Oasis Hotels & Resorts, Playa del Carmen

"The animation team is amazing. The food is good but there could be more choices"

"Gutes Hotel mit grossen sauberen Zimmern. Frühstück sehr gut sowie auch das Abendessen im mexikanischen Restaurant. Das asiatische Restaurant war leider nicht sehr gut. Alles in Allem aber ein gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal."

"Das Essen war super, Service Top. Es hat wegen den Meeresalgen etwas gerochen, aber da kann das Hotel nichts dafür."

"Super Lage ,grosser roof-top mit 2 pools und bar. Sehr nettes Personal!Saubere Suite"

"Wir haben unseren Aufenthalt in dem Appartement sehr genossen. Es war wirklich sehr schön eingerichtet und sauber. Auch der kleine Poolbereich hat uns gefallen. Die Dachterrasse und der Whirlpool waren wirklich toll, v.a. der Meerblick und die zentrale Lage haben uns gefallen. Das Einzige Manko ist, dass wir am Ende noch für zwei Stunden unsere Koffer in einen extra dafür vorhandenen Raum in der Nähe der Rezeption abgegeben hatten und danach war das Bargeld aus dem Koffer weg.War nur ein kleinerer Betrag, aber darf trotzdem nicht passieren."

"The Reef Playacar hat unsere Erwartungen übertroffen! Nicht viel negatives zu berichten. Das Abendbuffet hat uns etwas enttäuscht. Man merkt dass das Management auf die Vorschläge und das Feedback der Kunden eingeht. Da Hotel ist gut überdacht mit grosser liebe zum Detail. Die Anlage ist wunderschön und der Strand in Playacar ist der Beste in der Region. Viel Sand, wenig Saragasum, wenig Strandverkäufer, keine Parties. Wir würden wieder buchen und das Hotel weiter empfehlen."

"The staff and waiters were awesome and the place has a great private beach."

"Ocean Riviera Paradise ist eine tolle Anlage und hat alles was man im Urlaub braucht. Die Anzahl an Restaurants und die Pools sind super. Der Personal ist fast immer freundlich, bis auf eine Ausnahme Es gibt für 3 Restaurants (Steakhouse, Teppanyaki und Italiener) eine Reservierungspflicht. Alles andere ohne. Jedoch bestand die Dame am Empfang vom Mexikanischen Restaurant auf eine Reservierung und liess uns dann 20 Minuten warten obwohl das Lokal 1/2 leer war. Nachdem wir 20 Minuten gewartet hatten, wurden wir wieder nach einer Reservierung gefragt (und täglich Grüsst das Murmeltier?) die wir immer noch nicht hatten. Darauf hin sollten wir wieder 20 Minuten warten, obwohl das Lokal immer noch 1/2 leer war. Wir sind dann gegangen. Gab dann auch eine Beschwerde beim Kundenservice. Alles andere ist super in der Anlage."

"Super Service und toll für die Kinder!! "