definitiv satt und hatte eine gute Auswahl. Unbedingt das Yaan Spa gegenüber benutzen, ich hatte dort die beste Massage! Mit den kostenlosen rädern kann man prima durch tulum radeln. Ich würde sofort wieder buchen, es hat hier einfach alles gestimmt!

2/10 – Ungenügend

Viola

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Shimon

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kaizarin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing location, staff and holistic facilities
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Cristian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful, cozy bohemian hotel right in the jungle! The only thing that wasn’t so great was how humid the room was. It was so humid in the room it started to warp our passports and make the room smell.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jack

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Tejesh

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin, Vero Beach

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Natural beauty, friendly staff, good food.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Andres

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Sevan

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Nichole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was an amazing trip. We will definitely return soon.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Moi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was amazing, the staff was very friendly, the concierge was very helpful and always reaching out to ensure our stay was perfect. The property was beautiful and very quiet and relaxing. It is a very unique and one of a kind type of resort, very tropical/jungle vibe but also very relaxing. The restaurant had great food and drinks, the ocean views were amazing and we had such a great vacation here. We will be back!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

veronica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dejo mucho que desear el servicio por parte de front desk, dure 30 minutos haciendo el check in porque no encontraban una petición que hice 3 veces por llamada, parece que el área de reservaciones no está en coordinación con front desk El área de “Concierge” es solo el nombre, no tienen un buen servicio hacia las peticiones el cliente, quisimos pedir una pizza de otro restaurante y que nos apoyaran en coordinarse con los taxis que estaban justo afuera y que obviamente nosotros pagaríamos y no nos ayudaron Otros hoteles de 5 o 4 estrellas hacen que todas las peticiones de los clientes sean posibles, en éste hotel es la última vez que me quedo, de hecho tenía reservada una semana en el mes de enero y la cancelé No regreso
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Joaquin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Overrated overpriced. No service culture whatsoever. This hotel operates as if they are doing you a favor for allowing you to stay there. Don’t recommend wouldn’t come back.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Nyshifah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Mario

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Aunque el hotel es visualmente impresionante y en buenas condiciones, mi experiencia no justificó el precio pagado. Al llegar, pagué por un upgrade de habitación, pero me cobraron dos veces, y aún no he recibido el reembolso. La habitación tenía una piscina, pero una puerta que daba acceso a la piscina no se podía abrir porque la madera de la puerta estaba hinchada. Además, encontré lagartijas muertas afuera, lo que indica una limpieza deficiente. Aunque la habitación estaba limpia en general, estos problemas de mantenimiento y limpieza no son aceptables para un hotel de esta categoría. El servicio del personal si fue excelente. Todos muy amables y atentos. Un aspecto crítico fue la falta de generadores de energía. El sábado, hubo un apagón en Tulum que duró desde la mañana hasta la tarde, afectando el aire acondicionado, el internet y el suministro de agua del hotel. Aunque el hotel afirmó que el apagón afectaba a toda la zona, descubrí que otros hoteles vecinos tenían generadores y operaban con normalidad. Tuve que pasar el día en un hotel vecino porque yo me quedé sin aire acondicionado, sin internet, sin poderme bañar, ni lavar los dientes o las manos o usar el inodoro. En resumen, el Hotel Be Tulum es hermoso, pero mi experiencia estuvo marcada por problemas que no justifican el precio. Los huéspedes deberían verificar la disponibilidad de generadores antes de reservar. Lamentablemente, mi estadía se arruinó por estos inconvenientes.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely incredible!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

rahul

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer Flores

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024