Maya Tulum by G Hotels

3.5-Sterne-Unterkunft
In direkter Strandlage und mit Außenpool – Strand von Tulum in der Nähe

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Maya Tulum by G Hotels

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme
Speisen im Freien
Außenbereich
Ausblick vom Zimmer
VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 264 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Jan.–23. Jan. 2025

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Ocean View King

Highlights

Klimaanlage
2022 renoviert
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 16 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Oceanfront Two Double Beds

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Smart-TV
2022 renoviert
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
2 Badezimmer
  • 25 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Oceanfront King Bed Minipool

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Smart-TV
2022 renoviert
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 16 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Jungle View Two Double Beds

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
2022 renoviert
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 16 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ocean View Two Double Beds

Highlights

Klimaanlage
2022 renoviert
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 16 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

Highlights

Patio
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Esstisch
Smart-TV
2022 renoviert
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Oceanfront Two Double Beds Minipool

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Smart-TV
2022 renoviert
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 16 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Jungle View King Bed Minipool

Highlights

Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Smart-TV
2022 renoviert
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Mayan Villa House

Highlights

Patio
Separater Essbereich
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Kochnische
Esstisch
2022 renoviert
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Suite Jungle View Two Double Beds

Highlights

Patio
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Smart-TV
2022 renoviert
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Oceanfront King Bed

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
2022 renoviert
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 16 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Jungle View King

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
2022 renoviert
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Strand von Tulum - 2 Gehminuten
  • Nationalpark Tulum - 3 Autominuten
  • Playa Paraiso - 12 Autominuten
  • Maya-Ruinen von Tulum - 12 Autominuten
  • Playa Ruinas - 20 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 54 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Kin Toh - ‬15 Gehminuten
  • ‪Chambao - ‬16 Gehminuten
  • ‪Mateos - ‬11 Gehminuten
  • ‪Taboo Beach Club - ‬17 Gehminuten
  • ‪Mina - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Maya Tulum by G Hotels

Hotel, umgebaut im Jahr 2022 und nahe Strand von Tulum
Die nahe Playa Ruinas und Nationalpark Tulum gelegene Unterkunft Maya Tulum by G Hotels bietet eine Terrasse, Designer-Boutiquen vor Ort und einen Garten. Gönn dir eine Sportmassage, eine Gesichtsbehandlung oder einen Entgiftungswickel bei Maya Tulum Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Textilreinigungsservice, eine Bar und WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein PC-Arbeitsplatz
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Bankettsaal und eine Gepäckaufbewahrung
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 51 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie Safes und Minibars.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 20 bis 40 USD für Erwachsene und 20 bis 40 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Glatter Boden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Haustier und pro Nacht zuzüglich einer Kaution von 500 USD pro Aufenthalt willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 4 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 20 USD bis 40 USD für Erwachsene und ca. 20 USD bis 40 USD für Kinder
  • Kaution für Haustiere: 500 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen unter 14 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Maya Tulum
Maya Tulum Retreat And Resort
Maya Tulum Retreat Resort
Maya Tulum Retreat Hotel
Maya Tulum Resort Wellness Retreat
Maya Resort Wellness Retreat
Maya Tulum Wellness Retreat
Maya Wellness Retreat
Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort Wellness Retreat

Häufig gestellte Fragen

Hat Maya Tulum by G Hotels einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Maya Tulum by G Hotels?

Gültig ab 23. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Maya Tulum by G Hotels am 20. Jän. 2025 beginnen bei 253,21 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Maya Tulum by G Hotels haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 500 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 50 USD pro Haustier, pro Nacht erhoben.

Wie viel kostet das Parken bei Maya Tulum by G Hotels?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Maya Tulum by G Hotels?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–11:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Maya Tulum by G Hotels?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Maya Tulum by G Hotels?

Dieses Hotel besticht mit einer schönen Strandlage in Zona Hotelera. Strand von Tulum, Nationalpark Tulum und Biosphärenreservat Sian Ka'an befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa Ruinas und Maya-Ruinen von Tulum.

Bewertungen von Maya Tulum by G Hotels

Bewertungen

8,0

Sehr gut

156 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
57 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
27 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
26 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
35 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Tabatha, saginaw

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The beach is beautiful!!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Nicole

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Vanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The view is beautiful. The smell in the room was terrible. The food was mediocre. The staff was nice. The Mayan clay masque treatment was exceptional.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jerson Arian

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Madalina

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Overall it was a nice stay, beautiful place, great beach! I traveled with my sister and we both loved the views Few things we didn’t like: -the smell in the room was like mold, not easy to breath -the water in the sink and shower is salty -there were many bugs in the bathroom floor and room/bed -the tissue box was empty -outlet very soggy/ not cleaned -sink water leaking if not opened on high jet. -the restaurant that offered breakfast the staff wasn’t nice and I asked for fresh juice, they said it’s fresh but it was from concentrate. We both didn’t drink it and had to pay $10 US for it because they said we can’t send it back. That was not nice!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jose Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
La propiedad esta espectacular, la limpieza no la hacen a detalle (habia cucarachas en la habitación, como es pet friendly, habia excremento a fuera y a pesar de que la reporte no limpiearon inmediatamente, nos toco un pañal en el camastro), el personal super servicial, la comida normal pero si cara -en general en Tulum, los alimentos son caros-. Un par de días nos quedamos sin agua para bañar (y no me avisaron que era agua salada para bañarse y lavarse los dientes).
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Monica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property has really everything you could want as well is extremely clean and well maintained. Loved the massage and the yoga class. Really a wonderful stay and would recommend to anyone travelling to Tulum!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Alicia

Book once I got the location and they showed me a queen said it was all they had. I stillcharged
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

María

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was no water to shower Service in the restaurant was horrible and at the front desk was as bad as the other.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Diego

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

madyadira

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
bueno
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

OSCAR, Rialto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A/c not working properly
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien , mejorar el mantenimiento de las cosas
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff and property
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Suryk

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent, staff were all awesome, breakfast was amazing and pool, spa, and restaurants were all top of the line. The only issue was that the thatched roof “shed” debris every night onto our bed and stuff. Probably due to the rainstorms we had while we stayed there. To the hotel’s credit, someone came and cleaned our room very thoroughly every day, but it was still a bit unsettling to wake up to
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Aldo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hermoso lugar, trato super amable de todo el personal, excelente ubicacion, riquisima comida, muy romántico, privado y bello.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Yesenia Aranda

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Yana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
AMAZING! STUNNING! PERFECT!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Brenda

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room conditios are poor, lightning was very poor, rooms were not clean, service was poor
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Cristina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jeebby

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Marcela-Alicia Gutierrez

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
I would not return here ever again. Staff is not friendly. The wellness Manager Eduardo attempted to over charge us for an activity because a corporate employee would be participating and when I questioned the price Eduardo informed me staff does not pay. There also was some sort of animal who scratched our roof nightly although understandable since we are in the jungle. We couldn’t get past having some sort of rodent poop drop from the ceiling daily. Front desk was so unapproachable we did not feel comfortable saying anything. They stopped engaging with us after we decided not to participate in ceremony. The only gem at this place is Rosario from the spa. Other than that their food is mediocre at best. This place has so much potential but definitely needs new staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a really good experience, the white sand on the beach in front of the hotel is beautiful, and sunrise on our window was amazing too.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024