Xscape Tulum

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – nahe Nationalpark Tulum

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Xscape Tulum

Restaurant
Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick | Ausblick vom Zimmer
Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool, zum Garten hin | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Rezeption

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 62 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Dez.–20. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Premium-Zimmer, Balkon, Poolblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Tägliche Zimmerreinigung
Massage im Zimmer
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool, Poolblick

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Tägliche Zimmerreinigung
Massage im Zimmer
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Loft, Terrasse

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Tägliche Zimmerreinigung
Massage im Zimmer
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Tägliche Zimmerreinigung
Massage im Zimmer
Zimmersafe
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Loft, Terrasse

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Tägliche Zimmerreinigung
Massage im Zimmer
Zimmersafe
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standard-Apartment, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Poolblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Schlafsofa
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Apartment, Terrasse

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Premium-Zimmer, Terrasse, Poolblick

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Tägliche Zimmerreinigung
Massage im Zimmer
  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool, zum Garten hin

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Whirlpool
Designer-Toilettenartikel
Tägliche Zimmerreinigung
Massage im Zimmer
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Calle Kukulcan Sur entre Calle Xel Ha, Zac be, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Nationalpark Tulum - 4 Autominuten - 3.5 km
  • Gran Cenote (Höhle) - 5 Autominuten - 5.7 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 9 Autominuten - 5.0 km
  • Strand von Tulum - 9 Autominuten - 7.5 km
  • Playa Paraiso - 16 Autominuten - 7.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 98 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Burrito Amor - ‬7 Gehminuten
  • ‪Sukhothai - ‬1 Gehminute
  • ‪Asian Bodega - ‬5 Gehminuten
  • ‪El Camello Jr - ‬3 Gehminuten
  • ‪El Tio - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Xscape Tulum

Hotel in der Nähe von Nationalpark Tulum
Die nahe Playa Paraiso und Maya-Ruinen von Tulum gelegene Unterkunft Xscape Tulum bietet einen Garten, Bibliothek und eine Bar. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Fahrradfahren. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie ein Restaurant erwarten.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Concierge-Service
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Xscape Tulum bestechen durch Extras wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen

Sprachen

Englisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 8 bis 15 USD für Erwachsene und 8 bis 15 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool

Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 8 USD bis 15 USD für Erwachsene und ca. 8 USD bis 15 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 130 USD pro Zimmer (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 9075846

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Xscape Tulum Hotel
Xscape Tulum
Xscape Tulum Hotel
Xscape Tulum Tulum
Xscape Tulum Hotel Tulum

Häufig gestellte Fragen

Hat Xscape Tulum einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Xscape Tulum?

Gültig ab 18. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Xscape Tulum am 21. Dez. 2024 beginnen bei 61,78 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Xscape Tulum haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Xscape Tulum?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Xscape Tulum?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Xscape Tulum?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Xscape Tulum einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 130 USD pro Zimmer an.

Wo befindet sich Xscape Tulum?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum von Tulum): In 2,9 km Entfernung erwartet dich Nationalpark Tulum und 4,8 km entfernt liegt Maya-Ruinen von Tulum. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Gran Cenote (Höhle) und Playa Paraiso.

Bewertungen von Xscape Tulum

Bewertungen

8,8

Hervorragend

311 von insgesamt 510 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
135 von insgesamt 510 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
30 von insgesamt 510 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 510 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 510 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Julia, Stuttgart

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Günstige Unterkunft. Für eine Nacht ok. Die Außenanlage ist schön und sauber angelegt. Das Zimmer ist einfach eingerichtet. Ohne Fön und Fernseher, aber mit Klimaanlage. Man hört Nachts die Straßenhunde und die vorbeifahrenden Autos.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mostafa Kamal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr praktisch
Sehr ruhig und nicht weit von dir Stadt, ich werde wieder hin gehen! Zimmer ist richtig groß und bequem und günstig Vergleich mit andren Hotels !
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Xscape Tulum
Hat uns sehr gut gefallen und würde es jederzeit wieder buchen. Schöne Zimmer und ein gepflegte Anlage. Das Personal ist freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer etwas dunkel, kein Fernseher, Handtücher werden nicht automatisch gewechselt. Kühlschrank im Zimmer, geschmackvolle Einrichtung.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

ChrisHeine, München

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Relativ neue, gepflegte Anlage im Herzen von Tulum. Sauber, gute Atmosphäre, faire Preise. Sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 15 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nice staff, they helped us with all our needs. The room was nice and clean. Some parts of the area looked used. All the bikes got to repair in the time we spent there, so we could not rent any of them in our 4 days stay. Sadly the hotel is located in a street with no lights next to the street. In the evening you should take a taxi to go back to the hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren nur eine Nacht dort, aber es war wirklich wunderschön. Sehr sauber und schön eingerichtet. Nicht zu groß und absolut freundliches Personal. Wir haben super Empfehlungen für Restaurants in der Umgebung bekommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sehr schönes Hotel! Frühstück ist auch sehr gut! Die Klima ist nur leider etwas laut...
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Theo, Elsenfeld, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes, weitläufiges Hotel
ruhig gelegen ... nahe Entfernung zum Zentrum Tulum .... fussläufig erreichbar
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super tolle Hotel
Super Hotel, Lage ist nicht so gut um mit dem Rad zum Strand zu fahren. Sonst sehr sauber schön und nette Besitzer. Frühstück lecker aber geht wo anders günstiger und abwechslungsreicher. Saubere Anlage Pool ist sauber aber nicht der größte?ganz schöne Zimmer

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel liegt ein wenig von der Hauptstrasse entfernt, weswegen man ein kurzes Stück an einer abends doch recht dunklen Strasse lang laufen muss, Ansonsten alles top und vollumfänglich zu empfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Jules, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel! Price worth the quality!
Nice hotel! Price worth the quality! Located very convenient to the city center and the beach! Friendly stuff! Thr only thing - very weak wifi reception...
Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super schönes Hotel, sehr zu empfehlen! Das Hotel ist in einer Nebenstraße. Ruhig und hat eine sehr schöne Anlage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, für Ausflüge rund um Tulum optimal, Fahrräder leihen kostet leider extra aber direkt am Hotel möglich.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Es kommt aufs Zimmer an / unfähiges Personal
Wir hatten zunächst nur zwei Nächte im Loft mit Terrasse gebucht. Unser Reiseplan war jedoch flexibel, sodass wir spontan noch eine Nacht im "Premium-Zimmer" zusätzlich buchten. Unser Erlebnis viel zweigeteilt aus: Das Premium-Zimmer war sehr staubig und sehr gut von Insekten besucht. Der Abfluss in der Dusche funktionierte außerdem nicht richtig, sodass sich dort nach dem Duschen eine Fliegensuppe bildete. Dieses Zimmer würden wir nicht erneut buchen. Das Loft mit Terrasse war entgegen unserer Erwartungen nicht im EG gelegen, sondern im 2. OG. Es war wie erwartet geräumiger, aber auch deutlich geräumer. Die Dusche funktionierte ordnungsgemäß und wir hatten in den zwei Nächten keine einzige Fliege im Raum. Mit dem Loft waren wir insgesamt zufrieden. Vom Personal waren wir nicht sonderlich begeistert. Als wir am ersten Tag eine halbe Stunde nach der Check-In Zeit eintrafen, war unser Zimmer noch nicht fertig. Auch, als wir am nächsten Morgen wie angekündigt das Zimmer wechselten, war der neue Raum ebenfalls noch nicht fertig. Dies war uns am Tag zuvor noch zugesichert worden. Außerdem wollte man uns am zweiten Tag in den falschen Raum stecken. Erst nach einer längeren Diskussion mit dem Empfangsherrn und einem Telefonat mit dem Manager wurde uns das korrekte Zimmer zugewiesen. Eine unnötige Strapaze.

6/10 – Okay

Niloofar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes sauberes Hotelappartment
Das Hotel sieht sehr neu und die Anlage sehr gepflegt aus. Das Wasserleitung hat in unserem Zimmer nicht funktioniert aber uns wurde schnell ein neues Zimmer gegeben.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleine Oase in Tulum-City
Tolles Designhotel mit viel Liebe zum Detail!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice and comfortable place to relax
Originally we planned to be in Tulum for 2 nights only. However after staying in the Xscape we decided to change our plans and go back. We spend another 2 nights there and it was so nice and relaxing. The staff is very helpful with all you need.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, sehr freundlicher Chef
Das Hotel ist sehr gut und bietet mit Küche, Schlafzimmer und Pool eine gute Ausstattung. Es liegt etwas außerhalb des Zentrums, aber wir haben uns mit den Kindern einfach ein Taxi ins Zentrum genommen. Nur bei der Ankunft hatten wir ein kleines Problem mit dem Herrn an der Rezeption, da es kein WC für unsere Tochter gab (da wir erst um 15:00 Uhr einchecken durften). Zum Glück war die Putzfrau hier wesentlich hilfsbereiter als der Rezeptzionist. Es ist aber auch ein Extra-WC in Zukunft für den Pool und Zentralbereich geplant. Glich in der Nähe gibt es ein sehr gutes Restaurand (El Camillo).

10/10 – Hervorragend

Sebastian, münchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
stylish appartment hotel
nicely designed, modern and spacious rooms. all seems brand new nice pool area very friendly guy at the front desk

4/10 – Schlecht

Michelle, Troutdale

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The fridge was unplugged when i got in the room, the key to unlock thr door was sticking. The drapes are hung with actual zip ties. There is no tv in the rooms, the "hot tub" is flithy and outside the door to the room where anyone can walk by. The pillows have weird black spots on them. The sheets are not clean, or something is stuck on, like glue had been dumped. There is the most annoying wicker headboard full of dust and cobwebs, and is annoyingly loud if you move the slightly bit.do not recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very friendly. Place very clean. Quiet and relaxing atmosphere. Restaurants have great food.

2/10 – Ungenügend

krista

I am stranded in Toronto. Could not make it into Tulum today. I sent a message to the property and they didn’t even bother to respond. So I guess my reservation meant nothing to them, they are happy to keep the money while I am stuck missing out on my vacation.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024