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Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya

5.0-Sterne-Unterkunft
Resort am Strand mit 2 Außenpools

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya

Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Tennisplatz
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Türkisches Bad/Hamam
Weingut
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Türkisches Bad/Hamam
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • All-inclusive
  • Frühstück verfügbar

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  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Presidential-Suite, Mehrere Betten, Balkon (Club)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 King-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Luxury-Suite, Mehrere Betten, Balkon, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Luxury-Suite, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Luxury-Suite, 1 King-Bett, Balkon (Premium, Plunge pool)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Luxury-Suite, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

Highlights

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Klimaanlage
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Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
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  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Luxury-Suite, 1 King-Bett, Balkon (Club)

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  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Luxury-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Luxury-Suite, Mehrere Betten, Balkon (Premium)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
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Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Luxury-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

Highlights

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Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
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Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Badewanne und Dusche (separat), Designer-Toilettenartikel, Haartrockner

Presidential-Suite, Mehrere Betten, Balkon (Plunge pool)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 King-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Luxury-Suite, 2 Doppelbetten, Balkon (Premium, Plunge pool)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Luxury-Suite, 1 King-Bett, Balkon (Club Premium)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carretera Chetumal-Cancun Km 328, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Bahía Petempich (Bucht) - 8 Autominuten - 3.3 km
  • Zoo Crococun - 12 Autominuten - 8.9 km
  • Puerto Morelos Beach - 15 Autominuten - 11.4 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 19 Autominuten - 13.2 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 19 Autominuten - 13.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 21 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬20 Autominuten
  • ‪Dorado - ‬20 Autominuten
  • ‪Preferred Club Bar - ‬8 Autominuten
  • ‪Coco Café - ‬20 Autominuten
  • ‪Desires Music And Sports Bar - ‬20 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya

Resort im luxuriösen Stil und im Boutique-Stil in der Nähe von Puerto Morelos Beach
Die nahe Ojo de Agua (Strand) und Marktplatz von Puerto Morelos gelegene Unterkunft Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya bietet ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, einen Jachthafen und 2 Poolbars. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und kostenlosen Cabañas am Strand ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir Aromatherapie, einen Ganzkörperwickel oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball, Sporttauchen und Segeln. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Strandbar und eine Dachterrasse vor.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Frühstück (gegen Gebühr), ein Tennisplatz im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein Concierge-Service und ein Portier/Hotelpage
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 90 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie kostenlose Auslandsgespräche und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und separaten Badewannen und Duschen
  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und kostenlose Zustellbetten

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Zugang zum Golfplatz
Golfplatzgebühren

Kurse/Unterricht

Yoga

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstück gegen Aufpreis verfügbar
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 3 Restaurants
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Asian Fusion
  • Chiringuito
  • Ka'ax
  • La Canoa
  • Sikil

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Zustellbett
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 130 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Jachthafen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Spa-Außenbereiche
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 2001 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 09:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 170 USD pro Zimmer (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya All Inclusive Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya All Inclusive
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso Bonita Riviera
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya All Inclusive
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Optional All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Ist Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya haustierfreundlich?

Ja, Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 09:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 170 USD pro Zimmer an.

Bietet Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.

Wo befindet sich Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya?

Dieses Resort besticht mit einer schönen Strandlage in Puerto Morelos. Puerto Morelos Beach, El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Marktplatz von Puerto Morelos befinden sich im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Ojo de Agua (Strand) und Moon Palace Golf Club.

Bewertungen von Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya

Bewertungen

8,6

Hervorragend

300 von insgesamt 507 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
108 von insgesamt 507 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 507 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 507 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
29 von insgesamt 507 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Caroline

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was wonderful specially the Bell Boy Luis Daniel a wonderful nice young man he made my holidays even nicer i wiĺl go back for sure best hotel in the Cancun area
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel an sehr schönem Strand
Wir waren von Anfang an überwältigt von Hotel und Zimmer. Hervorragendes Service. Wir hatten ein romantic Dinner gebucht, vom dem wir begeistert waren. Ein paar Dinge die man beachten muss. Man sollte immer ein paar 50Peso Scheine dabei haben. Trinkgeld is sehr gerne gesehn. Es gibt sonst nur wenig auszusetzen. Seegras ist am Strand und im Wasser leider ein Thema. Das Hotel ist allerdings sehr bemüht (mit täglichen Strandsäuberungen) den Sand sauber zu halten. Um eine Cabana am Strand zu bekommen sollte man schon um 7Uhr aufstehen. Was uns sonst noch erschreckt hat waren die Preise im Spa und für den Tulum Ausflug. 280USD für 80min Massage habe ich noch nirgends gesehn (pro Person). Ca. 500USD für 2Personen für den Tulum Ausflug grenzt an Wahnsinn. Weder Massagen noch Ausflüge haben wir dann gemacht, obwohl wir gerne hätten. Auch sonst waren etliche Punkte von der Freizeit-Angebotsliste gestrichen (Tanzlehrerin hatte am Tag zuvor gekündigt, Fischfütterungen sind per Gesetz nun verboten, etc. ). Die weissen Handtücher am Zimmer wurden täglich gewechselt waren aber manchmal nicht ganz weiss. Wir würden aber auf alle Fälle wieder fahren und es auch weiterempfehlen. Die Bilder werden dem Hotel nicht gerecht.

2/10 – Ungenügend

Cassandra

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was Not a 5 star property. Our butler service was practically non existent. The Private pool was so disgusting we never went in. The main pool was so freezing you could not stand to get in. The beach was the most filthy beach I have ever seen. This was the worst vacation ever! I have nothing good to say. I hated my time here and wish we never went. Don’t go here.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Andre

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Le personnel peu qualifié, mal entrainé et comprenant peu l'anglais. Par contre toujours de bonne humeur. De la confusion organisé surtout dans les deux seuls restaurants. Très loin du 5 étoiles . Un 3 étoiles maximum. La nourriture très ordinaire et peu variée.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Marjan

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was horrible. Menu didn’t match what was served. Check in horrible! Made us wait for 4 hours.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Amber

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was beautiful & the staff was fantastic. The food and dining options were extremely disappointing. The beach area was also not the greatest.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Callista

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

TERRY NORMAN

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Property was very run down. We had to move rooms twice as we had leaky rooms with water and the property lacked details all over. This property is worn and needs to be retired. Sorry I booked this thinking it was going to be amazing for Zoetry highly disappointed.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Domonique

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Robert, Langley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the food choices and quality, room experience, and staff friendliness were excellent. We experienced several food service slip ups with excessive wait times for food (breakfast order taking 1 hour). Otherwise food service excellent.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lost relic of the quiet personal resort feeling…you know: where the staff recognize YOU…give their attention to YOU…and want YOU to be perfectly content on enjoying the brief amount of time you may have scrounged away to briefly get away…again: the most important thing is YOU!! Gracias
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Alexis

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Chona, Romeoville

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful time stay in this property with my family and our furry. Friendly staff, good food, although there was no buffet options. It's better if they have buffets coz there's a long wait in all ala carte, that's why I only give 5 stars. Our furry enjoyed our stay. They are very pet friendly. We were able bring our dog without any problems. They gave us all our furry needs like bowls , comfy bed, and toy and treats. It's very quite, no entertainment though. We also enjoyed they're hydro therapy which was included in our stay. We love our 2 bedroom suite and plunge pool. Its so big and spacious and beautiful. Our butlers were so nice and helpful. I highly recommend this resort if you want quite and peaceful and just want to relax. And if you want to bring your precious furry, this is the resort for you.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Billy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, this is an excellent place to stay, our best so far, but there is room for improvement IMO. Staff is friendly and helpful, but attention to detail sometimes lacked. Room keys not working. Room service not bringing ice one day, no wash cloths one day, no coffee cups one day. Nothing major, and a message to the butler had it quickly corrected, but it is what it is. Just know, for all that it is, it's not for everyone. We purposely avoid the hotel district and the "spring break" type partiers. I paid more for Zoetry to try and price myself out of the drunks, and that worked, but in doing so, it seems we priced ourselves out of the fun as well. A "healing spa" we were told, there isn't even music at the pool. None. Everyone sits around in silence, sipping their drink, or reading. We had a little Bluetooth speaker we brought out one day and were immediately swamped by people happy to hear something other than waves. The staff warned us, noise is frowned upon, so keep it low. We were respectful of course (in our 50s), and by this time, there were more people flocked around our little speaker than the rest of the pool combined, so it was OK. Again, just something to be aware of. We will stay somewhere else next time. It's not bad, just not what I'm looking for. If cruises are the Walmart of vacations, Zoetry is the up-scale store in Pretty Woman. I don't want a wet Tshirt contest, but I'm also not at the library.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Wale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Ebony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Lanette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort. It’s small, but mighty. The service is top notch. If you are looking for a peaceful and relaxing time. This is the place. Zoetrys focus is wellness and peace. We did not enjoy the beach area but love laying out at the pool. We took the sandbar catamaran tour to get some time in the clear water. Highly recommend the sushi bar and hydro therapy. When and if you sit down with someone to discuss all that zoetry offers you will be addressed with an opportunity to attend a sales pitch for something similar to a time share, but “not like a time share” we were informed. We declined and they are respectful of that. So we appreciated that, as even being approached about it was a surprise to us. But my family and I would go back to zoetry.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Taylor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous and eclectic, boutique resort. Incredible staff. Best food weve ever had at an all inclusive resort
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Sariya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jimberto, Alain, Jordi, Mariano, Vic, Miguel, Enrique, and Dulce made it feel like we were all a part of big family. Yummy food, excellent bar and restaurant service, clean, quiet. My only concern is with the housekeeping. Our water bottles were not replaced even though we were told this is something we should expect.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Rodolfo

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food is great
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice resort. Great service. Beach was not functional at all
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023