Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Außenbereich
Außenbereich
Sitzecke in der Lobby
Außenbereich
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Pool
Der Preis beträgt 311 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Jan.–24. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Pool View Suite

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 100 m²
  • Platz für 2 Gäste

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Esstisch
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 110 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean View Suite

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste

Ocean Front Suite

Highlights

Privates Tauchbecken
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Playa del Carmen, QROO

In der Umgebung

  • Paradise Beach - 1 Gehminute
  • Golfplatz Playa Paraiso - 19 Gehminuten
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 6 Autominuten
  • Playa Maroma - 12 Autominuten
  • Tres Rios Ecopark - 14 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 30 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬3 Autominuten
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬4 Autominuten
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬4 Autominuten
  • ‪Huama - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Hotel im gehobenen Stil nahe Paradise Beach
Die nahe Golfplatz Playa Paraiso und Playa Maroma gelegene Unterkunft Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, einen benachbarten Golfplatz und eine Poolbar. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und der Möglichkeiten zum Kajakfahren. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 4 Whirlpools. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und amerikanische Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Dachterrasse und einen Garten freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Billard- oder Pooltisch
  • Ein Fahrstuhl, Strandtücher und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen werden der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Kommentaren der Reisenden werden die geräumigen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Whirlpools und Regenduschen
  • 60-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • CavaBar
  • Cavamar
  • The Blend
  • The Blend Bar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 4 Whirlpools
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 60-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Wohnzimmer
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.59 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Hotelgebühr: 13.11 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 150 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Häufig gestellte Fragen

Hat Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Gültig ab 22. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only am 26. Jän. 2025 beginnen bei 296,84 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Fahrzeug an.

Bietet Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only einen All-inclusive-Service an?

Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Dieses Hotel am Strand von Playa del Carmen liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Paradise Beach und Golfplatz Playa Paraiso befinden sich 2 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Playa Maroma und Tres Rios Ecopark.

Bewertungen von Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Bewertungen

7,4

Gut

395 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
217 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
168 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
83 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
137 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Roberto Rivera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo maravilloso y los empleados una maravilla gracias por todo
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Peter

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Befriedigend8
Service am Pool funktioniert nur mit Trinkgeld..amsonsten wird man ignoriert...alles andere war gut und freundlich. Essen war nichts besonderes. Ausblick vom Zimmer und Pool ist wundersschön..
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sollte mann mal besucht haben
Das Hotel ist schön etwas in die Jahre gekommen, das war gut im Zimmer und von aussen zu sehen. Die Tischplatten hatten blasengezogen oder and der Außenfassade waren Platten weg. Das Hotel wirkt trotzdem Luxurious. Das Hotel ist ein 100 Prozentiges muss von der Lage. Direct am Wasser, so das man das Gefühl hat im Ozean zu sein... Das Essen ist auch sehr gut, geht aber besser. Das All inklusive ist hier dann sehr angenehm...
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Lage ist sehr schön und direkt am Meer. Leider sind die Mitarbeiter im Service wie auch die Reiningungsangestellten sehr unzuverlässig und es besteht keine Konstanz in der Raumreinigung mit Badetüchern die vergessen werden oder mit Getränken der Mini-Bar, welche nicht nachgefüllt werden über längere Zeiträume. Der Service ist teils sehr unfreundlich und legt sich nur ins Zeug wenn man genug Trinkgeld dabei hat.
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Dan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Finally back from our trip and have had some time to reflect. I wanted to give an honest, detailed review, because I know the previous reviews had an influence on my decision. Overall, we had an amazing time at Senses. What you are getting is an intimate, relaxing vacation when you stay here. It's adults only, and not heavy on activities. For the price, it's not much to upgrade to the honeymoon suite. The rooms are massive. The patios have a great view, and super private. We were never worried about anyone being able to see us in our room or on the balcony. I definitely wouldn't have wanted to stay on the first floor, everyone at the pool can see into your room, which would really defeat the purpose of having an ocean view. Our room was great. We made friends with other couples who had a much worse time. One couple didn't have hot water the entire trip. Another had to change rooms because their bed was broken. If that had happened to us, I'd be writing a much different review, and it definitely explained some of the other reviews I read when booking this. You're going to get to know the staff, and they are all amazing and go above and beyond. I enjoyed every meal I had there. But the availability of food was a bit of an issue. There are no late night options, so if you don't get back till 10:30 pm, you're out of luck. They tended to be out of a lot of things at the pool bar, which was annoying. Portions can be small, but you can always order more. Overall though, great stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

César

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo incluido muy limitado, poca variedad de alimentos y bebidas. Áreas descuidadas en habitaciones y áreas en común
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pictures of the rooms looked really nice. It seems since the original building of this hotel they haven't put much money into maintaining it so the place was starting to fall apart. The jacuzzis on the balconies were all broken. The jacuzzi in our room would leak such that it wouldn't fill. Tiles were falling off in the pool. The only activities they had beside the pool was a pool table and crappy dart board. They never had what was on the menu for lunch. Rooms weren't all that clean and sometimes didnt have towels. That said it was still overall a beautiful location and dinner staff were very friendly and accomodating.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

jorge, McALLEN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vinimos con mucho miedo por otros reviews que han dejado los clientes, pero fuimos agradablemente sorprendidos. El personal de la recepción fue muy amable y nos dieron una linda bienvenida, nos explicaron como funcionaba todo, nos tranquilizaron mucho y siempre fueron muy atentos. El hotel es pequeño con 38 habitaciones, necesita algunas remodelaciones, pero las habitaciones son muy amplias, lindas y cómodas, con una bella vista al mar. En la terraza tienen una pequeña piscina que puedes disfrutar. Las habitaciones tienen todo lo que puedas necesitar, y si no lo tienen, pregunte en recepción, los muchachos harán todo lo posible por conseguirselo. Es un lugar para venir a descansar y relajarse. Traiga un libro, música para escuchar y una buena compañía. El hotel es Ocean View, no tiene playa, pero hacia la izquierda tiene salida con fácil acceso a una playa semiprivada muy tranquila y bonita. Además el hotel cuenta con una pequeña sala de juegos, con una mesa de billar y tiro al blanco. En cuanto a la comida, es siempre a la Carta, tienen un restaurant en el 3er Piso y una cafetería al lado de la piscina, ambos con buenas y variadas opciones. El hotel se encuentra al lado de Vidanta, muy cerca del Circo del Sol, que si no lo ha visitado, es un buen momento para ver este magnífico espectáculo, y a 20 minutos en auto de Playa del Carmen. Tenga en cuenta que un taxi hasta Playa puede costarle unos 25 usd. Todo el staff fue muy amable. Nos encantó.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The people were very friendly and accommodating. Most of the food was fantastic, one of my breakfasts was a bit over cooked. The dinners were very good. We got a different themed menu every night. The dessert was always fantastic, we had cheescake, chocolate lava cake, apple crapes. Very upper scale food. If you are looking for buffet style this is not your place. The little pool side bar you could get hotdogs, burgers, frys and most alcoholic beverages you would want. Pool was very refreshing but some of the tiles were falling off but is right in front of the ocean so that was nice. If you wanted to go shopping you need to take a taxi about 20min and most of the drivers would set up a time to pick you up and bring you home when you were done. We were there for New Years Eve and they hosted a fancy dinner with a live saxophone player. He was really good. At midnight we got to watch fireworksfrom two other resorts that were close by.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jhoanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay with my sister was amazing!!! Planning to return soon (10/10)!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Corrie

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Raj

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were ok, shower areas floor were broken, the balcony pool had to be filled at request, we couldent fill it or use it when we’re wanted to as it took too long to fill. The outside pool was dirty hence we didn’t use it at all. Food was good! Definitely liked the food! Especially their hot sauce. The road in was horrible soo many potholes. Once we got to hotel, I felt it’s way over priced for the size of the hotel, we could have spend $500 more and get a whole resort in Hilton or any major brands. They call them self a resort but it’s not it’s a hotel. All you see in the images is exactly what you get there is nothing more. Won’t be booking them again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

jessy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Brett

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had read some negative reviews and we did not have their same experience. We had a great time and let’s be honest, you get what you pay for! If you just coming for. Couple days it is a great place to relax. If I were staying longer than 3 days I would book elsewhere because it does not have scheduled activities etc. we loved the staff and we WILL be back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Billy

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Don't go here. Save your money. Such a huge let down. Hot water only worked part of the time. Alomst impossible to get clean towels. Room was very dusty and dirty and smelled like a cave. The bed sheets felt damp. Hundreds of tiles missing from the pool area. Bar by the pool was gross, rusty, run down and using recycled water bottles for the mixer containers. Waited at least 30 minutes for breakfast and dinner every day. We will never go back to this horrible place. Such a bait and switch!!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Charles

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The cleaning staff and waiters were great. The front desk and management team were manipulative Liars who moved us and other guests to other rooms only to have the next room be worse! Maintenance at this facility were incompetent and overwhelmed whith all the issues at this location.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Marc, Lake Country

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would start by saying that we were put into a room with no towels, and it had no curtains (just sheers), so the light came in at 630 am. We upgraded to a larger room with a little kitchenette, which one would have to assume would we outfitted with something, but not in this case. Two cups and a coffee maker. Not even a spoon to stir your coffee. No iron or ironing board. After we complained to the front desk they moved us to a room one floor down. When we got to that room, which had blinds on the windows facing the ocean but on the other side of the unit was another window with no curtain. Of course there is a big light outside of that window so the room never got dark. It was like sleeping with the lights on all night. The second room had no coffee maker, no cups, no glasses, nothing. Again we had to message the front desk to try and get a room which was prepared. When they say "All inclusive", they mean you can have a choice of two entrees at dinner - either spagetti or chicken. When we went to the pool again they had no towels. Pulled out a rusty nail off the pool floor. And the edge of the pool has a constant flock of seaguls sitting on it pooping in the pool all day long. The only bright spot in this entire resort was Hernan in the dining room who's service was really great. He tried to make the best of a terrible situation. Do not even think about going to this "resort", it's a hole. I'm only giving it one star because there is no option to give zero stars.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Johanita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff is incredible. The food was great - different meal options every day. It’s a pitty you can’t access the public beach area to the right of the hotel - the stairs are broken and there is a big drop to the sand so that you can’t access it safely.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

JOSE Angel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tiene instalaciones en decadencia, frigobar semi vacío, toallas horribles, sábanas malolientes, no había amenidades pantunflas etc lo compensa la atención del personal de alberca y restaurant
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Great location for a private getaway. Rooms are large great view and sound of the ocean. Clean and well maintained and friendly staff and service. The resort needs a good a mount of up keep with repairs especially the road getting to the resort. And better information signs posted for resort location.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Steven Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Road to property was unpaved. Lower level rooms smelled of mold, but staff moved us to upper level. Great job. Staff very friendly and accommodating. Enjoyed our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Senad

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Akuchukwu

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The atmosphere was peaceful and tranquil, with few dining options and very limited activities within the "resort". The ocean view and poolside area were the main highlights. There also seemed to be a lot of renovations underway during my stay, so hopefully, they'll improve their services soon.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Christopher

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
We had a pleasant stay overall and absolutely loved the location—it was stunning and convenient for exploring the area. The hotel itself has great potential, with charming features, but the building and pool could use some TLC to bring them back to their full glory. The food was a bit hit or miss; on some days, when the chef was available, it was great, but on others, it lacked consistency. Despite these issues, we enjoyed our time and believe this place could be fantastic with a few updates.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024