Alle Unterkünfte anzeigen

Le Reve Beachfront Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit Außenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Le Reve Beachfront Hotel

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Deluxe Garden Balcony o Private Garden | Terrasse/Patio
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Deluxe Ocean View with Balcony | Ausblick vom Zimmer
Panoramic-Studiosuite | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe Ocean View with Balcony anzeigen

Deluxe Ocean View with Balcony | Daunenbettdecken, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe Ocean View with Balcony

Highlights

Balkon oder Patio
Privatpool
Klimaanlage
LED-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe Garden Balcony o Private Garden anzeigen

Deluxe Garden Balcony o Private Garden | Terrasse/Patio

Deluxe Garden Balcony o Private Garden

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Daunenbettdecken, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Privatpool
Klimaanlage
LED-Fernseher
2014 renoviert
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer | Daunenbettdecken, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LED-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 36 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Studio anzeigen

Superior-Studio | Strand-/Meerblick

Superior-Studio

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
  • 36 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Zimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
LED-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
  • 36 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Junior-Zimmer | Strand-/Meerblick

Junior-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
  • 36 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Alle Fotos für Panoramic-Studiosuite anzeigen

Panoramic-Studiosuite | Daunenbettdecken, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Panoramic-Studiosuite

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Tägliche Zimmerreinigung
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
7.6 von 10, Gut, (814)
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Zur Gegend

Karte
Playa Xcalacoco Fraccion 2ª, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Xcalacoco - 3 Gehminuten
  • Gran Coyote Golf - 5 Autominuten
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 8 Autominuten
  • Strand Punta Esmeralda - 10 Autominuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 20 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬15 Gehminuten
  • ‪Privilege Lounge - ‬10 Gehminuten
  • ‪Piano Bar - ‬17 Gehminuten
  • ‪The Fives Plaza - ‬7 Gehminuten
  • ‪Mike’s Coffee - ‬16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Le Reve Beachfront Hotel

Hotel im gehobenen Stil nahe Quinta Avenida
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Le Reve Beachfront Hotel auf ein inbegriffenes einheimisches Frühstück, einen Garten und eine Autovermietung vor Ort. Dieses Hotel ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank einem weißen Sandstrand und Liegestühlen. Freu dich vor Ort auf Merlot Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Eine Bar erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein kostenloser Strandclub vor Ort und Sonnenschirme
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Gartenmöbel und ein Safe an der Rezeption
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Le Reve Beachfront Hotel bieten Komforts wie eine Klimaanlage, aber auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes regionales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Merlot Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kostenloser Strandclub
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Shuttle vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 72 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
3 Kinder, im Alter von bis zu 1 Jahr, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 750.0 MXN pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1000 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 750.0 MXN pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Einige Zimmer in dieser Unterkunft sind nicht für Kinder geeignet; bitte gib das Alter des Kindes in den Suchparametern an, um verfügbare Zimmer zu finden

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Reve
Le Reve Hotel
Le Reve Hotel Playa del Carmen
Le Reve Playa del Carmen
Reve Hotel
Le Reve Hotel & Spa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Le Reve Hotel And Spa
Reve Boutique Beachfront Hotel Playa del Carmen
Reve Boutique Beachfront Hotel
Reve Boutique Beachfront Playa del Carmen
Reve Boutique Beachfront

Häufig gestellte Fragen

Hat Le Reve Beachfront Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Le Reve Beachfront Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Le Reve Beachfront Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Le Reve Beachfront Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Le Reve Beachfront Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Le Reve Beachfront Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 1000 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Le Reve Beachfront Hotel?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Playa Xcalacoco und Chun-Zumbul (diving site). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Strand Punta Esmeralda und Playa Publica 88.

Bewertungen von Le Reve Beachfront Hotel

Bewertungen

6,6
64 von insgesamt 251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
61 von insgesamt 251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
43 von insgesamt 251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
42 von insgesamt 251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
41 von insgesamt 251 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

5,6/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Stefanie

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pro: - direkt am Strand - nettes Personal Contra: - kein 4* Hotel - Strandabschnitt sehr verschmutzt und vermüllt - Frühstück wird serviert, heutzutage ist ein Buffet normal, man kann sich nicht entscheiden wie viel und was man gerne hätte, dann bekommt man endlich das Essen dann fehlt es an Salz und Besteck. - Lösung Buffet - Zimmer sehr sporadisch eingerichtet - gemütliche Sitzmöglichkeit am Balkon erst nach Nachfrage (bei Ankunft war 1 Stuhl vom Speisesaal am Balkon) - keine Restaurants ums Eck - keine Möglichkeit ein Fahrrad auszuleihen um wenigstens in den Supermarkt zu kommen - sehr weit vom Zentrum entfernt, ohne Auto kommt man kaum vom Fleck - viel zu laute Musik an der Poolbar, und auch oft sehr unmögliche Musik - an einem Morgen gab es erst recht spät Frühstück weil kein Servicepersonal da war - nicht jeden Tag gab es Früchte
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

michael

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rezeption Lady Name *Saira* und alle Kellner besonders *Rogero Roger* super hilfsbereit und freundlich 😊 Die Lage am Meer traumhaft . Gerne wieder 👍
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

4/10 – Schlecht

Adelina

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Stephan, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines Strandhotel mit tollem Service
Waren zum 3 mal in diesem Hotel. Es sticht besonders durch seine überschaubare Grösse heraus. Viele Strandhotels in dieser Gegend sind riesige Anlagen mit einigen Hundert Betten. Solche Hotels sind mir zu unpersönlich und den Strand teile ich mir auch lieber mit möglichst wenigen Menschen. Das Le reve hat zurzeit 35 Zimmer, soll aber weiter ausgebaut werden (bei unserem ersten Besuch vor mehr als 2 1/2 Jahren waren es 25). Die Möglichkeiten nicht all inclusive zu buchen ist ebenfalls sehr positiv, wenn man ein Mietwagen hat und die Gegend erkunden möchte. Ohne Mietwagen sollte man all inclusive buchen, in der Nähe gibt es keine wirklichen Alternativen wo man essen gehen könnte. Die Anlage ist sehr schön und top gepflegt. Der Strand ist schön und für die Anzahl der Gäste sehr gross. Die Hotels in der Nachbarschaft haben oft keinen längeren Strand für viele hundert Gäste. Dort liegt man dann in vielen Reihen hintereinander am Strand. Im Le reve liegt niemand vor einem. Das Meer ist steinig, man sollte Badeschuhe mitnehmen, wer einen perfekten Sandstrand haben möchte sollte nach Tulum gehen. Die Küche ist gut, abwechslungsreich und flexibel. Die Zimmer sind einfach, etwas in die Jahre gekommen (z.B. die Badezimmer) aber schön. Besonders zu empfehlen sind die Zimmer mit direktem Meerzugang. Was gibt es schöneres am Morgen aus dem Bett, das Meer zu sehen und dann aus der Terassentür hinaus ins Wasser zu gehen.

2/10 – Ungenügend

Eva, Basel

Gut: Komfort des Zimmers
Uebergang in einen Club
Bei Ankunft wollten Sie uns zwingen an der Präsentation als Clubmitglied teilzunehmen. Als wir ablehnten gab es kein freeWIFI! Nur zu 10 Dollar pro Tag. Restaurant nur drinnen, Bar macht um 17:00h zu! An unsrrem 2. Dinner im Hotel gab es nur eine Speisekarte mit einem 5-Gang Menue zu 500.-- Dollar oder das billigere zu 300.-- Dollar jeweils für 2 Personen! Bei Ankunft mussten wir eine Kreditkarte präsentieren, wo uns auch 110.-- Dollar belastet wurde. Aber auf der Endabrechnung nicht berücksichtigt wurde. Es wurde der Concierge mitgeteilt, wobei sie bemerktet 'sorry, sie würde es der Kreditkarte wieder gutschreiben'! Haben die Kreditkarten-Abrechnung erhalten und es ist nur die Belastung darauf! Die Zimmer ok, wobei das Bad mit fremden Haaren bestückt war. Gesamt Bewertung: nicht empfehlenswert.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Ricardo, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes abgelegenes Hotel direkt am Strand
Sehr schöner Strand und gute aber etwas teure Küche, netter Pool mit direktem Blick auf das Meer. Zimmer eher schlicht aber gute Atmoshphäre (Holzboden in der Dusche) ca 10-15 minuten von der Innenstadt entfernt (auto), Nicht einfach zu finden (Kiesstrasse)

2/10 – Ungenügend

Johannes Marc

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
let me start positively, the people who work there try to solve the problems of the hotel but they walk with their hands in their hair they can't handle it. Our holiday: day 1 no water, day 2 only cold water, day 3 only cold water and no electricity. Day 4 everything worked except the WIFI but that is survivable. day 5 there was a very limited breakfast, just some fruit. day 6 no water, day 7 cold water. We spent some time at the reception, unfortunately. The beach and the pool are also nothing, the beach is also very marred by all the seaweed, the hotel cannot do anything about it. All in all very nice people who want to help but the hotel chain does not listen. We are really not difficult, because we were sometimes already with a cold shower, but it is really terrible. Of course you have a price-quality ratio, but this made no sense. Definitely don't go to this hotel if you want to have a nice holiday. I also want to claim my money back from Expedia because I paid for things that were absolutely not there, terrible. So just scroll straight on to another hotel and skip this one for your own good. By the way, the entire coastline from Cancun to Tulum and beyond is covered in seaweed (just Google it) It would be a good idea to go to Mexico if you like swimming and snorkeling because spontaneously that is hardly possible.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Juan

Mas serví y comunicación
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Carmen

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Jesus Javier

Mit dem Partner gereist
Se fue el agua como 4 hrs , y mi habitación no era la que esperaba , no volveré a este hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Bruno

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le Reve has an advantageous location and may have been a great place. Unfortunately, this is no longer the case. The description and photos on the website are outdated, and the property is clearly neglected by management and/or owners. During our stay at one of the beachfront villas with pool, we noticed that the place is falling apart and not properly maintained. We experienced power outages for at least one-third of our stay, no water for a significant portion of two days, and no hot water from the evening prior to our checkout until we left at noon. There is no maintenance crew, and the front desk associate had no tools to try and fix a broken pipe. The furniture and fixtures are old, some are broken or missing, and the beach chairs and lounges are beaten up with no umbrellas. The pipes are rusty, light bulbs are missing, and the mattresses are hard. The bedding and towels are old, stained, smelly, and have holes. The rooms are only half cleaned, and none of the common areas were cleaned during our three-night stay. The few employees who showed any care did their best with what they had, including Arturo, Javier, Alvaro, and Beth. Unfortunately, we did not see any management during our stay. We hope that this review will serve as a warning to others considering this property. The issues we experienced are not isolated, as other recent reviews have referenced the same problems and the hotel’s responses not followed with actions. This hotel should not be operating.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

César

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta muy expuesto el hotel, no habia toallas, al llegar no habia agua
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

carlos

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Un poco descuidado el servicio

10/10 – Hervorragend

Erika

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Erika

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Away from busy traffic and the most beautiful location. Not far from great restaurants and tourist attractions.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

julian

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

2/10 – Ungenügend

Mario Enrique

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar sucio, viejo, sin mantenimiento y con personal pésimamente capacitado. Un pésima opción
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

2/10 – Ungenügend

Rafael Antonio De la Cruz

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No había personal en el hotel en las habitaciones no nunca pusieron jabón de desayuno solo pudieron un pan y café y pocas atenciones
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Francisco

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Brandon Armond

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property! Very nice and polite staff. The view! However, the hot tub didn't work. Neither did the tv. The language barrier was tough when ordering food, but hey it's Mexico! Overall a great deal for a beach front hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ghosted area not as described from pictures
Like all recent reviews, -What has happened with this resort? Seems to have great potential in the past, but it seems like it has 100% placed into ruins.. who rund this place, seems like a ghoosted place. We did not got the room as We ordered, nor paid for. We got another class w/o balcony. Nevertheless the cleaniness and breakfast was great. I think the staff does as good as they can, but the owners just target to place the place into ruins.. sadly as the venue is great, just a little bit to far away from everything else. I Will claim this to hotels/expedia and they have to refund me for this as our Experience is not according to the pictures or description!! Pool was also dirty and not circulating throw filter/pump.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

arturo

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Lorena

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
esta hermoso el lugar, lo unico es la playa que hay muchas piedras
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Renee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The manager Mr Humpheys was very courteous, friendly and extremely helpful. He was very knowledgeable about the area. Wish there was more light in the bathroom. You had to walk out across rocks to be able to swim.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023