Alle Unterkünfte anzeigen

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE | Betten mit Memory-Foam-Matratzen, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Badewanne und Dusche (separat), Whirlpool, Regendusche
Ansicht von oben
3 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 924 €.
inkl. Steuern & Gebühren
5. Mai–6. Mai

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE anzeigen

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE | Betten mit Memory-Foam-Matratzen, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 66 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE anzeigen

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE | Betten mit Memory-Foam-Matratzen, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 66 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett ODER 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE anzeigen

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE | Betten mit Memory-Foam-Matratzen, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 66 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zur Gegend

Karte
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Playa Mujeres Golf Club - 5 Autominuten - 2.1 km
  • Playa Mujeres - 12 Autominuten - 3.6 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 84 Autominuten - 12.8 km
  • Dolphin Discovery - 90 Autominuten - 18.0 km
  • Playa Norte - 90 Autominuten - 13.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 44 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬9 Gehminuten
  • ‪Flavors - ‬5 Autominuten
  • ‪Mar - ‬5 Autominuten
  • ‪Xtra Time - ‬11 Gehminuten
  • ‪World Café - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Mujeres
Die nahe Playa Norte und Garrafon Natural Reef Park gelegene Unterkunft Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und kostenlosen Zugang zum Wasserpark. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und 2 Strandbars. Genieße Aromatherapie, eine klassische Massage und ayurvedische Behandlungen im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 8 Restaurants vor Ort schmecken. Im Fitnessstudio stehen Pilates-Kurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Beachvolleyball und Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf 2 Poolbars und eine Bar im Pool freuen.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 8 Tennisplätze im Freien, ein kostenloser Strandclub vor Ort und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Portier/Hotelpage, ein Souvenirladen und Bücher
Zimmerausstattung
Alle 80 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Hausschuhe in Kindergröße, Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Badezimmer mit Whirlpools und Regenduschen
  • 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und separate Sitzecken

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
8.4 von 10, Sehr gut, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 535 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Mai–14. Mai
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 2 Strandbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • 8 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Bücher
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Wassersportausrüstung
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kinderwagen
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Strandspielzeug
  • Trampolin
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (995 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Kinderhausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Gültig ab 24. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive am 11. Mai 2025 beginnen bei 923,59 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Costa Mujeres liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist nur wenige Schritte von Playa Mujeres entfernt. Garrafon Natural Reef Park und Ultramar Fähre Puerto Juárez befinden sich im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Playa Norte und Puerto Cancún Marina Town Center.

Bewertungen von Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

45 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
17 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Eric Ying-Wai

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed in Family Selection which allowed my wife and I to go to TRS restaurants. All of the food everywhere was good except for El Gaucho. El Dorado was much better. La Boheme and Sumptori were excellent.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Atena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am Expedia gold member, this means I should receive special treatment and upgrades, our room was not prepared for my kids, there was nothing special for them, the bedsheets were dirty, the housekeeping kept forgetting to restock our fridge or put enough towels, and in reality they would only tidy up the room, no cleaning or changing sheets. The main and second buffet food was so boring and lacked variety, the nest buffet was a joke, the tables were shaky and once we ordered at nest and waited 45 minutes for the smallest portion possible. At portofino, they put burnt pasta in front of me with no shame. At the coffee shop they kept ignoring us until I asked them to take our order and all order was wrong. I once ordered room service, nothing crazy, just meat empanadas and cheese cake and I got food poisoning. Lucky my kids fell sleep waiting for their food and didn’t eat it. There is not one bartender here that knows how to make a drink, all drinks were tasteless, I would ask for mojito and they would give me margarita, asked for coco loco, they didn’t bother to make it, asked for straw for my toddler they wouldn’t provide. T The bar waiters around pool would rarely approach you to take your order, at the beach there was one lady that asked 3 people for drink and left the rest, and for the rest of the time stood there chitchatting with life guards. All the staff, except you to tip, its like you owe them for every small thing they do, they don’t respect you as a guest.

8/10 – Gut

Thi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful, modern and gigantic, if you’re up for some exercise, then walk around otherwise take the trolly or boat is a must as everything is spaced out and takes around 20 minutes to get to. Poseidon is a cute spot for lunch/dinner. The beaches are beautiful, clean and clear blue water, The resort’s best feature would be the family selection side where it’s really kid/family friendly and offers butler service. Taking 1 star off as food was mediocre. All the restaurants are beautifully designed with a wide selection of foods however they all tasted just ok lots of room for improvement there.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mary Rose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort. We travel at least once every quarter and this was one of our favourite experiences, especially for an all inclusive. The upgraded room was fantastic and the butler did a great job of reserving dining and informing us of events. Hydrotherapy at the spa was a bit pricey for an 1.5 hours but it was beautiful and something we’d consider again. We loved the loft suite and the beautiful views of the ocean. The only improvement would be the cleanliness of the bathrooms and a slight inconsistency in meal preparation whenever we ordered room service - ingredients condiments and even portion sizes were different each time. It isn’t something that would stop us from returning though, we’re looking forward to our next visit! PS We recommend tennis lessons at the Rafa nadal centre - they were super fun and kept us active throughout the trip.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Tamara Lynn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
The accommodations were less than ideal. Resort credit was not included like we had been informed. Buffet was all that was available, food just ok, all restaurants were booked except the La Adelita (food was ok, service was poor). Overall average experience, nothing exceptional. We stayed in the family selection which was advertised to have lots of benefits and perks, we received zero!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Louis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not sure why they dont close out a floor at a time to do renovation. During our whole trip they were painting walls, and doing renovations. Whole floor smelled like paint. We booked in 4 different groups everyone had a different experience. We were in building 11 of the family select while our friends was at 12. Building 12 did not have any renovation also their accomodation was much better. As soon as they arrived they were given fancy vodka and champagne with cookies, treats and a variety of bags/beach bags and toys for the kids. When we checked in we received no beach toys for our kids, no treats, just 2 empty bags and one was clearly used as it was completly stained. Overall not too happy with our stay at this resort, we stayed at their sister company in Maya and had a much better experience.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Gina

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

Huge resort, huge disappointment

Very disappointed! The place is huge and you have to take a shuttle to get anywhere. Drinks tasted strange and the only restaurant out of the many on property we tried was Sumptuori we really enjoyed. Food and service were impeccable. The food on the buffets were typically cold and bland. Some of the staff were very friendly and some were quite indifferent. I was annoyed by the check in process when we first arrived. We were taken to a VIP lobby where only one person was working with a large family. Exhausted and hungry, it was about 45 minutes before we got to our room that had water all over the floor from a/c condensation. It felt as though the room was never cool enough to sleep comfortably because of the intense humidity and the bedding felt a bit rough. We were told we had a butler, but seemed as though all they did was make dinner reservations, which was already arranged by the wedding we were attending there. I paid more for an ocean view room and it was actually a partial view and not worth the extra money. I forgot saline solution for my contacts and a 2 ounce bottle from the gift shop was $22! Ouch!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jaime

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, we had a great experience. The resort is a little more rundown than it was when we were here in the past. We also arrived to dirty bedsheets, which we were not thrilled about. The à la carte restaurants were delicious, but the rest of the food options were meh. The service and drinks were hit or miss which was not our experience in the past. Victoria at the nest restaurant was the most amazing staff we’ve ever come across. She was warm and welcoming, and we understand why she’s the supervisor.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Silvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property enjoyed our stay. Kids loved the tennis program.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

ying, new york

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Not clean room
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

ying, new york

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
No upgrade and dirty room with mole, but the hotel ground is nice food is average. The staff is very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Talina

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Renee

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Mandy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall , it was great, but it could be better. We didn’t receive the kid’s welcome package like the sun glasses, the toys, and the stuffs that were advertised. Even though I mentioned it but Nobody bring it to us. And the $1500 credit was fake, feel disappointed with only a useless $600 coupon book. Besides that, the place’s clean, love the environment, feels safe. Room attendants did a great job cleaning our room.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Mandy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, I enjoyed the stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

SERGIO LARA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Joel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

La mejor atención de la Riviera, ¡insuperable!

Es un hotel hermoso, con muchas áreas y actividades para todas las edades, la comida es deliciosa, pero lo más destacado es la atención INIGUALABLE de todo el personal del hotel, particularmente de Javier Ruiz, del área Family, quien hace de la estancia un momento para recordar por siempre; estamos súper agradecidos con el, porque en las vacaciones pasadas nuestro hijo había extraviado sus juguetes favoritos pokemon en el hotel, a nuestra salida el los encontró y nos los envió a casa por paquetería, un detalle invaluable de su parte, así que regresamos y le agradecimos todas sus atenciones y nos sorprendió con este detalle en la habitación que hizo a nuestro hijo el niño más feliz del mundo. Así que gracias por hacer de estas vacaciones, una aventura inolvidable. Recomendamos totalmente este hotel si viajan con pequeños. Cuidan hasta el más pequeño detalle para dar todas las comodidades a las familias. 🌟🌟🌟🌟🌟
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco Enrique, La Crescenta

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A sprawling campus like resort with a multitude of pools and eating options. We had easy access to a beach that was clean and well maintained. The staff at the resort was definitely top notch and they catered to our needs very nicely. The dining options (most require reservations) were fun and varied. Indian and Sushi were excellent options and they were able to accommodate our group of 14 without issue. Traveling the resort can be done on foot or via numerous golf carts that take guest to and from. Definitely a place to try!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Robin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The butlers was one my favorite. Lupita and Isaac was the best.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Keith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We recently stayed at the resort as a family of 4 in the FS section. Check-in was very smooth and our butler was great with keeping us posted on events and available dining options. All the golf cart drivers were very friendly and happy to help out in any way. We enjoyed the main pool with our kids because its right next to the splash area. The lunch buffett at the main pool.was 10/10, they added more items throughout the lunch time and again were all very friendly and helpful. The waitors around the pool kept our drinks topped up all day long! We also enjoyed the nest option for some meals. The steak house on the TRS side was really good.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Nickolas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always enjoy Grand Palladium resorts.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Pijus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We booked a Family Selection part as we travelled with 2 teenagers and this option allows access to the TRS for adults. At check in we realize that Family Selection is oriented on families with children up to 5/7 years old, oven though their slogan says "luxury at any size". Check in area look like little day care area, the restaurant The Nest has a playroom inside and again feels like you are in a daycare at breakfast as kid’s music is blasting. Inside our room there was toddler sized hat and sand toys (bucket, shovel etc), SO If you are coming with teenagers, there is NOTHING for them! Family Selection pool was like yet another daycare..You pay for "luxury" part of the resort yet teenagers are left with main Grand Palladium pool activities only, volleyball pretty much..and after 5pm if you rented the ball from POP, they will go around and collect those oven if the pool is still full of teens playing. My children are not into video games so the Black/White club was not the option, also it is inside, not an outside activity. Restaurants: on Tuesdays they close buffet and 3 restaurants so now they force everyone to make a reservation and if you did not (because maybe that is the day you arrived at the resort) you would have hard time to find where to eat dinner as per their excuse, "they are feeding over 2000 people in a few restaurants that ARE open. First of all BUFFET SHOULD NEVER BE CLOSED!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024