Alle Unterkünfte anzeigen

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit 14 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

14 Außenpools
Bootsfahrten
Außenbereich
Außenbereich
Strandbar
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 476 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für BEACHFRONT CASITA SUITE anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

BEACHFRONT CASITA SUITE

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Duschwanne
  • Blick auf den Ozean
  • 66 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für PRIVATE POOL CASITA SUITE anzeigen

PRIVATE POOL CASITA SUITE | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

PRIVATE POOL CASITA SUITE

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Duschwanne
  • Blick auf den Strand
  • 78 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für SWIM UP CASITA SUITE anzeigen

SWIM UP CASITA SUITE | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

SWIM UP CASITA SUITE

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Duschwanne
  • Blick auf den Strand
  • 62 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für PRESIDENTIAL CASITA SUITE anzeigen

PRESIDENTIAL CASITA SUITE | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

PRESIDENTIAL CASITA SUITE

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Duschwanne
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE anzeigen

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Duschwanne
  • Blick auf den Strand
  • 78 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für CASITA SUITE anzeigen

CASITA SUITE | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

CASITA SUITE

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Duschwanne
  • Blick auf den Strand
  • 66 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Luxury

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite Junior With Partial Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior With Partial Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite Luxury anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Luxury

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite Super With Beach View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Super With Beach View

  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite Classic With Sea View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Classic With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Unterkunftsgelände

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort

Playa del Carmen
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 379 Bewertungen
Der Preis beträgt 529 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort

Zur Gegend

Karte
Playa del Carmen, QROO

In der Umgebung

  • Golfplatz Playa Paraiso - 7 Autominuten - 5.3 km
  • Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya - 8 Autominuten - 5.5 km
  • Paradise Beach - 9 Autominuten - 7.1 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 14 Autominuten - 11.3 km
  • Playa Maroma - 15 Autominuten - 10.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 31 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 Autominuten
  • ‪Huama - ‬11 Autominuten
  • ‪El Mar y Tierra - ‬8 Autominuten
  • ‪Limon y Sal - ‬10 Autominuten
  • ‪Don Miquel - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hotel im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Golfplatz Playa Paraiso
Die nahe Nicklaus Design Golfplatz und Paradise Beach gelegene Unterkunft El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive bietet einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), 2 Strandbars und eine Terrasse. Gönn dir ein Körperpeeling, Thalassotherapie oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 14 Außenpools
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Eine Anlegestelle, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 203 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Whirlpools, Haartrockner und Shampoo
  • 30-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Mahlzeiten, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, 413 Bewertungen
Der Preis beträgt 374 €
inkl. Steuern & Gebühren
11. Mai–12. Mai
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Strandbars
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Aktivitäten

  • 14 Außenpools
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Steg
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Thalassotherapie
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 5 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Häufig gestellte Fragen

Hat El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 14 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Mit Stand vom 1. Mai 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive am 1. Juni 2025 bei 475,63 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der auf Anfrage verkehrt.

Bietet El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

Dieses Hotel am Strand von Playa del Carmen liegt 4,8 km von Golfplatz Playa Paraiso entfernt. Nicklaus Design Golfplatz und Paradise Beach liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Jardín Botánico de ECOSUR Dr. Alfredo Barrera Marín (Botanischer Garten) und Sanctuary of Hope and Time Capsule.

Bewertungen von El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

53 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
21 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If u want to experience real paradise then come here to the casitas el dorado definitely one of the best resorts in the world
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Ross A.

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do not go here . There are so many beautiful alternatives. El dorado is a cynical money grab - the nastiest most uncaring staff ever. The view may be 5 star. The stay itself is 1 star . All they care about is collecting your money and treating you with rudeness , no compassion- no interest in your joy. They are ice cold. This is the most cynical money grab - false advertising. I’ve traveled all over the world. This is the single worst most unpleasant experience I have ever had. They don’t maintain the property. They are passionless. As one Canadian person said to me “my wife and I are not rich- we saved for 4 years to come here - we want to leave early - I’d pay more to get just one smile let alone help or recommendations. When I said “I’d love to know your favorite activities “ the response “look at the app. Pick something . We will see if reservations are available.” I hope the corporate owners are paying attention: it’s serious. Every person I met said they would NEVER RETURN. Two days in “paradise” and I left angry, disrespected, stressed , and deeply upset. Stay away. This place needs a company retreat and reflection on why they are in the business the are . You’ll be treated better waiting on hold with with AT&T for customer service, than to dare to ask for some pleasant interaction, let alone assistance. Everything about this place is shameful.

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful sprawling property. The grounds are gorgeous and well maintained. Nice shade and palm trees everywhere. Never felt crowded!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort, plenty of options for food & enjoying the scenery. We loved the location and how we could utilize all the amenities at all 3 resorts. We do think there could be more signage for directions because the first day was kinda confusing on figuring out where everything was but once we did it was a breeze and the app was helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Timothy, Las Vegas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were some technical glitches with the app to order breakfast as well as the roomservice menue channel having to be reprogramed for pur room. The concierge forgot to get out luggage to the front after checkout. I was glad i checked so that someone could get them before our departure ride left.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Shara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property! We loved our stay!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jaden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Jessica

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

David J

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Dante

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at El Dorado is amazing, everyone is friendly and attentive. Really enjoyed the 3 pools, main one at El Dorado was lively, lots of activities. 2nd was at the casitas was relaxing, more quiet without the loudness & the one at generations was beautiful & huge. More like a Vegas resort. Would definitely go back to this resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Caitlin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall we had a great stay. There were a few things that could be improved. Our room was not cleaned daily and on our first day the toilet was clogged which took 3hrs for resolution. The staff is incredible and our casita bartender, Benjamin, was great. The food was great with the exception of D’italia Villas. We had a nice stay with great weather.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Nora

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They didn’t have our pool suite available for 2 nights and they gave us a credit that we had tonise at their property. Verily inconvenient. The staff was very nice and friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just returned home today and already planning our next visit. So impressed with this resort. We couldn't have enjoyed our stay more.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Matthew

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael, Charleston

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Brendan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Gemmina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is perfect! Best vacation ever.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

amy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort and we loved our stay. A few observations....just being nit-picky....need to iron out the room service - didn't get our order a few different times, Hard to get coffee and not many quick food options. No ice cream available.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Bethani

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was mine and my husband’s first trip to Cancun and this resort was phenomenal. We stayed in a swim up private pool honeymoon suite and it couldn’t have been more prefect. The outdoor shower sounded gimmicky to me at first but that is something everyone should experience at least once! The candlelit dinner on the beach is very romantic and I highly recommend booking it. I don’t feel like going into detail about how great everything was, but it really was top tier! There’s also a few excursions you can book for no extra cost because they are part of the “more inclusive” thing that Lomas has started but we were enjoying the resort and relaxing so much that we just decided not to do any.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Julie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
We had a horrible experience in the spa which cost $400 USD and when brought to staff’s attention we were dismissed and told they would pass info along which they did not! We asked 4 different levels of staff for water and did NOT receive any. We had called the phone number for the shuttle arrangements before leaving Canada and did not receive the email with a code they said they would send so 45 min was wasted upon arrival at the airport. 2019 we loved this resort which is why we chose to go back but food and staff was definitely not up to par! Checkout process is horrible and spread over 2 days.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

PATRICIA, Palm Harbor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderfully relaxing time. It was everything we hoped it would be. This was the first time in a long time we weren't ready to go home by the end of our stay. The staff was amazing. Especially our beach butler, Alberto. We are already planning our return next year!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hermoso lugar para un viaje en pareja.

Estuvo muy bien, la atención de Vianney desde un inicio fue muy buena. Todo mundo muy amable. Solo tuvimos problema en atención de dos solicitudes al cuarto de tazas para café y de café que se demoraron mucho o no se entregaron. El Cocotal para desayunos estuvo maravilloso. De los restaurantes temáticos el italiano y el Jade fueron más allá de nuestras expectativas.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Kunal

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Trenice

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ibrahim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful 5 star resort with great variety of food
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024