Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Am Strand, weißer Sandstrand, kostenloser Shuttle zum Strand
Sehenswürdigkeit
2 Innenpools, 3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Sehenswürdigkeit
Strand-/Meerblick
VIP Access

Bewertungen

9,6 von 10.

Außergewöhnlich

Das hat Gästen gefallen:

Freundliches Personal

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
Der Preis beträgt 1.100 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Grand Class Pool Suite Ocean Front

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Privates Tauchbecken
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 128 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Ambassador Suite Ocean View

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 119 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 220 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Ambassador Pool Suite Ocean View

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Privates Tauchbecken
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 118 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 235 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Nature View Suite - Zen Experience

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 110 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Privates Tauchbecken
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 109 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Zur Gegend

Karte
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 8 Autominuten - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - 9 Autominuten - 5.3 km
  • Playa Xcalacoco - 12 Autominuten - 7.2 km
  • Tres Rios Ecopark - 13 Autominuten - 6.8 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 20 Autominuten - 9.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 48 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬13 Autominuten
  • ‪Alberca - Pool - ‬13 Autominuten
  • ‪Privilege Lounge - ‬20 Gehminuten
  • ‪Piano Bar - ‬14 Autominuten
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬11 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Gran Coyote Golf
Die nahe El Camaleón Mayakoba Golf Course gelegene Unterkunft Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und 3 Bars im Pool. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und kostenlosen Cabañas am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Thai-Massage, eine Körperbehandlung oder einen Ganzkörperwickel bei SE Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Gerichte mit Michelin-Auszeichnung und Fusionsküche bieten. Das Fitnessstudio bietet Pilates-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Beachvolleyball, Öko-Touren und Strandyoga. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf 2 Strandbars und 3 Poolbars.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 3 Außenpools und 2 Innenpools, mit 3 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein kostenloser Fahrradverleih und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, Tagungsräume und ein Billard- oder Pooltisch
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 539 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und Reisekinderbetten
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Regenduschen oder Whirlpools sowie Designer-Kosmetikartikeln und Bademänteln in Kindergröße
  • 65-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 2 Strandbars
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Poolbars
  • 6 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

Familienfreundlich

  • 2 Innenpools
  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Minigolf
  • Reisekinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (8.784 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 42 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2008 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool oder Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 65 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für nebeneinander liegende/verbundene Zimmer fallen zusätzliche Gebühren an. Diese Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit.
Die Gästezimmer dieser Unterkunft sind in 3 Bereiche unterteilt. Die Suiten mit Naturblick befinden sich im Bereich „Zen Grand“, ca. 1,2 Kilometer vom Strand entfernt. In der Nähe befinden sich auch das Kongresszentrum, der Wellnessbereich und ein Pool. Der Zugang zum Strand und zu den anderen Bereichen wird rund um die Uhr durch einen Shuttleservice gewährleistet. Die Ambassador Suites sind um den randlosen Hauptpool des Hotels angelegt. Grand Class Ambiance-Einrichtungen (z. B. Restaurants und Poolanlagen) sind für Erwachsene und Kinder mit einem Mindestalter von 12 Jahren reserviert.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 65 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Innenpools, 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Mit Stand vom 3. Dez. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive am 8. Dez. 2024 bei 1.100,11 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 65 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Fahrradfahren.

Wo befindet sich Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Playa del Carmen liegt im Stadtzentrum. Gran Coyote Golf und El Camaleón Mayakoba Golf Course befinden sich 5 km von hier. Öko-Themenpark Xcaret Eco ist 18,9 km entfernt.

Bewertungen von Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

720 von insgesamt 828 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
71 von insgesamt 828 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 828 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 828 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 828 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Echter Glücksgriff. Zen Anlage paradiesisch gelegen. Sehr große Auswahl an Restaurantalternativen. Sehr gut geschultes Personal und aufmerksames Personal. Hier steht der Gast im Mittelpunkt und wird fürstlich umsorgt. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Klimatisierung in den Restaurants für europäische Gäste etwas zu kalt eingestellt. Die Abendunterhaltung für junge Erwachsene ist noch ausbaufähig. Trotz toller Bar und ambitionierten DJ leider zu wenig genutzt. Werde dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Freue mich auf unseren nächsten Aufenthalt
Aufenthalt von 12 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Traumhotel
Wunderschön und sehr erholsam.

10/10 – Hervorragend

Susanna, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All inclusive - all different!
Niemals sollte es ein all inclusive-Hotel sein! Das Grand Velas Riviera Maya jederzeit wieder! Perfekt bis ins Detail und persönlich, trotz der riesigen Dimensionen! Wird den Ansprüchen eines Leading Hotels of the World absolut gerecht Nebst dem guten Sevice und der tollen Gastronomie, ist die Schönheit und Gepflegtheit des Strandes hervorzuheben.

8/10 – Gut

evis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some of the staff is really great some not so much
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Amber

Mit dem Partner gereist
The service, food and pool/beach areas were exceptional. Everyone was so friendly and welcoming. The food at each a La cart restaurant was delicious. We loved how the Mexican restaurant on site made table side margarita and guacamole. The Michelin star restaurant was a great experience and all of these restaurants were included in the cost. Even the buffet had good food. The resort was right on the beach which was cleaned and raked everyday. The property had serval infinity pools that were gorgeous. We left talking about when we can plan to come back again.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony, Morgan Hill

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food Was outstanding. I did not like how spread out the property was. I should have realized that before I booked.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

ALDO

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Puede que sea el mejor hotel de playa en México y definitivamente está entre los mejores del mundo. La comida es excelente, como la de cualquier restaurante top en una ciudad grande, y lo mejor es que es todo incluido. Sin duda, el mejor all inclusive que he probado; he ido varias veces y siempre quiero volver. Algunos mencionan que es caro, pero con este nivel de instalaciones, servicio y comida, es lógico. Es un lugar increíble y lo recomiendo para todo tipo de personas y planes. Realmente vale la pena.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Eladio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Service is average , terrible beach, very expensive all
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

stanislav

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mariana

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worth the price
We stayed here last week and had an amazing time celebrating my daughter’s 17th bday and our 20th anniversary. I travel a lot and never had that kind of attention… Starting from the time of booking to our return back home. Level of service is 2nd to none. It will hurt your wallet but totally worth it! Thank you to our concierge Cesar who ensured we wanted for nothing.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Maggie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and large resort with different views and themes for each section of the resort. The “jungle” building is actually nice too even it’s not beach front. It’s quite and very zen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a unique place. You really have to be a picky traveler to not like Grand Velas or to find something not up to standards. And if there is something (because things happen), I assure you they will do everything in their power to get it fix ASAP. As a family, we love this resort and can't wait to go back.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Jose Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is an excellent hotel with a lot of potential but one huge shortcoming - food poisoning! The service provided by the hotel staff is exceptional and so are the hotel facilities. Our concierge, Itzel, was fantastic. My girls enjoyed the Kids Club. The beach, with many rocks, takes points away since it makes it difficult to enjoy the beach - it makes it not swimmable. The breakfast at the Azul restaurant is very enjoyable, and I want to give special mention to Omar, who was great. Dinner at the various restaurants were seemingly amazing, until you end up with food poisoning. Alcolhol included some top shelf selections. One day, we had lunch at the adults-only Bistro restaurant and ordered a green ceviche and an octopus dish. That night I spent the night in the toilet vomiting and with diarrhea. In the morning I felt horrible all day, with no energy or will to do much. My husband had a bit of a delayed start, but by the afternoon he was feeling uneasy, and later that night he spent his share of time at the toilet with diarrhea. The hotel offered us a consult with the hotel doctor at a cost. While they ended up not charging us for the doctor’s visit after my husband reasoned with them, I’m still disappointed that they even try to charge us for it and at the reaction that staff at the hotel vacation club office had, who try to minimize and ridicule our situation as a “stomach upset”. I also noticed there is another guest who also experienced food poisoning a month ago.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

David

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cons: Transportation was not arranged for ahead of time. Should have been offered at the time of purchase. Ant infestation in our room. Staff did treat the room, but still unpleasant considering the price paid for the resort. Pros: Food was clearly better than the average all-inclusive. Restaurants were above average. Alcolhol included some top shelf selections. Kids club was excellent; good activites for toddlers and teens. Attentive staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

marat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Fernando

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Arsen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Honestly, I travel to many hotels around the world and the staff was horrible and annoying. Specially concierge
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service from all personnel
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph Urba Rupp

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome hotel and experience. Great staff. Unique dining experiences-it was like a culinary vacation. We plan to return!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Zia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Welcoming, prompt and courteous when responding to the room change, and medical emergency. Ms Itzel, our butler lady, was beyond attentive, helpful and kind.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rosa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort stay with family. Beach area is a bit tricky with lots of sharp rocks.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024