Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 8 Außenpools

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
Nachtclub
Ansicht von oben
8 Bars/Lounges, Poolbar, Strandbar
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Junior-Suite, barrierefrei

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Whirlpool
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, am Strand

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Whirlpool
  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Promo)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Tropical View)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Last Room Available

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Whirlpool
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Poolseite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Whirlpool
Bademäntel
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Tropical View)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmer (One Bedroom, Star Family)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, barrierefrei

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmer (One Bedroom, Star Family)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Poolseite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Whirlpool
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Last Room Available, Single

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Whirlpool
Bademäntel
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

Junior-Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Whirlpool
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, am Strand

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Whirlpool
  • 62 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Promo)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Karte
Playa del Carmen, QROO

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  • Playa Maroma - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Paradise Beach - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Golfplatz Playa Paraiso - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 Autominuten - 4.8 km
  • Tres Rios Ecopark - 12 Autominuten - 10.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 36 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬1 Gehminute
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬3 Gehminuten
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬9 Gehminuten
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 Autominuten
  • ‪Huama - ‬10 Autominuten

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Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Golfplatz Playa Paraiso
Die nahe Playa Maroma gelegene Unterkunft Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und kostenlosen Zugang zum Wasserpark. Dank einem weißen Sandstrand, einer Strandbar und Massagen am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Sportmassage, eine Gesichtsbehandlung und einen Ganzkörperwickel bei Spa Sensations, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 20 Restaurants vor Ort schmecken, die Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnesscenter bietet Pilates-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Beachvolleyball, Windsurfing und Kajakfahren. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Nachtclub und eine Poolbar freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 8 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Tennisplätze, Sonnenschirme und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Concierge-Service, Strandtücher und ein Safe an der Rezeption
  • In den Gästebewertungen stechen die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 434 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Whirlpools und Regenduschen
  • 55-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Kinderbetreuung im Zimmer und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 20 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bistró L'Etoile
  • El Rancho
  • La Marina
  • La Pagoda

Familienfreundlich

  • 8 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 25 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 2 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 8 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Playa del Carmen liegt 1 km von Golfplatz Playa Paraiso entfernt. Playa Maroma und Ojo de Agua (Strand) befinden sich im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Strand Punta Esmeralda und Puerto Morelos Beach.

Bewertungen von Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

551 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
259 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
107 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
51 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
32 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nadine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles wunderschön
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nur kaltes Wasser in whirlpoolwanne. Sehr frwundliches Personal!
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, die Zimmer waren sehr sauber, Essen (Buffet u Restaurant) war lecker, keine Probleme! Negativ war leider die Lautstärke am Pool u bei den Zimmern der anderen Gäste, hierfür kann das Hotel aber nichts.
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Uwe, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Große Hotelanlage mit riesiger Poollandschaft und vielfältiger Auswahl an Spezialitätenrestaurants. Unglaublich freundliches und zuvorkommendes Personal. Habe im Tauchzentrum des Hotels meinen Tauchschein gemacht. Vielen Dank an alle Mitarbeiter dort. Alles in allem ein rundum schöner Urlaub. Ich komme gerne wieder !
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Chariss Mae, Tomball

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Erin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Great location with a lot of amenities. My kids loved the big water slide. But I will never do Iberostar again at this location or anywhere else. Restaurant and kitchen staff were excellent. Unfortunately the quality of food they had to serve was bad which is not their fault. We couldn’t book reservations for dinners because everything was booked out when we got there. Maintenance and grounds crew were friendly and engaging. There was one night where our room filled with ammonia gas so bad our eyes were burning (no idea where it came from). The maintenance crew resolved it right away. Beach staff was always great. Front desk crew was not helpful except on trying to sell you in to their rewards programs. Either that or they were preoccupied with their cellphones. There were a few nights where the music would be blasting past 10:00pm. Overall it was a pretty bad experience. It’s too bad because it’s an awesome and beautiful resort with a lot to offer. If it were not for the nice weather and warm water this holiday would have been a total bust.

10/10 – Hervorragend

Kenn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
liked the whole property, lots of choices to eat
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ellina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great overall. However our mini fridge was not restocked. The property is huge and it's easy to get lost. We enjoyed our stay! Thank you!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely place and relaxed. When we booked restuarant for 5 people but the booked only 2 people. confused on APP to booking restaurant. Disappointed one restaurant sell pizza only two days, Monday to Thursday closed??? Others are lovely
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Rizza Lynn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some of the room amenities need upgrade and thorough cleaning.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

amirbabak

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Good for families
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Henry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great stay , there’s nothing I didn’t like
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jocelin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El mejor servicio, muy recomendado!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Leigh

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Front desk was not pleasant. Food terrible. Stores ridiculously priced. No wine options. Little evening entertainment. Workers were great though!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Carlos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I had higher expectations. The Maya hotel does not have great amenities. Not sure I can recommend to anyone. The chef at one of the hotels told our waiter that he thought we ordered too many dishes and he didn’t want to serve us what we order. We had 6 people at our table.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Djordje

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our first stay and we loved it. Definitely coming back
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely stay, can be quiet if you wish or can be as fun as you would like. Clean rooms, fiod is very good and always ready with a drink.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kaylee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Juan Carlos

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Fredrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome place for a family getaway. A lot of kid friendly activities (water park, play ground, daycare etc). Also a lot of bars and restaurants. Food could be better but a lot of options to be content. Room was cleaned everyday and spacious. Staff was polite. They will try to sell you the 'time share' just say someone already invited you and they won't bother you.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Guillermo, Lerdo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La verdad una propiedad muy bonita y se siente uno con mucha tranquilidad! Muy recomendable!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Senem

Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024