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Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Resort nur für Erwachsene in Tulum in bester Lage (Zona Hotelera) bietet: 2 Restaurants

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Unterkunftsgelände
Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
In Strandnähe, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Suite, Whirlpool, Gartenblick | Badezimmer | Badewanne und Dusche (separat), Whirlpool, Regendusche

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Bar
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
Der Preis beträgt 416 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Dez.–11. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Whirlpool, Gartenblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, Whirlpool, Gartenblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 59 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Double Suite Standard With Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Double Suite Standard With Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Am Privatstrand
Pool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
7.6 von 10, Gut, (1000)
Der Preis beträgt 340 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Dez.–11. Dez.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Nationalpark Tulum - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Playa Paraiso - 4 Autominuten - 2.1 km
  • Strand von Tulum - 7 Autominuten - 2.4 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 10 Autominuten - 6.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 54 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬10 Gehminuten
  • ‪Kin Toh - ‬16 Gehminuten
  • ‪Rossina Cafe - ‬5 Autominuten
  • ‪Carl's Jr. - ‬3 Autominuten
  • ‪Mateos - ‬18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Resort im luxuriösen Stil nahe Nationalpark Tulum
Die nahe Öffentlicher Strand von Las Palmas und Playa Paraiso gelegene Unterkunft Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only bietet ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad und genieße eine Warmsteinmassage, Hydrotherapie oder einen Ganzkörperwickel. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Freu dich auf einen Garten und einen Friseursalon. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Spiele und Strandtücher
  • 1 Tagungsraum, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Concierge-Service
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 94 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und eine Klimaanlage und darüber hinaus Extras wie separate Sitzecken und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Whirlpools und Regenduschen
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Separate Sitzecken, LED-Glühbirnen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates
Aquafitness
Yoga

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 1 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Nirvana Restaurant
  • Specialties Shangri-la

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • 10 Stufen zum Eingang
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2008 gebaut
  • 6 Gebäude
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 200.00 USD pro Aufenthalt
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 200.00 USD zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 Gerät(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 1 Gerät(e) ebenfalls kostenlos.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Mit Stand vom 3. Dez. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only am 10. Dez. 2024 bei 416,26 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Check-in ab: 15:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Dieses Resort im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Zona Hotelera): Nationalpark Tulum und Öffentlicher Strand von Las Palmas erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Paraiso und Maya-Ruinen von Tulum.

Bewertungen von Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Bewertungen

7,8

Gut

455 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
241 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
123 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
68 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
115 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel, Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschöne Anlage, leidenschaftliche Belegschaft, die versucht dem Gast den Wunsch von den Lippen abzulesen. Abwechslungsreiche, hochwertige Speisen. Tolle Lage.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Gisela, Zürich

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gefallen hat mir die Hotelanlage, da man das Dschungelfeeling spüren konnte. Was ich jedoch sehr schlecht fand war, man konnten beim Hotel nicht ans Meer. Es wurde uns ein Shuttleservice angeboten für einen Strand in der Nähe, jedoch sehr beschränkt mit den Zeiten. Auch hatte man dort keine Sonnenschirme inbegriffen. Das Buffet war sehr klein und nicht abwechslungsreich. Für Ausflüge ideale Ausgangslage, ansonsten nicht empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

wilfried

preis leistung gut für ruhige tage in tulum
algenplage an der gesamten küste, keine algen und schwefelgerüche in der anlage,deshalb eine sehr gute wahl, poolanlage ist ok, unterkunft bzw zimmer voll in ordnung ( internationaler top standard) alles sauber und gepflegt, relativ ruhig (keine kinder erlaubt) tempelanlage tulum gut und leicht erreichbar, das essen ist gut ( mexikanisch und international) service ist auch freundlich und gut, preis leistung wie im westen für gute qualität und abseits vom künstlich errichteten massentourismus in und um tulum
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

William T

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You stay with tha nature and the sound of the ocean. Paradise place
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Amy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Not what we expected. The check in process left a lot to be desired, we were not provided any instructions on the hotel (such as dining hours, pool towels or wifi) or given a map. After being led to our room, we found it had only been partially cleaned before our arrival. Stains were present on the furniture, the lock was broken on the door etc. During our stay we had to phone the front desk for multiple issues in the room (AC stopped working, water leaking through the roof) and we did have a prompt response to those concerns. The majority of staff were absolutely lovely. The grounds were well maintained despite the buildings themselves being a little run down. We found that the pool bar was only manned occasionally leading to some difficulties getting drinks throughout the day. The website for the hotel lists three different restaurants, however it is really one restaurant with three different menus that vary throughout the week. There was no buffet, it was all food that had to be ordered. Also, not once in our week long stay did they have all items lists on the menu.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Alexa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

GRACIELA

No me gustó, que un desperfecto en el cuarto tardaran casi 3 horas en reparar
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Josh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our experience here was better than average based on the reviews. For travel on a budget, we had a great time. There were plenty of things that didn't work, or weren't available, but I found myself enjoying the things that did and were. We had some standout staff members who were super friendly, like Faustino and Fernando, that made us some of the best margaritas we have ever drank! The food we had was flavourful, served quickly, and felt good to eat (no sickness here). The room was comfortable, clean, and quiet, even during the storm that came in through the week. The downsides were mostly that some of the facilities need maintenance. Our AC didn't work, and neither did the jets in our jacuzzi (though it did get clean hot water!). Apart from that there were some limited options when it came to food, even running out of beer entirely for a day. A few more staff, more frequent restocking, and some maintenance would have made this trip a 5/5. For the price we paid, with the expectations we had, I would recommend Kore to anyone traveling for all-inclusive on a budget.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Zachary

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very old and outdated. The property needs a lot of maintenance. The staff is great and responsive. Many of the problems are out of their control. The food was good, but all of the deserts we had were not very good. A lot of gym equipment is broken. It seems like a very neglected place and it used to be a great place to come. Again, the staff are amazing. Check out more recent reviews of this place before staying. I think we came at the beginning of the season and they were getting everything ready and back in the swing of things.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

ENRIQUE

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Skeleton staff 1 place to eat no managers on duty to speak to NOT 1. Was charged a few to leave
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Steven

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We like the staff and the room was okay ! Very quiet place .. Food were not very good tho … badly, the resort is not looking like the pictures. It needs a lot of maintenance overall. We actually like the little bengal cat living around the resort hopefully people will take care of that little beast. He is adorable!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Amy

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Jaz'men

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kore is a very big resort but not a lot of people. If you're looking for something fun this isn't the place. It's more for an older crowd. Everything was nice besides the food. It's only 1 restaurant on the resort it serves breakfast lunch & dinner but the food isn't good.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Victor hugo

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiero que me devuelvan mi dinero, no me pude quedar en el hotel porque no tenían luz y no tanian ningún servicio, el hotel se niega a hacerme la devolución y acudiré a profeco
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Aracely, Tomball

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Very clean, friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Lisa D

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place says it’s a four which maybe 21/2 they count how much they give suppose to have breakfast buffet they did not and didn’t even have the menu items. Caught staff having sex on empty room. No airconditioning in half the rooms. Staff is rude and lie!! This place is a dump.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Rasheed

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
The Staff was very friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Mikekesha

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Michael Steven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The menu is very limited as it is only one restaurant. The resort definitely needs some upgrades as it is showing its age
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

hilal

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the food ia terrible
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Dominique, Miami

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Geeti Ara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service and food options with room service included. Great stay!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Nathalie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The physical property is nice. They have so much potential if they fix everything else. That being said, their food is HORRIBLE. They didn’t have multiple restaurants as stated the one restaurant. For every meal, more than half the menu was unavailable. Of what they had, most of it didn’t taste good. They also barely had basic things like juice. The margaritas were rank. Most of the servers were rude as well. It’s like they wanted to be upset with you for asking questions about what they had available. I even had one walk away from me during breakfast while I was asking him questions for clarity. Lastly, the front desk staff is a bit oblivious too. S
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Rodney

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best things going for this property are the pool, the view of the ocean and the restaurant staff. I’m not sure what happened prior to my stay,but some days we were with that water. The restaurant barely had items on the menu, the soda didn’t even have carbonated water lol. I don’t know why this property is still being listed as a top-notch resort. There was tape all over a lot of windows Advertising the spy is a joke , as it was in ruins and not operable. The workout room smelled horrible and the equipment barely worked. There were NO CENOTES Available until the day we were leaving. The mini bar was empty when we got there, and when we left, it only had four things in it. There were water stains all over the ceilings, The AC barely worked. The TV kept going in and out, and the villa is poorly lit. It is really indeed of some love and attention.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Denise

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024